高職院校電子商務專業實踐教學的研究

[摘要] 高職教育應突出“實用”、“實訓”、“應用”等特點，因此實踐教學在高職院校中占有重要的地位。在我國，高職高專的電子商務專業開設時間較短，還沒有一個完整的實踐課程教學體系，各學校的實踐課根據自己現有的實驗室條件和教學資金投入情況而定，設置各不相同。本文主要研究電子商務專業實踐教學體系的構建，培養企業需要的電子商務人才實踐的平臺，為高職院校電子商務專業實踐課程提供教學參考。

[關鍵詞] 高職院校 電子商務 實踐教學

《電子商務發展“十一五”規劃》第一次對國內電子商務應用現狀進行了總結，即“電子商務已經廣泛滲透到社會和生活的各個層面，全國企業網上采購商品和服務的總額已經達到16889億，占采購總額的比重是8.5%。企業網上銷售產品和服務總額是9095億，占總營業務收入的2%。經常性使用電子商務的中小企業達到了30%，網絡消費成為了重要的消費形態。”

我國現在已有300多所院校開設了電子商務專業，高職院校電子商務專業的人才的培養目標是既要動腦，更要動手，經過實踐的鍛煉，能夠迅速成長為高技能電子商務人才，成為地方經濟發展和地方經濟建設不可或缺的力量。高等職業教育要在辦學思想、專業建設、管理模式和辦學機制上適應社會需求。高職院校的人才培養目標是“服務當地經濟建設，面向生產一線的技術應用性專門人才”，因而技能培養十分關鍵。

一、高職院校電子商務專業實踐教學現狀分析

一部分高職院校的電子商務專業實踐教學條件無法滿足教學需要，由于資金、設備等原因，許多學校的電子商務課程無法安排充足的課時進行實踐教學。

一部分高職院校重硬件輕軟件，雖然投資幾百萬建立了電子商務實驗室，但軟件配置單一、不合理，電子商務實驗室中看不中用。

電子商務實驗變成了學生上網，實驗課程體系不完善，實驗內容不具體，實驗環節不細致。只能讓學生去瀏覽網站或去網上購物。學生只能看到網站前臺實現形式，對電子商務的后臺業務處理流程以及后臺數據庫與前臺網頁之間的數據傳遞關系無從得知，后臺處理等內容也無法接觸。

部分高職院校購買了電子商務實訓模擬軟件，按照軟件功能進行實訓，而這些模擬教學軟件大多功能簡單，網絡集成化低，距離復雜真實的企業電子商務技術要求有相當的距離。

當然也有學校在電子商務實訓方面取得了較好效果。有的學校正在嘗試真實的電子商務實訓，有的學校組織學生在網上開設網上商店，銷售當地特色產品，這類實訓側重網上銷售前臺的訓練；有的學校與當地出口外貿企業合作，由老師與企業電子商務人員帶隊，組織學生對企業開展網上詢盤，對客戶回訪，及時錄入企業產品資料等實際企業業務；也有部分院校與阿里巴巴合作，由阿里巴巴提供中小企業電子商務交易平臺，進行實踐教學。

二、高職院校電子商務專業實踐教學體系的構建

1.在充分對企業電子商務崗位調研后，根據本專業的職業能力需求，按照人們學習技術、實踐技術掌握的特點進行實踐訓練。實訓不同于實驗，可以不依附于理論課程，實訓本身可以獨立構成課程。實訓課程由老師根據職業崗位要求設計實訓課程，編寫實訓教材和實訓大綱，學生在實訓基地進行邊訓練、老師邊指導的教學過程和方式。

2.設計開放式實踐環節。安排學生實際參與企業的電子商務的商品供應，網上定購，物流配送，網上電子支付等實訓環節的體驗式學習，培養學生根據專業發展提高職業技能和加強適應社會需求的能力，使電子商務專業的學生不僅學會了教材中講授的電子商務理論知識，而且更加感性的領悟到電子商務實踐中還存在的各方面的技術問題、有待解決的職能部門問題、電子商務環境支撐以及網絡資源、信息資源整合問題，等待進一步的參與和完善。

3.電子商務專業實踐研究對學生的實踐教學和創業教育、職業教育提供了一定的借鑒。網上創業是大學畢業生實現自我價值的途徑之一，高職學生在學校根據實訓實踐課調查當前的網上開店情況，嘗試在創業中成長，在成長中成熟，在成熟中實現自我價值。選擇自主創業既可以為自己尋找更合適的價值實現方式，又能通過主動發現、拓展職業能力，尋找機遇，充分實現職業生涯規劃。另外，在校期間網上開店代理銷售，不用高額的投資、不必花費大量的時間，只需在網上點擊鼠標就可以自己當老板，學習之余有職業體驗。由此可以享受交易的樂趣，創造財富，還可以在網上生意中學會商品推介、財務管理以及與客戶的人際交往，積累許多創業經驗。

三、高職院校電子商務專業實踐教學的研究效果

1.通過教學實踐的嘗試，教師能夠建立健全電子商務專業各門專業課程的實驗設備，根據企業需求設計課程教學內容，尤其是實踐教學內容。能把電子商務教學手段結合現代教育技術更加完善理論與實踐的結合部分。完善電子商務專業教授各門課程的實踐教學資源，包括實踐內容設計、實踐分組及人員職責構成、實踐步驟、實踐效果、在企業實踐的內容。為每個學生建立實踐教學檔案，開展優秀實踐案例展示。

2.通過研究培養適合行業企業崗位需求的電子商務人才培養流程，培養電子商務高技能人才的實踐教學項目，實踐教學計劃，與校企合作的人才培養模式，開發適合學生就業的實訓教材，總結實訓案例。培養了學生利用網絡進行商務活動的素質，學生能在電子商務平臺上為企業發布企業信息，并整理信息的技能。學生能夠掌握利用網絡對企業實現網絡營銷，宣傳企業產品的技能。能夠在網上采購，網上支付，網上銷售，網上客戶管理技能。學生能夠為企業建立電子商務網站，將企業所有的業務在網上進行，成為網絡型企業。學生進入企業能夠根據企業的資金情況和企業信息化基礎制訂企業電子商務解決方案。

參考文獻:

[1]國家發改委:國務院信息辦.電子商務發展十一五規劃，2007.6

[2]解讀國家:電子商務發展十一五規劃.專稿．電子商務世界，2007.8