商務英語教學模式實用性初探

[摘 要] 商務英語作為特殊用途英語，其教學重點是在商務環境中的語言運用。本文從商務英語的特點出發，對教學模式進行了探索，力求提高學生的語言實際應用能力。

[關鍵詞] 商務英語 教學 實用性

一、商務英語教學特點與目標

商務英語的教學特點是英語語言與商務專業知識的密切結合，這一特殊性決定了商務英語教學應定位在對學生語言能力、專業技能及實踐能力的培養上。商務英語課程主要講授商務基礎知識、商務寫作、商務談判、交際技能等內容，注重理論聯系實際，旨在通過學習使學生具有獨立用英語進行口頭工作交流的能力，培養良好的英語口語習慣，掌握工作中常用商務英語詞匯并能熟練運用。因此，我們應根據商務英語的教學特點和時代的要求，創新教學方法，探討商務英語教學的新模式。

二、商務英語教學模式

1.交際法情景教學模式。交際場合對于培養交際能力是十分重要的。以學生為中心的交際法教學模式是商務英語課堂教學中所使用的重要方法。創造國際商務語言環境和相應的課堂氣氛，激發學生的學習興趣和動力，是商務英語課堂教學目標得以實現的法寶。實踐證明，采取這種以“教師為主導，學生為主體”的課堂教學模式，不但能加深學生對所學知識的理解，還能開拓學生的思維，培養其專業語言能力。“情景模擬”教學模式是對傳統商務英語教學模式的一種創新。它在傳統教學模式的基礎上加入了實務場景模擬，吸收了實例教學方法，逼真地模擬各個商務流程場景，讓學習者身處其中。通過親身實踐，分析案例，深入記憶和熟練操作各個環節，使得以英語語言交際為媒介的商務流程貫穿于教學活動的始終。“情景模擬”教學模式要模擬的場景包括一般公司場景，工廠倉庫場景，貨運碼頭場景，海關場景，銀行場景等。模擬的業務范圍涉及國際商務談判、簽訂合同，工廠跟單，質檢驗貨，甚至索賠仲裁等主要貿易流程。涉及的單證有:商業發票、包裝單據(裝箱單、重量單)、商檢證書、保險單、提單、匯票、出口貨物許可證等。這就需要教師在各種“實景”模擬的硬件配合下，把外貿商務活動系統地串聯起來，讓學習者“親身經歷”，運用英語填制各種單據并應對和解決流程中各環節出現的問題。讓學生在實踐中體會如何更好地運用英語工具達到商務目的。在組織教學時，應以商務情景為主線，并圍繞這一主線開展各種業務和語言活動，如在講解合同時，先用英語介紹或讓學生回憶有關合同的業務知識，在充分了解合同業務背景的前提下，在進行有關合同的語言學習，而對合同條款的語言學習也力求從業務高度上去把握。這種導向型的教學模式，能使語言學習有的放矢，達到事半功倍的效果。

2.多媒體跨文化訓練。語言運用能力包括兩個方面:語言能力和社交能力。但是要想在運用語言能力進行聽、說、讀、寫的過程中做到把握住語言，使用得體、恰當，就必須熟悉并理解該語言承載的文化內涵和背景要求(包括正確使用非語言手段，即說話時的動作、姿勢、表情)進行交際的能力。這是因為該語言的規范受到特定文化的制約。商務文化因素滲透在國際商務活動之中，經常會引起文化障礙或沖突。因此，涉外商務人員不僅要具備扎實的專業知識、過硬的外語運用能力，而且必須了解、熟悉異國的政治制度、經濟環境、法律體系等，提高商務文化意識。這就要求商務英語教學在結合商務專業知識與語言技能的同時，還應重視商務文化意識的培養。而利用多媒體及其他手段進行跨文化訓練是提高學生跨文化意識的專項培訓，通常可以通過演講、材料閱讀、電影錄像等方法對異國商務文化進行介紹;也可邀請外國專家作專題講座或進行交流，以學習對方的文化習俗和各種交際技巧。

3.案例討論模式。教學案例通常是對確已發生過的事實或真實場景的描述或記錄，因此學生會被這些案例所深深吸引，好似將自己置身于真實的場景之中。教師通常對每個教學案例設計一定的思考題，要求學生用現有的理論知識去思考、參與、分析和辯論，學生不僅學到了有著真實背景的“內化”了的知識，而且也提高了分析問題、解決問題的能力。在教學過程中，教師先將案例材料分發給學生，學生按要求進行課外個人學習，值得注意的是，教師應充分考慮到分析此案例時所需涉及到的知識點，以及在討論中可能出現的任何問題，并應引導學生提前查找、仔細閱讀相關資料進行分析。教師將全班學生分為若干小組，進行分析、討論、辯論。用英語發表自己的觀點、見解。然后，各小組可指派代表向全班對案例作一分析，并闡述各自觀點，并作小結發言。此時教師注意把握討論的方向，避免偏離討論的方向和正題。教師在討論中不要直接表露自己的觀點，以免學生產生依賴心理。案例的分析、辯論必須以英語為課堂語言，教師應鼓勵學生大膽主動地表達自己對問題的見解，以鍛煉自己的口語表達能力、思辯應變能力、以及靈活運用知識的能力。案例分析、討論結束后，教師應及時總結指出本次案例討論的思路、討論的難點、重點、主要解決的問題、如何運用理論知識，并評述本次討論不足之處與成功之處等等。最后，要求學生在課后撰寫案例報告，以英文書面形式將案例進行理性地分析、總結。不僅可以養學生的書面表達能力，也為畢業論文及相關學術性論文撰寫奠定了基礎。

總之，商務英語是商務環境中應用的英語，商務英語教學雖然也強調語言基本功的訓練，但其教學重點卻是商務環境中的語言運用能力，其最終目標是培養學生在一定商務環境中運用語言進行交際的能力我們高校教師要結合商務英語教學的自身特點，不斷吸收國內外先進的教學理念，不斷探索實踐，創新教學，逐漸摸索出科學合理的商務英語教學模式。

參考文獻：

[1]徐新輝:商務英語創新教學和能力的培養[J].溫州職業技術學院學報，2003.3

[2]王興孫:對國際商務英語學科發展的探討[J].國際商務研究，199.1