如何將網絡流行元素運用到企業營銷中去,是現在諸多互動廣告公司都在考慮的難題。做得太像廣告,往往流行不起來,而過多地考慮網民的惡趣味,客戶又覺得破壞品牌形象、不能推動銷售。如何掌握這之間的“度”?英特爾的營銷做出了大膽嘗試。

這個在中國康熙字典里才有可能查到的字眼,卻成為2008年最火爆的網絡流行語之一。本義代表光明的囧,囧字形酷似一張哭喪的臉,恰恰迎合了網民時而有點悲傷、有點無奈,又有點尷尬的心情,從而引起他們的情感共鳴。“囧吧”、“囧豬”、“囧人事”等等一系列字眼在網絡世界大行其道。
一些嗅覺敏銳的企業已經開始掘金網絡流行文化,連李寧這樣老道的品牌都開始走年輕化路線,推出囧鞋,并且遭遇屢屢賣斷貨的囧境。作為全球芯片制造老大,英特爾也逐步改變以往正統、呆板的形象,適時地利用囧字大作營銷,無形中拉近與億萬網民的距離。
網站說囧
奧運會開幕式當天,以張小盒為代表的盒子一族仍在忙碌工作,但是因為電腦、打印機速度太慢,大家不得不面臨加班的囧境,盼望已久的開幕式也即將錯過。突然,張小盒變身為超人,拿出破囧的秘密武器——英特爾迅馳2筆記本電腦,順利幫助大家完成了工作任務。這是英特爾的囧網站推出的一段視頻,由于情節緊貼辦公室生活、形式輕松幽默而備受網友歡迎。2008年9月,英特爾上線了一個名為“英特爾破囧(jiong.sohu.com)”的網站。在囧網站上,推出了上班族代表張小盒與網絡紅人小胖遭遇各種囧境的搞笑視頻。同時,英特爾也鼓勵網友自行上傳辦公室的故事和關于科技破囧的各種方法建議。比如,網友用漫畫總結筆記本電腦經常碰到的囧事:筆記本太重,出門時跟帶了兩塊磚頭一樣,被壓成“忍者神龜”;視頻渲染一時半會完不成,等得心焦等等。通過文字、圖片和視頻的傳播,囧網站已經成為網友傾訴囧事的平臺。
話劇破囧
在囧網站之后,英特爾繼續挖掘囧的營銷魅力,在短短兩個月時間里,推出第一部博客話劇——《破囧英雄6+1》。這部話劇不但在現實中演出,而且在演出之后,通過視頻博客形式將其完整搬上網絡,使該劇成為第一部以網絡為傳播平臺的博客話劇。
《破囧英雄6+1》以主人公“何囧”的一周為主線,描述了他在生活和工作中頻頻報,最后通過一系列努力,在好友“英雄”的指點下破囧而出,奔向幸福的故事。全劇圍繞網絡最紅的古漢字“囧”展開,并且將白領們日常使用的CPU、硬盤、移動硬盤等電腦硬件活化為劇中的角色,再結合現實的劇情,很恰當地表達了白領心中的苦悶,從而產生共鳴。觀眾看完話劇之后的第一句話就是:“像是在看現實中的自己”。《破囧英雄6+1》的博客也在演出之后,以劇組日記的形式上線,將70分鐘的劇情分成6段視頻以便網友觀看。同時,話劇視頻的完整版和精編版,也上傳至土豆、酷6等視頻網站。
通過圍繞破囧話劇和辦公室囧境等相關話題的探討,打造針對英特爾用戶——辦公白領的互動平臺,這成為英特爾與市場交流的一種重要手段。
營銷有囧智慧
如何將網絡流行元素運用到營銷案例中去,是現在諸多互動廣告公司都在考慮的難題。做得太像廣告,往往流行不起來,而過多地考慮網民的惡趣味,客戶又覺得破壞品牌形象、不能推動銷售。如何掌握這之間的“度”?英特爾的囧營銷做出了大膽嘗試。
無論是囧網站還是囧話劇,都表達了當代白領有些無奈、有些煩躁,希望改變現狀的
心情。英特爾正是利用了網民中間普遍存在的這種情緒,通過囧營銷向目標受眾群灌輸這樣一種理念——科技能改變人們的工作和生活。
互聯網戰略專家陳曉功表示:“網絡作為虛擬的世界有自己最獨特的文化,利用好這些網絡文化是營銷必備的利器。所以網絡營銷一定要滿足互聯網的文化,甚至是自己創造的文化。”
“破囧英雄”怎么當?
—專訪英特爾商業客戶市場部經理常越

《成功營銷》:作為全球最大的芯片制造商,英特爾為什么會想到用“囧”字作營銷?”囧”和英特爾的品牌形象有什么關聯?
常越:囧從2000年開始在網上出現,演化到現在,還沒有從網上消失,反而有了很強的生命力和內涵,成為一個流行符號,承載了英特爾目標用戶群的一種生活狀態。英特爾正是利用這一點,將科技和囧結合起來,提出科技破囧的概念。在引起網民共鳴的同時,將英特爾希望表達的品牌精神延伸出去。
《成功營銷》:英特爾與搜狐合作,推出了破囧網站。通過建設網站做營銷,對于英特爾來說還是第一次。這是否意味著英特爾未來將在網站上大做文章?在囧網站上,英特爾還將有哪些作為?
常越:囧網站這個項目,只是英特爾整個互聯網項目的冰山一角。它在這個時期扮演主體的角色,因為發起大家討論這個話題,需要一個聚焦點,小型的囧網站恰好起到這個作用。目前,囧網站上上傳的作品超過400個,訪問量早已突破囧100萬。這說明已經有更多的人在關注了解囧這個概念。
網站就像一只大船,它承載了受眾群的心理和目的。而散布在其周圍的小船,比如通過
百度TV、酷6等視頻平臺的傳播,才真正將這個網散開。僅小胖的故事在酷6的點擊量就在百萬級以上。如果囧不再流行了,英特爾會跟著客戶的導向走,選擇其他的平臺。但這種大船和小船的傳播理念會延續。
《成功營銷》:英特爾的另一個創新舉動是推出第一部網絡博客話劇《破囧英雄6+1》。為什么會有這樣的創意?取得的效果怎么樣?
常越:話劇是一種老的藝術形式,但每場觀眾最多只有幾千人。而網絡博客話劇則將線下的舞臺搬到線上,通過互聯網傳播,受眾群能達到幾十萬甚至幾百萬。這樣話劇本身的囧境通過科技得到了解放。
這部話劇的最終目標是上線,因此一開始從人物的設計、編劇、排練到攝影都是以在互聯網傳播為目的。
《破囧英雄6+1》的故事多數來源于英特爾與網民的交流,通過話劇來表現,更具有感染力,同時把科技破囧的信息傳達給觀眾。七成以上觀眾對這部話劇的評價是非常好,并且表示愿意推薦給朋友。觀眾在感動于話劇本身的故事情節時,已經感受到英特爾品牌的親和力。
《成功營銷》:近年來英特爾對網絡營銷的投入比例有什么樣的變化?具體的營銷形式有
哪些?
常越:英特爾更多地利用互聯網進行推廣,這個大方向沒有改變。尤其在經濟寒冬下,如何花更少的錢,達到更好的傳播效果,網絡是值得仔細研究的方向。2008年英特爾做了不少嘗試,比如多次和阿里巴巴合作,發起英特爾迅馳“俠商”群英會,做論壇。幫助中小企業了解英特爾品牌,既幫助了大家,又推廣了英特爾品牌,達到雙贏的結果。