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略論社會責任與科技期刊品牌影響力

2009-01-01 00:00:00張明海歐兆虎
今傳媒 2009年6期

著名的管理學大師彼得·德魯克曾提出:任何一個組織都不只是為了自身,而是為了社會存在,科技期刊也不例外。科技期刊作為科學技術轉化為社會生產力的重要媒介,又是掌握當代先進科學技術的武器和培養人才、開發智力的有力工具,不再是一個單純的營利組織,因此,科技期刊要想通過品牌影響力的提升來實現自身利益的話,不僅要依靠市場競爭,還要考慮社會公眾利益,擔當起科技創新的歷史責任,在履行社會責任的時候把期刊的品牌戰略緊緊地結合起來。如果不顧公眾利益,不承擔社會責任,科技期刊就會降低品牌影響力乃至失去公信力,就會在競爭中處于劣勢,甚至失去參與競爭的資格。

一、科技期刊社會責任的基本內涵

社會責任概念的提出,是現代社會文明發展到一定階段的產物,也是一個組織基于自身的社會角色與社會地位而具有的相應職責與義務。科技期刊作為獨立的法人主體,不僅要對行業、學科、地域特色、主管主辦單位等方面的利益負責,而且要對國家或地區的知識傳播、科技創新、出版環境、受眾利益,以及內部員工成長等負責,這些社會責任中既包括大眾認可的政治責任、經濟責任、出版文化責任,也包括新興的科技創新責任。

一方面,科技期刊作為科技傳播媒介,傳播科學技術信息、擔當科技創新歷史責任是其首要的社會責任。從媒介屬性來看,科技期刊屬于專業性媒介,應承擔傳播先進科學技術信息的重任,重視社會效益和學術效益的經營。同時,科技期刊又是高層次的精神文化產品,其社會功能和作用、辦刊方針和辦刊宗旨決定了科技期刊的辦刊原則必須以追求社會效益為基本準則,以宣傳黨和國家的科技工作方針、引導學術研究方向、推動科技進步、促進知識創新和服務經濟社會發展為基本前提。科技期刊的運營過程中,必須遵守出版行業準則和出版物流所涉及的商業倫理,實現技術與應用的對接,積極倡導科學倫理和構建健康的學術環境,以及發現、培育和促進人才成長等。這是社會在道義上、法律上對科技期刊的要求。

從另外一個角度來看,科技期刊是通過生產流程產生的可以交換的勞動產品,具有商品的一般屬性,如通過知識的傳播、交流、轉換、存儲等來顯示其價值。因此,它具有經營性和贏利性。而且,作為一個經濟體,科技期刊最基本的責任是生存和發展,實現履行經濟責任,即獲取經濟利益。可以說,自身發展、獲取經濟效益既是科技期刊承擔社會責任的物質源泉,也是科技期刊承擔社會責任的基本前提。這是因為,科技期刊唯有自身先成長起來,使期刊資源的開發和利用最大化,才談得上去承擔更多的社會責任,才能實現社會效益和學術效益的最優化。

二、社會責任是科技期刊品牌建設的基石

品牌是科技期刊非常重要的無形資產,品牌是一種觀念存儲和心理認同的結果,品牌是衡量科技期刊競爭力強弱的一個重要標志。締造品牌有很多種方法,但僅靠表面宣傳締造出的“品牌”缺少文化底蘊和社會責任含量,不能長久,只能稱之為“知名度”。品牌的“品”字是由三個口字組成的,代表了品牌成長的三個階段,筆者以為:下面兩個“口”代表了品牌建設的初期和中期階段,即建設“合格品牌”和建設“知名品牌”兩個階段;第三個“口”是品牌建設的高級階段,即建設“美譽品牌”階段,這也是品牌建設的最高境界。在品牌建設的三個階段中,通過品牌背后富含社會責任的期刊文化,贏得讀者和作者對品牌的認同,已成為科技期刊一種深層次、高水平和智慧型的競爭選擇。

首先,在建設“合格品牌”過程中,社會責任是科技期刊合法生存的依據。將品牌建設的目標定位為“合格”,在很大程度上是因為這個時候的科技期刊剛剛創刊,或者說剛剛起步,發行前景還不是很明朗,品牌處于被公眾認識和接受的階段。這時,科技期刊要想生存下去并擴大自己的影響,就必須承擔最起碼的社會責任,包括保證刊登論文的質量、恪守學術道德底線等基本內容。論文質量是科技期刊品牌的生命,保證刊登論文的質量,才能創造出具有廣泛社會基礎和強大生命力的品牌。

其次,在建設“知名品牌”階段。社會責任是科技期刊發展提升的機會。在建設“合格品牌”的階段,科技期刊承擔的社會責任往往與自身的利益直接相關,但是,當品牌建設發展到尋求“知名”的時候,科技期刊則需要承擔其他更多的社會責任。在創知名品牌的過程中,社會責任作為科技期刊發展提升的機會,一方面表現為科技期刊在面對社會和學術熱點事件時能夠抓住機會提升品牌知名度,另一方面表現為科技期刊主動創造機會提升品牌的知名度。例如,在突發事件報道面前,科技期刊雖然時效性弱于新聞媒體,但可以通過向相關專家學者組織系列稿件,對時事熱點問題進行深層次探討,其報道的深度和力度是其它新聞媒體所無法比擬的。同時,這種應對突發事件的快速反應,能充分發揮學術導向作用,從而為科技期刊贏得外部良好的評價和樹立責任形象。

其三,在建設“美譽品牌”階段,社會責任是科技期刊永續經營的社會資本。科技期刊的社會資本是指科技期刊通過社會聯系獲取稀缺市場資源并由此獲利的能力。在激烈的品牌競爭中,對科技期刊而言,最典型的稀缺資源,無疑是讀者對品牌的信賴和忠誠程度。這種稀缺資源的獲得,除了科技期刊為社會提供優質的科技信息和服務外,更多的可以靠科技期刊承擔社會責任來獲取。

三、基于社會責任的科技期刊品牌影響力提升策略

⒈引進來:努力提升論文質量和培育科技創新人才

科技期刊是現代科學技術全部過程中的一個重要環節,其主角就是學術論文。學術論文能起到繁榮學術爭鳴、傳播科技知識、沉淀科學文化、凝聚專家學者的作用,科技期刊也正是為了滿足這樣一些需要而誕生、成長、發展起來的。對科技期刊來講,產品就是學術論文,“文章好是硬道理”,沒有具有權威性和創新性的學術論文則不可能給讀者提供有用價值,更談不上塑造讀者信賴的期刊品牌。

科技期刊必須要注重引進高質量科技論文,并且在論文審稿過程中,堅持創新性、重要性、關注度和原創性的篩選原則,要會聚行業內最重要的作者、最重要的研究成果以及行業關注的熱點。一方面,編輯部應有計劃、有重點地選題組稿,要盡量增加計劃選題的力度,擴大約稿比例,這樣就可以在獲取優秀稿件方面爭取主動性,減少盲目性。編輯要力爭到第一線去組稿、約稿,讓那些真正代表學術水平的稿件在第一時間發表,從而吸引更多的學者、研究人員將自己的研究成果投到本刊。另一方面,要重視培育學術新人,促進他們健康成長。在校博士、碩士研究生課題的完成都是在導師指導下進行的,大都在科研上具有一定的創新性,研究生的論文也是科技期刊稿件的重要來源,對于提高科技學術期刊的學術質量起著重要的作用。

⒉走出去:搭建科普宣傳新平臺

多年來,國內科技期刊都希望把“擴大期刊品牌影響力”作為自己始終如一的追求目標,不少期刊也采取了增加發行量、組織學術活動、制作特色封面等措施,但這些傳統的方法都不能擺脫科技期刊固有特點的束縛——內容太專、讀者面太窄。另一個現實問題是,大眾媒體記者對科技期刊關注度不高,科技期刊的作者和編輯缺乏經驗和動力去將“論文”變為“新聞”, 更沒有建立長期穩定的科技新聞發布與獲取的公共平臺,這使得期刊的影響力和知名度只能停留在專業狹小的圈子內,而不能擴大到廣大公眾中。直至2007年1月,中國科協率先在國內啟動了“中國科協科技期刊與媒體見面會”制度,為科技期刊與大眾媒體架起了第一座橋梁,使兩種媒體的溝通和科技期刊參與科學知識普及邁出了具有歷史意義的一步。

事實上,世界上主流科技期刊都與大眾媒體建立了合作關系,且運作模式相當成熟。例如,英國的《Nature》雜志,設有多名專職的新聞官,總在印刷出版前一周進行新聞發布,有來自全世界4000余名記者在其網站注冊以獲取新聞。《Nature》雜志刊登的內容都是尖端科研成果,讀者基本上是高品位的科學家,但卻通過科普化、新聞化,使期刊的品牌影響力并不局限于科學家,而是深入到廣大普通大眾中,為提升自身品牌影響力和普及科學知識起到了巨大的推動作用。

“科普是全社會的共同任務”,對從事科學研究而言,論文發表不是終結,發揮效用、惠澤于民才是真正的目的。故期刊編輯不應墨守傳統的責任界定,應在辦好期刊的前提下,主動走出去,積極參與科技新聞的撰寫和科學知識的普及工作,努力促進生產力轉化和服務經濟社會發展,使科技新聞產生更大的社會效益。

⒊轉觀念:樹立“讀者本位”思想

科技期刊品牌美譽度依賴于讀者對品牌的評價及其忠誠度,品牌影響力最終要影響的對象也是讀者。長期以來,我國科技期刊都非常重視對相關行業的依存關系,強調科技期刊的反映、交流功能,卻忽視了其他功能的發揮。表現在實際工作中,就是為作者服務,很少考慮讀者的利益。科技期刊的讀者和作者盡管主題上可能重疊,但本質是不同的,分別代表了不同的需要。過分強調為作者服務,會失去編輯工作的獨立性,使期刊失去持久的受眾支持。

從一定程度上講,一個期刊,首先要對社會有用,有用的標志就是有穩定的讀者群,而且讀者愿意為此消費。一本優秀的科技期刊,應該引導讀者,而不是追隨他們。毋庸諱言,當前,我國科技期刊市場還遠未形成,最重要的原因就是對讀者缺乏有效的引導,致使消費群體的大量流失,對學術期刊尤其如此。將辦刊思想從為作者服務轉到為讀者服務,樹立“讀者本位”的觀念,不僅可以改變他們固有的思維方式,而且可以獲得更廣泛的支持,以及向社會獲得所需要的辦刊資源。此外,科技期刊產業化問題,首先要解決的就是科技期刊的社會適應性,為讀者服務也有利于培育科技期刊市場,在市場競爭中提升品牌影響力。

總之,有責任才有品牌,有責任才有競爭力,有責任才有基業長青。在新的形勢下,如何更好地發揮學術期刊的優勢,認真履行社會責任,不斷地提高自身品牌影響力,確實是一個值得科技期刊辦刊人深思并付諸實踐的問題。

參考文獻

* 本文系湖南省哲學社會科學基金項目(08YBA164)的階段性成果之一。

[1]游蘇寧:《應重視科技期刊的社會責任》[J],《編輯學報》,2008,20(6):471

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(作者張明海系長沙理工大學文法學院講師,企業文化研究所副所長;歐兆虎系長沙理工大學圖書館副研究館員。本文系湖南省哲學社會科學基金項目(08YBA164)的階段性成果之一)

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