失去黃光裕的國(guó)美顯然不是蘇寧的對(duì)手。
2009年3月,蘇寧電器借炒得熱鬧的消費(fèi)券,下了一步好棋,宣布從3月2日開(kāi)始,在北京50家門(mén)店向市民發(fā)放單張100元、總價(jià)值達(dá)5000萬(wàn)元的消費(fèi)券。每位居民憑身份證可領(lǐng)一張消費(fèi)券,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1000元以上電器單品可使用一張。
如此大手筆,并非僅僅局限于北京天子腳下。2月12日,重慶蘇寧已經(jīng)搶先宣布支持消費(fèi)券政策,以實(shí)名制方式向市民發(fā)放8000萬(wàn)元電器消費(fèi)券。此后,甘肅等多處蘇寧電器相繼推出消費(fèi)券舉措。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),蘇寧此次出手消費(fèi)券總金額至少2億元。
自2月11日商務(wù)部肯定各地通過(guò)發(fā)放消費(fèi)券拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的做法以來(lái),蘇寧成為中國(guó)首個(gè)公開(kāi)發(fā)放消費(fèi)券的企業(yè)。此前,成都、杭州等地都是政府主導(dǎo)發(fā)放。
此舉引發(fā)不少消費(fèi)者“追捧”。各地發(fā)放的消費(fèi)券在短時(shí)間內(nèi)被申領(lǐng)完畢,掀起一輪搶購(gòu)熱潮,消瘦遠(yuǎn)超歷史同期。據(jù)蘇寧估計(jì),自己發(fā)放的5000萬(wàn)元消費(fèi)卡有望帶動(dòng)建材、裝修、家電產(chǎn)業(yè)鏈至少50億元的市場(chǎng)需求。
蘇寧叫好又叫座的一招顯而易見(jiàn)地觸犯了老大國(guó)美的威嚴(yán)。
蘇寧消費(fèi)券出臺(tái)后,正處于換帥之中的國(guó)美打著揭露行業(yè)潛規(guī)則的旗號(hào),在報(bào)紙上以廣告形式發(fā)布了《國(guó)獎(jiǎng)電器倡導(dǎo)透明消費(fèi)白皮書(shū)》,直指“家電消費(fèi)券促銷(xiāo)是陷阱”:價(jià)格不透明,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)單件商品的顧客實(shí)際意義不大,家電套券使用不明確。
國(guó)美方面宣布,為提倡透明消費(fèi),國(guó)美決定不發(fā)券,在未來(lái)2個(gè)月以直接大幅降價(jià)的方式進(jìn)行促銷(xiāo)。
蘇寧馬上反擊:“消費(fèi)券是打折后的再貼錢(qián)。”真金白銀地讓利某些企業(yè)對(duì)樣機(jī)、翻新機(jī)、庫(kù)存機(jī)打折實(shí)惠。蘇寧痛斥的無(wú)疑是國(guó)美。
重慶國(guó)美 那些動(dòng)輒拿1億、2億元發(fā)消費(fèi)券的廠家,我們不妨看看它們的企業(yè)狀況,我覺(jué)得真有這么多錢(qián),還不如捐給災(zāi)區(qū)。
蘇寧電器 消費(fèi)券是在廠家打折后,蘇寧自己投入資金的讓利行為,與往常的促銷(xiāo)有本質(zhì)區(qū)別。消費(fèi)者可以先去市內(nèi)各大商場(chǎng)比較產(chǎn)品價(jià)格,同蘇寧砍到最低價(jià),然后再用消費(fèi)券購(gòu)買(mǎi)。
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授黃國(guó)雄 目前市場(chǎng)上有兩種形式的消費(fèi)券,一科一是由政府主管部門(mén)發(fā)放的扶貧與拉內(nèi)需券,另一種就是由行業(yè)、企業(yè)發(fā)放的“有條件”消費(fèi)券。后者確實(shí)帶有促銷(xiāo)性質(zhì),政府部門(mén)應(yīng)該加以規(guī)范。
業(yè)內(nèi)人士 商家熱衷于消費(fèi)券,源于其對(duì)消費(fèi)的刺激意義。此舉在短期內(nèi)對(duì)于刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需具有較為明顯的作用。
網(wǎng)友 真正的消費(fèi)券應(yīng)由公眾自行選擇如何消費(fèi)、消費(fèi)什么,而沒(méi)有任何限制。一些企業(yè)推出消費(fèi)券,其實(shí)是變相打折。
廣東商學(xué)院副教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士潘成夫 此類(lèi)非政府發(fā)行的消費(fèi)券明顯就是促銷(xiāo)手段。想想可知,你拿了他100元,為了這100元多半要再搭上幾百元甚至上千元。實(shí)際上,這與給顧客打折是一回事,甚至還不如直接打折。你要在大街上隨便走走,每天估計(jì)可以收到十幾張此類(lèi)“消費(fèi)券”,而這些大多都不是我們想要的“消費(fèi)券”。
新華網(wǎng) 從政府財(cái)政行為到企業(yè)行為,消費(fèi)券的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生變化,廠商們此時(shí)的姿態(tài)顯得特別重要。蘇寧消費(fèi)券“限領(lǐng)一張”體現(xiàn)了消費(fèi)券的嚴(yán)肅性。要消除當(dāng)前的通縮陰影,不僅需要政府的努力,也需要企業(yè)的全程參與,而這種參與的前提是嚴(yán)肅與睿智。
《競(jìng)爭(zhēng)力》蘇寧的消費(fèi)券發(fā)得有水平,也很時(shí)尚,一個(gè)優(yōu)秀的零售商就是要學(xué)會(huì)不斷制造噱頭。相比蘇寧的妙著迭出,失魂的國(guó)美顯得很老土、很狼狽。