2008年對中國廣告界而言是特別的一年,作為僅次于美國和日本的全球第三大廣告市場,中國廣告市場年規模達人民幣2千億元,北京奧運無疑是一場沒有硝煙的電視廣告戰,地方電視媒體在2008奧運期間一片慘淡,金融危機襲來,2009年的電視媒體推介會又拉開帷幕,各電視臺都不計成本大開“推介會”,希望在2009年能既賺吆喝又賺銀兩。
一、解讀2008電視媒體推介會
首先,我們來具體解讀一下2008年電視媒體推介會的諸多亮點。
⒈奧運概念。2007年末舉行的2008年電視媒體推介會總體都以關注奧運為口號,除央視和其他奧運舉辦城市電視臺大打奧運概念做“奧運”推介外,湖南衛視也以奧運為亮點作推介,以“奧運年、中國年、快樂年”為主線將娛樂和體育完美結合,為奧運吶喊助威,重點體現與觀眾一起分享奧運榮光,體驗快樂中國,感受運動激情的實踐。全新的大眾奧運推廣理念,在奧運廣告推廣中分一杯羹。事實證明除少數臺外奧運概念并沒有帶給電視媒體無限商機。
⒉巡回推介。每年的電視推介會可謂不惜血本,電視臺在客戶集中的城市巡回推介,戰線從本省到京滬,從東到西,從南到北。以深圳電視臺為例,從2007年10月開始,陸續在深圳、北京、上海、成都和福建召開五場大型“共贏金牌市場”的廣告客戶推介會。如此多場的推介對衛視來說更是小兒科,再如財大氣粗的央視,更是每年在全國各大中心城市巡回上演近十場媒介推介會。
⒊塑造形象。推介會無疑是塑造形象的最佳機會,2008年電視推介會的定位理念充分彰顯,塑造形象的理念越來越強。如江蘇衛視打出的“情感”概念,大打情感牌,由幾檔不同類型情感節目構成的“情感地帶”容易引起很大反響,該臺的推介會就以“情感”突圍。而深圳衛視更是因地制宜,深挖城市品牌的內涵和毗鄰港澳的城市特色,將特色巧妙融入欄目推介中。“直播港澳臺”、“對話改革”、“飯沒了秀”的品牌節目推介塑造了頻道的良好形象。
⒋注重內容。2008年推介會異彩紛呈,從重形式到重內容,推介會就成了梳理節目資源、廣告資源,洽談合作簽約的重要環節,作為簽約談判的絕佳時機,電視媒體用提前簽約享受優惠條件來鎖定客戶下一年度廣告預算;另外,邀請客戶參會也變得務實,精準地邀請目標客戶,盡量避免推介會華而不實,有效避免一些“會蟲”的趕場行為,推介會的規模也根據實際情況來設定,不求熱鬧;由于時間更充分,與客戶的活動合作有更多時間協商,活動方案調整也留出足夠時間,活動合作的成功性大大加強。
2008年電視媒體推介會亮點不少,證實了媒體市場營銷能力的提高,同時也應清晰認識到推介會的不足。
⒈推介扎堆。用“扎堆”電視媒體推介會一點不為過,地域扎推。時間扎堆。雖各臺推介之聲集中,每年的十一二月都是電視媒體的“推介秀”。
⒉形式雷同。推介會形式過于單一,“最有影響力”、“收視率最高”等詞匯出現頻繁,同樣的收視數據,同樣的金牌客戶,同樣的專家點評,對于“如有雷同,純屬巧合”的電視推介會,客戶有時都不知道開的是哪家的會。
⒊理念偏差。推介會可圈可點的地方太少,推介會缺少核心理念,缺少系統推介,平時里與客戶互動太少,溝通不夠,單憑一個會議沒有辦法解決互信互利。
⒋自說自話。推介會“王婆賣瓜”,自說自話,市場信息、客戶需求了解不夠,自我感覺良好,再加上節目口與廣告口的推介相互脫節,而廣告推介淪為“保險式推銷”。
二、電視媒體推介會制勝之道
推介會的成功只是電視媒體成功的一個縮影。支撐推介會成功的深層次內容應該從五個方面下手,管中窺豹,尋求電視媒體推介制勝之道。
⒈品牌影響 核心競爭:人力專家舒爾茨曾說過 “品牌是聯系組織與其客戶及潛在客戶之間的紐帶”。對于電視媒體推介會而言,品牌是無形資本,它是長期積累的各要素總和,電視資源 (臺標、宣傳語、廣告、色彩、節目、主持人、背景、客戶服務、推介會等營銷活動)等都是品牌形成的要素。這些元素組合形成電視媒體品牌的差異。推介會不僅要積極推介媒體品牌,同時也是凝聚成為媒體品牌的獨特要素。
電視媒體品牌和推介會的品牌是一體兩位的關系。媒體品牌是媒體的核心價值,推介會則產生獨特的競爭優勢和持續吸引特定客戶群體的能力。推介會的核心競爭力來自媒體品牌的核心競爭力,只要打造出媒體品牌,推介會才有核心競爭力。有了核心競爭力,推介會品牌也就水到渠成,湖南經視、湖南衛視和安徽電視臺能夠在推介會上迅速吸引客戶,與它們的媒體品牌影響,推介會核心競爭力的形成直接相關、密不可分。
⒉抓住熱點,錯位競爭。每年國內外事件都有不同的熱點,媒體也可能制造出不同的熱點,如2005年的“超級女聲”事件。2008年是奧運年,湖南衛視正是抓住了熱點,利用與央視競技體育不同的全民體育概念進行升級,避開在賽事報道中不具備優勢的特點,用反映大眾期盼奧運的心路歷程、民間草根階層接受體育挑戰的優勢,在全方位報道奧運精神方面錯位競爭,策劃推出“奧運向前沖”等相關節目板塊,分享奧運商機。2007年11月19日在北京舉行的2008年媒體推介會上,演繹了一場電視媒體推介會的經典之作,2008年推介會不僅取得圓滿成功,更讓客戶與觀眾對湖南衛視高看一眼。
2009年乃至今后很長一段時間,電視媒體推介會抓住熱點進行錯位競爭都是一種全新突破,是實現品牌自我提升的方法。
⒊系統運作、點面結合。對于電視媒體推介會來說,系統傳播才能顯現出成效,系統運作才能提升推介會的效果。首先,前期系統推介工作。在充分的市場調查、準確的媒介環境分析基礎上,確定推介會要出席的目標受眾,然后選擇合適的傳播模式。廣告商是最精明的買家,他們只會為有價值的廣告買單。其次,推介會期間的系統傳播。整體包裝會場、節目主持人、活動內容,讓觀眾在觀看、參與同時聯想到媒體品牌優勢,從而刺激廣告投放欲望。再次,推介會后系統活動。推介會結束并不代表推介完成,前面所有的工作都是為了后期“簽單”的紛至沓來。所以后續的聯系、公關等工作一定要系統。推介會是一個點,整體的營銷服務才是合作的面,點面結合,才能取信于客戶,實現推介會的最終目的。
⒋市場先知、客戶導向。電視媒體要一順觀眾意,二順客戶意。而推介會直面客戶。當廣告客戶有投放意向時,我們不是簡單地談價格、賣時段,而是首先談傳播目的和市場回報,根據客戶的市場需求量身打造方案,創造性地把廣告元素和產品元素植入節目之中。
因此召開推介會要注意:(1)從市場信息出發。了解市場上都有什么樣的產品與廣告商,廣告商的市場營銷策略是什么,我們的媒體價值建立在什么樣的市場基礎上。(2)以客戶需求為導向。從客戶選擇不同電視媒體投放的動機、需求出發,了解客戶選擇電視臺考慮因素,有針對性地安排推介會的內容。(3)注重與客戶的互動。推介會最忌自吹自擂,媒體優勢最好假客戶之口說出,或以中立第三者分析得出。媒體還可現場與客戶探討如何提高廣告贊助效果,體現出合作的誠意。
⒌立體傳播、營造聲勢。推介會就像商品一樣,召開僅是保證了“鋪貨”,但如果商品放在貨架上還不足以引起消費者的關注,雖說推介會是精準營銷,但媒體太多,造聲勢做宣傳還是必須的,我們不僅要舉辦推介會,還要對推介會進行立體傳播,綜合各種媒體手段。如充分利用自有媒體,在電視屏幕、電視臺資訊上刊登有關信息;與各類專業雜志、廣播、網絡、戶外進行宣傳互換,高頻次立體式宣傳,營造推介會強大聲勢,先聲奪人,推介會宣傳其實也是媒體品牌宣傳的重要組成部分。
(作者系武漢大學新聞傳播學院04級博士研究生經濟師)