探討護理質(zhì)量對無償獻血招募工作的影響

仇嚴妹

【摘要】 目的 探究護理質(zhì)量對無償獻血者招募工作的影響。方法 100例進行無償獻血的獻血者作為研究對象， 根據(jù)其獻血時間先后順序為依據(jù)分為對照組（2017年1～10月進行獻血）與觀察組（2017年11月～2018年9月進行獻血）， 每組50例。對照組患者行常規(guī)護理干預， 觀察組患者行護理質(zhì)量加強護理， 對比兩組獻血者獻血不良反應發(fā)生率、6個月后再次獻血率。結(jié)果 觀察組獻血者獻血不良反應發(fā)生率6.00%顯著低于對照組的24.00%， 差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;觀察組獻血者6個月后再次獻血率84.00%顯著高于對照組的58.00%， 差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 提升護理質(zhì)量可有效減少無償獻血者不良反應發(fā)生率， 提高獻血者再次獻血率， 可促進無償獻血招募工作更加順利開展， 加強護理質(zhì)量的護理方式值得推廣。

【關(guān)鍵詞】 護理質(zhì)量;無償獻血;招募工作;護理滿意度

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.19.101

無償獻血者通過貢獻自己健康的血液用于臨床患者的救治工作中發(fā)光發(fā)熱， 為我國獻血事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻[1]。很多無償獻血者均有著較高的獻血熱情， 但是若在其獻血時得不到有效、優(yōu)質(zhì)的護理服務， 使其在獻血過程中發(fā)生不良反應， 這會嚴重打擊其再次獻血積極性， 進而導致無償獻血者數(shù)量減少， 嚴重影響了無償獻血招募工作的進展， 同時也不利于臨床患者的用血需求[2]。因此加強無償獻血護理干預， 提升獻血護理質(zhì)量對促進無償獻血招募工作具有積極影響。本次擇取100例無償獻血者開展護理質(zhì)量對招募工作影響研究， 報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取2017年1月～2018年9月在本獻血站進行無償獻血的獻血者共100例作為研究對象， 所有獻血者均經(jīng)過獻血前體格檢查、血液指標檢查， 確認與國家獻血健康檢查標準相符。根據(jù)其獻血時間先后順序為依據(jù)將其分為對照組（2017年1～10月進行獻血）與觀察組（2017年11月～2018年9月進行獻血）， 每組50例。對照組中男21例， 女29例;年齡最小20歲， 最大46歲， 平均年齡（33.2±5.5）歲。觀察組中男23例， 女27例;年齡最小21歲， 最大48歲， 平均年齡（33.6±5.4）歲。兩組獻血者性別、年齡等一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法

1. 2. 1 對照組 實施常規(guī)護理， 為獻血者介紹血站相關(guān)情況， 告知獻血者具體獻血操作和流程， 提前告知獻血者獻血后可能發(fā)生的不良反應以及注意事項和應對措施。

1. 2. 2 觀察組 實施護理質(zhì)量加強護理， 具體護理措施主要包括：①健康教育。為有獻血意向和前來獻血的人普及獻血相關(guān)法律法規(guī)， 保證其能夠了解無償獻血事業(yè)開展的目的、作用以及意義， 激發(fā)獻血者的同情心和同理心， 保證其確定做好獻血的心理準備。血站護理人員必須對獻血者的健康狀況和疾病史進行了解， 確認其檢查結(jié)果符合獻血標準， 并為其科普獻血前準備工作， 例如獻血前1周不可使用藥物， 避免高油高鹽高脂肪等不健康飲食， 獻血日可使用低脂肪食物， 不能在空腹狀態(tài)下獻血等。②獻血前護理。清掃血液采集室， 保證室內(nèi)溫濕度在合適范圍內(nèi)， 干凈整潔， 做好消毒處理避免發(fā)生感染事件。可提前準備一些面包、牛奶、糖水等食物和飲品， 獻血后可分發(fā)給獻血者食用避免低血糖等獻血不良反應。與獻血者進行交流， 了解獻血者近期休息、飲食、是否用藥等信息。對其上肢靜脈進行檢查， 在有彈性且比較飽滿的淺粗靜脈處進行穿刺[3]。③獻血時護理。提前檢測采血設備運行情況， 在患者靜脈穿刺點處進行局部消毒， 采血過程中與獻血者進行交流， 隨時觀察其神態(tài)表情變化等， 找其感興趣話題聊天以轉(zhuǎn)移注意力。④獻血后護理。采血后行穿刺處壓迫止血， 告知獻血者不可迅速起身， 降低體位性低血壓等獻血不良反應， 可適當休息20 min左右后離開。護理人員需要在獻血者離開血站之前告知其回家后注意事項， 包括獻血側(cè)手臂不能過度用力、多飲水、保證睡眠充足等。

1. 3 觀察指標 對比兩組獻血者獻血不良反應發(fā)生率、6個月后再次獻血率。不良反應包括疲勞、心悸、胸悶、頭暈及頭疼。

1. 4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析。計量資料以均數(shù)±標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗;計數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

觀察組獻血者獻血不良反應發(fā)生率6.00%顯著低于對照組的24.00%， 差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;觀察組獻血者6個月后再次獻血率84.00%顯著高于對照組的58.00%， 差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表1。

3 討論

隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展， 我國交通事業(yè)、建筑事業(yè)也取得了較大的成就， 導致交通意外事件、高處墜落事件等發(fā)生率明顯增加， 這類患者的臨床救治需要適量輸血以維持基本生命體征， 而我國的人口數(shù)量龐大， 因此血液制品的需求量相比其他地區(qū)更大， 同時目前臨床中尚無任何一種制品可取代血液的作用， 因此開展無償獻血工作， 對預先儲存血液制品以保證臨床需求具有重要意義[4]。但是就目前的情況來看， 我國無償獻血工作缺乏宣傳力度， 很多人對無償獻血缺乏正確認知并存在一定的抵觸心理， 若缺乏良好的準備和護理還可能導致獻血者發(fā)生心悸、頭暈、低血糖等多種不良反應， 導致獻血者的再次獻血率偏低， 這均對我國無償獻血招募事業(yè)的進程造成了一定的負面影響。

近年來我國醫(yī)療水平和技術(shù)有了巨大的進步， 人們的健康意識和自我保護意識逐漸蘇醒并加強， 因此其對醫(yī)療服務質(zhì)量的要求也越來越高。因此為促進我國無償獻血招募工作的順利開展， 吸納更多的無償獻血者， 提升其再次獻血率， 需要對現(xiàn)有的獻血護理方案進行優(yōu)化， 應該增強護理干預質(zhì)量[5]。

在本次研究中， 針對觀察組獻血者開展了護理質(zhì)量加強護理， 結(jié)果顯示其獻血不良反應發(fā)生率顯著低于對照組， 再次獻血率高于對照組， 差異均具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）， 充分說明了提升獻血者護理質(zhì)量對增加其再次獻血率具有重要作用。

目前各種護理工作的開展核心均為被護理者的健康， 針對無償獻血者開展護理工作時對獻血者以及該群體安全性、穩(wěn)定性給予了高度重視， 從無償獻血招募工作開始， 血站護理人員首先與獻血者進行溝通， 明確其日常生活方式、文化水平、既往疾病史， 為其進行體格檢查了解其健康狀況， 根據(jù)了解到的情況將其進行分類， 針對類型不同的獻血者開展不同的護理干預， 可有效保證獻血者無償獻血程序的規(guī)范和科學性[6]。及時發(fā)現(xiàn)與無償獻血要求不符的獻血者進行溝通， 及時勸誡其放棄本次獻血， 幫助其了解具體不符合標準情況， 指導其如何恢復健康正常指標， 減少獻血者淘汰率， 進而促進招募工作的順利有效開展。

綜上所述， 提升血站護理質(zhì)量對促進無償獻血招募工作的有效開展具有積極意義， 可進行推廣。

參考文獻

[1] 許艷. 優(yōu)質(zhì)護理對無償獻血者護理效果及血液質(zhì)量的影響分析. 中國醫(yī)藥指南， 2018， 16（17）：271-272.

[2] 周明慧. 整體護理干預對策在無償獻血者招募和血液采集工作中的應用. 職業(yè)衛(wèi)生與病傷， 2017， 32（6）：366-368.

[3] 賴建秀， 劉福發(fā)， 賴群英， 等. 影響農(nóng)村居民自愿參與無償獻血因素調(diào)查分析. 臨床輸血與檢驗， 2017， 19（5）：526-527.

[4] 王幼蘭， 譚湘濤. 護理質(zhì)量管理在無償獻血中的應用研究. 新疆醫(yī)學， 2017， 47（6）：664， 667-668.

[5] 貝孟輝， 李麗顏， 曾雅靜， 等. 獻血者滿意度調(diào)查對采供血工作的影響. 中國輸血雜志， 2017， 30（6）：631-632.

[6] 蒙玉香. 優(yōu)質(zhì)護理對無償獻血者護理效果及血液質(zhì)量的影響. 深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志， 2017， 27（10）：166-167.

[收稿日期：2019-01-16]