對“電子商務專業”課程建設的探討

[摘 要] 文章對電子商務專業課程建設中存在的問題進行分析和研究，并以北京聯合大學商務學院為例針對“電子商務專業”課程建設中存在的問題尋求解決的方法。

[關鍵詞] 課程建設 電子商務 人才培養目標

一、引言

目前教育研究者對課程建設展開了廣泛的研究，原因之一是課程建設對學校辦學和專業建設具有很重要的影響作用，而如何將課程建設與學校辦學目標緊密結合，如何通過課程建設來創辦成功的有特色的專業是一個復雜的系統工程。學校辦學目標是課程建設的出發點，課程建設的依據是學校辦學目標，而專業建設是課程建設的最終落腳點，通過課程建設創辦出符合社會需求、辦學目標的專業，才能體現其社會價值。本文將以北京聯合大學商務學院（以下簡稱為聯大商務學院）“電子商務專業”為例，談談目前課程建設中存在的問題和對策。

二、電子商務專業課程建設中存在的問題

課程建設是一個涵義豐富的概念，從廣義上理解，它是一個從課程需求形成課程科目列表，到對各課程在課程體系中的位置和地位以及課程性質和任務的確定，再到授課老師的任命和培訓、教學文件的編寫、課程教學的具體展開、學生學習效果和學習能力提高程度的反饋、最后回歸到根據課程建設對專業建設的貢獻和課程需求變化進行課程任務修改的一個循環過程，如圖1。其中每一個環節對于課程建設的科學性都起到了重要的影響，每個環節中存在的問題都會成為課程建設要解決的問題。

1.課程需求。社會人才需求和學校的現有資源決定了學校的辦學目標，辦學目標又將直接形成從招生就業、專業建設和大學生素質能力培養三個方面對課程的具體需求。北京聯合大學商務學院根據自身情況確定了建立培養實用型人才的國際化學校的辦學目標，這就決定了各專業的課程建設應以培養實用型人才和人才國際化為需求導向。而聯大商務學院是市屬招生院校，學生來源比較窄，入學考分較低，這給如何合理科學的進行課程建設提出了不小挑戰，以“電子商務專業”來說，既要配合學生的實際水平，又要達到培養實用型學生以及實現學生高就業率的目標，課程開設的選擇就成為了一個主要的問題。

2.課程在課程體系中的位置、地位、性質和任務。通過對開設課程的選擇將形成課程科目列表，課程之間又存在著開設的先后次序的設定，所以對課程之間的依賴關系的分析就至關重要，否則就會出現學生由于缺乏必要的基礎而對某課程厭學和學習效果差的尷尬局面，比如以“電子商務專業”中的《Jsp程序設計課程》的開設為例，它就需要學生首先有Java編程基礎，而且學生對基礎課程的掌握程度也會影響到這門課的直接教學效果，由于聯大商務學院大部分學生對編程類的課程缺乏興趣，Java編程基礎打得不牢，因此該課是以選修課還是以必選課出現，它在整個課程列表中出現的位置就是一個現實的問題，該課程的授課教師在授課過程中應該完成什么樣的教學任務也應該根據學生的實際情況和其實用性，而不能僅僅根據課程本身的內容來決定，該問題在該專業開設的其他課程中同樣也存在。

3.課程教學的過程。課程教學效果的好壞其一源于作為授課主體的教師本身，包括對授課教師的選擇和培訓、授課教師對課程的規劃、實際經驗和授課水平等諸多因素。每個教師的知識結構不盡相同，對課程也有偏科和發展的側重點，因此對某一課程任命合適的教師也是不容忽視的問題。聯大商務學院“電子商務專業”的教師大多數都是工科和理科背景的，因此對于偏文的課程的講授難度就要稍大些，主要反映在缺乏必要的社會相關工作經歷，如何提高教師理論聯系實際的水平，除了靠一些學校政策支持以外，還存在如何充分利用該專業已有資源來互補長短，從而提高每個教師的教學水平的問題，比如開展一些教學交流會，并進行一些教師內部的培訓。課程教學效果的好壞其二源于作為授課客體的學生，聯大商務學院有“以生為本”的口號，該口號這應該從教學的最終目的來理解，即教學最終的目標是培養德才兼備的，并能為社會創造價值的社會棟梁。盡管“電子商務專業”的學生有部分具有不良的學習習氣，再加上該專業的課程難度比較大，導致學生對學習本身沒有一個正確認識，作為教師應做的是思考如何通過一些教學方法和方式的改變去激發學生自主學習的興趣，認識學習的重要性，因此問題的最終解決方法還是需要依靠作為教學第一線的老師去挖掘，這也正是體現“以生為本”的關鍵所在。

因此“電子商務專業”課程建設的最終問題可總結為，如何科學的列出電子商務專業的課程科目列表和課程關系圖，并根據現有師資隊伍配備和培訓適合的課程教師，任命的課程教師再各司其職，尋找機會提高自身實踐水平和專業水平，并根據親身教學經歷和經驗，吸取同仁的先進方法，總結一些能提高教學效果的教學方法和方式，并通過具體應用和相互交流不斷的改進和提高。

三、電子商務專業課程建設的對策

針對“電子商務專業”課程建設中存在的上述問題，可以從以下幾個方面入手加以解決。

1.根據電子商務專業人才的目前從業崗位來確定課程列表。從文獻和參考資料可得，目前從人才需求上看， 電子商務活動大體上需要三個層次的人才：技術型操作人才、商務型實務人才和戰略型管理人才，這三個層次的人才從事的具體崗位和崗位群有：電子商務業務員、網絡廣告業務員、網站管理維護員、網站產品管理員、信息采編員和網頁設計員，其中戰略型管理人才一般需要電子商務專業或管理專業的學生參加就業后，在企業中經過系統化和專業化的再培訓才能滿足需求，而目前本科教育還沒考慮到該層次的人才需求。

以聯大商務學院為例，該學院電子商務專業本著培養實用型人才的目標，主要是培養技術型操作人才和商務型實務人才。這兩類人才從課程科目的設定上可以有不同的側重點，對技術型操作人才，培養目標主要是培養學生通過技術來實現對電子商務活動的有效支持的能力，因此課程開設應該偏重于工科方面的課程的開設，比如網絡建設、系統管理、主頁制作、程序開發和現代商務知識等方面的課程開設，而商務型實務人才，主要是培養學生能從商務角度實現對電子商務活動的有效支持，所以開設的課程主要偏重于文科方面的課程的開設，比如網絡經濟學、商務英語、網絡營銷、金融與電子支付、電子商務法律與安全、電子商務物流管理和客戶關系管理等，而技術方面的課程主要開設一些必要的輔助課程。

因此根據對開設課程的差異性的需求，專業里可以考慮再細分方向，只有這樣才能真正通過課程差異化，實現不同的人才培養目標。

2.通過交流討論確定課程之間的依賴關系圖。課程關系圖可以幫助老師對專業課程體系有個宏觀上的總體把握，并在授課過程中幫助學生將其自身無法縷清的課程關系弄清楚，從而可以避免學生因為對某些課程直接應用價值不明確時，而不重視一些具有重要間接應用價值（是掌握其他課程必不可少的基礎）的課程。有助于老師對自身知識體系的不足有個深刻的認識和把握，并根據實際需要和知識掌握的緊迫程度不同進行必要的專業課程充電，從而提高自身的專業水平。

該項工作是一項系統工程，僅靠一兩名專業老師是很難完成的，需要整個專業的所有老師群策群力來完成。目前聯大商務學院各系是以專業來劃分教研室，而每個教師是混合授課的（即課程沒有劃分給專門教研室，教師可以在各個教研室擔任授課工作，這種方式適合各系目前的實際情況，可以充分利用教師資源），這也正好充分發揮各個教研室互相配合的優勢，將確定下來的課程科目進行分類整理，每個教師根據自己對課程的掌握，給出課程開設前必修的基礎課程（這里可以充分利用往年積累的教學大綱等資料），然后匯總在一起通過教研室討論確定課程之間的初步關系圖，最后教研室之間進行綜合討論確定最終的課程關系圖，整個過程可參見圖2。在課程關系圖制作的基礎上，教研室再確定每門課程的性質和教學任務也會相對容易一些。

3.通過教學交流會和教師內部的培訓提高教師隊伍的綜合素質。教師隊伍綜合素質的提高是課程建設水平提高的重要決定因素，課程建設的水平高低，最終要通過教師的直接產出結果來衡量。這種直接產出具體表現為學生的學習效果和學生在面臨實際專業問題時解決問題的能力。因此要保證高質量的產出結果，首先必須從教師隊伍本身的建設入手。

教師除了參加國家規定的一些必要的培訓和自學以外，提高教師隊伍綜合素質還可以采用以下方式：一、開展教學交流會。就目前教師隊伍按教研室劃分的情況而言，教學交流會開展起來比較容易。因為參加座談會的人數不宜太多，通常為5人～10人。座談可以采取給定主題集中討論的形式，比如雙語課的開設就可以通過這種形式來討論，通過集中討論，可以解決哪些課程適合開雙語課，為了實現雙語課的順利開展需要哪些先決條件，哪些課程已具備開雙語的條件，某門課程在確定為開設雙語后，授課老師需要哪些必備的條件，是否需要經過一些培訓等問題。座談會還可以采用自由討論的形式，授課教師將一段期間在教學和科研方面遇到的問題在座談會上自由的提出來，通過聽取其他老師的意見和經驗，總結經驗教訓，實現問題得以解決的目的。二、教師內部培訓。如果條件允許許可的話，通過定期（比如一個月或兩個月一次，這課根據實際情況來定）舉行教學和科研兩方面的培訓，這是實現教師綜合素質提高的捷徑。培訓可以通過外請專家進行講座的形式，如果經費不允許的話，也可以請優秀教師輪流進行培訓，當然培訓與座談會的形式相比除了需要一定花銷，培訓者的任聘也有一定的困難。

4.通過實踐教學提高學生學習自覺性、興趣和學習能力的迫切性。電子商務專業是一個實踐性很強的專業，教學中的實驗環節是必不可少的，要求學生能夠運用所學知識設計、制作電子商務各環節的解決方案，這也是課程建設成果的直接體現。以網頁設計與制作課程為例，在實驗教學過程中，應該支持學生自擬、自選實驗題目，學生在開放實驗室可以有更多的自由度，能自行組織進行不同主題的網頁設計制作，從而最大限度地鍛煉和開發學生的創新能力。

5.借鑒其他學校電子商務專業課程建設的成功經驗。從2001年國家教育部先后分批批準了13所高等院校（北方交通大學、北京郵電大學、浙江大學、西安交通大學等）開設電子商務本科專業，并于2001年6月在南京召開了“高等學校電子商務本科專業建設專題研討會”至2003年年底，已有153所高等院校開辦電子商務專業。電子商務專業已經成為大多數高等院校所開設的熱門專業之一，象華南理工大學、南京理工大學、清華大學和北京大學等高等院校該專業的建設已經比較成熟了。電子商務專業的課程建設可以積極參考成功院校該專業課程建設的經驗，只有有效的吸取一些外部資源，才可以為該專業的課程建設不斷注入新鮮血液。

參考文獻：

杜 宏:財經類院校電子商務本科專業建設研究:內蒙古財經學院學報(綜合版).2004，2:87～89