世界最偉大的銷售員——喬·吉拉德

喬·吉拉德創造了5項吉尼斯世界汽車零售紀錄：

1. 平均每天銷售6輛車；

2. 最多一天銷售18輛車；

3. 一個月最多銷售174輛車；

4. 一年最多銷售1425輛車；

5. 在15年的銷售生涯中總共銷售了13001輛車。

4月中旬，北京的九華山莊近5000人聚集在營銷人大會上，隨著營銷大師喬·吉拉德的出場，整個會場的氣氛達到了高潮！這是今年喬·吉拉德在中國做巡回演講，所到之處非常火爆，粉絲如云。

喬·吉拉德（Joe Girard）是世界上最偉大的銷售員，連續12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。

喬·吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗，來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動，被他的事跡所激勵。

破產之后選擇了賣汽車

1928 年11 月1 日， 喬·吉拉德出生于美國底特律市的一個貧民家庭。9 歲時，喬·吉拉德開始給人擦鞋、送報，賺錢補貼家用。喬·吉拉德16 歲就離開了學校，成為了一名鍋爐工。35 歲那年，已經成為建筑師的喬·吉拉德破產了，負債高達6萬美元。他和太太，還有兩個孩子也被債主從家中趕了出去。銀行拿走了他和他太太的車。剎那間，他們變得一無所有了。

當時，妻子問他：“喬，我們沒錢了，沒有吃的了，我們該怎么辦？”聽了她的話，喬·吉拉德的心里很難受，就對自己說：“難道你連自己家人的溫飽都難以保證？”第二天，他想出去找份工作，這樣就可以給家里買點食物了。那天非常冷，雪很厚，他忘記自己是如何走進那家汽車經銷店里的。喬·吉拉德對經理說：“給我一份工作”。經理說：“我不能雇你。現在是冬天，本來就沒有生意。如果我雇了你，其他推銷員肯定會生氣的。再說，你賣過車嗎？”喬·吉拉德回答道：“沒有”。經理說：“太可笑了，我們怎么會雇一個連車都沒有賣過的家伙當推銷員呢？”當時，喬·吉拉德告訴經理，只要給自己一部電話、一張桌子，就不會讓任何一個跨進門來的客人空手走出這個大門。“相信我，我會在兩個月內成為這里最出色的推銷員”。聽完喬·吉拉德的話，經理大笑道:“怎么可能，你瘋了吧?” 喬·吉拉德回答說:“不， 我沒有瘋，我很餓，我家人很餓，我們需要錢。”

就這樣， 經理給了喬·吉拉德電話和桌子。喬·吉拉德就整天打電話尋找客戶，每天八九個小時都在電話前。當店門打開，客戶走進來的時候，在喬·吉拉德眼中，就像一大袋食物徑直朝他走來。通常情況下，他和客戶聊上大約一個小時，就能賣給客戶一輛車。客戶們都說:“喬，我買過很多東西，但從沒有見過一個人能像你這樣懇求我買。”當喬·吉拉德賣出第一輛車的時候，他已經35 歲。而3年后，他卻成為了“世界頭號汽車推銷員”。成功就是源于勤奮，他勤奮，所以他成功了。

煞費苦心的“名片營銷”

在銷售員的生涯中，名片起著重要的作用，喬·吉拉德利用名片開展銷售的故事也是頗值得人們借鑒的。

喬·吉拉德過去常常提著1萬多張名片去看棒球賽或足球賽。當進球的時候，或者比賽進入到高潮的時候，他就會站起來，大把大把將名片撒向空中，讓他的名片在空中漫天飛舞，更多人會拿到他的名片，為他銷售出更多的汽車創造了更多的機會。

此外，當喬·吉拉德去餐廳吃飯的時候，在付賬時通常是多付一些小費給服務生，然后給他一盒自己的名片，讓他送給其他用餐的顧客。有意思的是，每當喬·吉拉德寄送電話或網費賬單的時候，他也會夾進兩張名片，人們打開信封就會了解到他的產品和服務。他認為：要告訴自己認識的每個人，我是誰？我在做什么？我在賣什么？他要讓所有想買車的人都知道應該和他聯系。

就這樣，一步步走過來，3年之后，喬· 吉拉德以年銷售1425輛汽車的成績，打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀錄，他也因此被稱為“世界上最偉大的推銷員”。

多項銷售榜世界紀錄保持者

喬·吉拉德是全球單日、單月、單年度，以及銷售汽車總量的紀錄保持者。1978年1月宣布退休后，他所締造的紀錄，迄今未被打破！但喬·吉拉德15年的汽車銷售員生涯，碰到過美國經濟大環境最紊亂的時刻，1964年越戰開打，美國經濟受戰事拖累；1973年全球又爆發第一次石油危機，不景氣使得美國汽車銷售量下滑，但他在逆勢中，一年還能賣出1400多輛車子。

2001年，喬·吉拉德躋身“汽車名人堂”，這是汽車界的最高榮譽。截至去年底，列名其中的209位名人，都是汽車業界的先驅與靈魂人物，包括福特汽車創辦人亨利·福特、本田汽車創辦人本田宗一郎、法拉利創辦人恩佐·法拉利等人。喬·吉拉德，是唯一的汽車銷售員。

喬·吉拉德，這個現在閃爍于汽車名人堂的名字，倒退回30年代，不過是一個出身于貧民窟的擦鞋童。然而，從底特律東區已被黑人占據、滿是傾倒的房子與滿地垃圾的貧民窟，到環境幽雅的迪爾伯恩汽車名人堂，這是底特律的兩個世界，兩地只相距37公里，但喬·吉拉德花了一輩子才走到。

在全球行銷人生經驗

如今，依靠坎坷的人生經歷、傳奇的銷售生涯、富有煽動性的演講，使得喬· 吉拉德成為了營銷界里富有傳奇色彩的人物。他有著超人的精力和一顆強烈的事業心，他能夠用自己的熱情和行動去感染身邊的人。在他眼里，這種富有感染性的特質就是“火花”，而喬·吉拉德深信“火花能產生熊熊烈火”，他將改變人們的營銷理念。

15年間，業績突出的喬吉拉德有很多跳槽、升遷的機會，但是他總是拒絕，他名片上的頭銜始終是“銷售員”。選擇當一輩子的銷售員，不是不在乎頭銜，而是更在乎“錢”。他得意地說，“老板只做管理，真正為公司賺錢的是我！我賺的比老板還多！”“你知道，頭銜對我的生意是什么嗎？讓我告訴你，頭銜一點都不重要，因為我的頭銜就叫MONEY！”喬·吉拉德以興奮的語氣強調。

1978年1月1日，喬·吉拉德急流勇退，轉而從事教育訓練工作。如今退休雖已27年，他每天依然行程滿檔，不僅出書，還應邀到世界各地演講自己的人生經驗與推銷秘訣，使他在銷售界仍有相當影響力。

結束了15年的汽車銷售生涯之后，喬·吉拉德成為了一位專職培訓師，走上了世界500強公司的講臺，向全世界的人傳播他的銷售經驗和成功之道。善于與人交際、極富感染力、極具煽動性的喬·吉拉德，在全世界傳播他的銷售理念，在將自己成功銷售給人們的同時，教授人們如何成功地銷售自我。