
肖慶飛:談到整合營銷,其實從公關和廣告的角度都會有不同的理解,作為廠商我們可能更實際一些,會從實踐的角度看整合營銷。通俗地講,“廠商希望通過整合營銷的方式,用有限的資源去取得品牌和銷售效果的最大化”。
大趨勢大家都知道,的確是由于過冬,企業現在的預算都在萎縮。就像股市里面有一句話一樣“當海水退下的時候,你們才知道誰在裸泳”,就是當大家都資金緊缺的時候,才真正體現媒體的價值。但并不是說我們企業不做投放和營銷推廣了。愛國者2009年還會大量地做市場推廣。對于一些新興社區、Web2.0網站,我們也特別想嘗試。2009年我們還要營銷創新。因為愛國者是一個消費電子廠商,我們的銷售體系還比較傳統,仍是通過大量的渠道鋪貨進行店面銷售。我們以前在互聯網上的營銷都是簡單的展示、文字鏈和行情、促銷,2009年我們會在互動營銷上面做大量的工作。
馮陽松:我理解的整合營銷指的是企業各種各樣傳播活動的整合,然后把它們統一為一元的模式,用統一的聲音進行傳播。這一操作當中還有另外一個環節,就是怎樣對媒體進行整合。
根據2008年我們易觀國際數據師做的統計,整個中國廣告投放是2000億人民幣。其中新媒體廣告投放,估計可以做到274億人民幣。所以,我認為新媒體肯定是大家過冬的時候需要考慮的因素。
但是,新媒體傳播還會遭遇兩個阻力。一個是需要時 間,特別是對于廣告主,當他從傳統媒體向新媒體,或者是新媒體里的傳統,比如說門戶和搜索引擎走向網絡視頻廣告、無線廣告等新興媒體。另外一個是需要標準,像社區營銷等等各方面,有一個規范的過程,這也是咱們國際公關協會正在做的事情。
陳向陽:對于公共關系研究,我們有幾個重要之說,第一,我們為客戶提供的服務應該是非常有效的、可測量的。第二,我們公關的工作應該是精準的傳播。第三,我們做的是經濟的,而不是幫助客戶燒錢。在當前的經濟時期,我們應該通過互聯網和新媒體在公共關系方面的運用,幫助企業制定新的市場策略,特別是在2009年營銷戰略的構成當中。我相信更多的企業,應該在整合營銷傳播的大旗下,更多地運用網絡營銷、網絡傳播。
另外,我們預計2009年在大面積削減市場推廣費用的情況下,公共關系在企業整個市場費用當中的比例,不是降低,而是應該增加。
陳玉劼:今天的話題是新媒體,可能因為互聯網還有手機和其他戶外媒體的繁榮,給企業提供了更多的營銷途徑。但是,這些途徑因為它沒有形成相應的媒體對于公眾和受眾的可信度,所以可能使它在傳播客戶信息的時候,信息的價值打了折扣,所以還是有很多企業依賴新聞稿的形式,把他們的新聞稿發到“傳統”或“主流媒體”,因為這些媒體有更高的公信力。