神奇的增值效應(yīng)

物流供應(yīng)鏈管理信息化可構(gòu)建科學(xué)快捷的供應(yīng)鏈體系，以提高企業(yè)的物流效率，產(chǎn)生神奇的增值效應(yīng)。

隨著人民幣升值、原材料和勞動(dòng)力成本上升等因素的影響，降低物流成本、優(yōu)化物流管理、提高績(jī)效等已成為企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。物流供應(yīng)鏈管理信息化可構(gòu)建科學(xué)快捷的供應(yīng)鏈體系，以提高企業(yè)的物流效率，產(chǎn)生神奇的增值效應(yīng)。

供應(yīng)商：中糧發(fā)力物流信息化

2008年3月22日，2007年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)大會(huì)在北京召開(kāi)，中糧集團(tuán)在2007年度的中國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展水平調(diào)查中入選中國(guó)企業(yè)信息化50強(qiáng)，位列第34名。中糧集團(tuán)作為中國(guó)最大的糧油食品進(jìn)出口公司之一和實(shí)力雄厚的食品供應(yīng)商，在食品物流方面給我國(guó)食品企業(yè)和專業(yè)食品物流企業(yè)做出了很好的表率。

中糧集團(tuán)最初在公司推行信息化時(shí)，因?yàn)榉?wù)器出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨，幾萬(wàn)平方米的大倉(cāng)庫(kù)中遍布了各種糧食。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如不指定到哪個(gè)貨架去，則根本無(wú)法尋找，雖然對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)少裝一車貨就少賺一車的錢，但這并不是關(guān)鍵，給客戶造成的損失和雙方日后合作的影響才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

對(duì)此，中糧集團(tuán)與博科資訊進(jìn)行合作，建設(shè)了專業(yè)的物流供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)，目前運(yùn)作良好，取得了很好的效果。通過(guò)供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，中糧集團(tuán)較好地實(shí)現(xiàn)了與農(nóng)戶、下游加工單位、出口企業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行、財(cái)政部門、農(nóng)業(yè)局等多方面的聯(lián)網(wǎng)，最主要的是解決了各方面利益的協(xié)調(diào)。

制造商：聯(lián)想借力SCM優(yōu)化供應(yīng)鏈

制造業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在很多行業(yè)中，制造成本的降低幾乎走到了極限，一臺(tái)電腦只能賺到一把大蔥的錢，銷售額的增加也難有大的突破，對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細(xì)化最有可能成為成長(zhǎng)型企業(yè)的另外一個(gè)利潤(rùn)源。

面對(duì)國(guó)內(nèi)外IT制造商愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)想早在2001年就開(kāi)始全面推進(jìn)包含綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)、制造體系管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)的SCM項(xiàng)目，并整合集成電子商務(wù)系統(tǒng)，從而使客戶、廠商、供應(yīng)商協(xié)同起來(lái)，令物流、信息流和資金流發(fā)揮到最大效能，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)一體化，以進(jìn)一步提高聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作為信息化建設(shè)的一個(gè)重要階段，聯(lián)想的SCM項(xiàng)目耗資高達(dá)1億元人民幣。聯(lián)想的SCM改造是在中國(guó)實(shí)施的第一個(gè)全面SCM解決方案。SCM能夠整合眾多的供應(yīng)鏈，客戶輸入的原始訂單信息將會(huì)自動(dòng)在系統(tǒng)內(nèi)生成，并自動(dòng)反映供應(yīng)商的供貨、生產(chǎn)、配送等信息，人為控制的因素將會(huì)被減至最低，這使聯(lián)想的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)得到了充分的應(yīng)用，讓商業(yè)往來(lái)以更有智慧的方式進(jìn)行。

分銷商：聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的信息化考驗(yàn)

聯(lián)強(qiáng)國(guó)際憑借多年的在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的深耕，自2007年起開(kāi)始爆發(fā)出巨大的成長(zhǎng)潛能。2007年，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際在國(guó)內(nèi)的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的175億元，與2006年相比，增幅超過(guò)三成。2007年8月，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際獲得諾基亞手機(jī)的代理權(quán)，成為了諾基亞的全國(guó)直控分銷商。

但手機(jī)產(chǎn)品對(duì)物流的要求要比IT產(chǎn)品高很多，這完全是兩套體系、兩套人馬。由于手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)較大，要求分銷商物流配送的準(zhǔn)確性和時(shí)效性就更高，否則很容易造成庫(kù)存積壓。同時(shí)，手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)分銷商的信息化系統(tǒng)要求也很高，數(shù)據(jù)、報(bào)表幾乎每天都要做，諾基亞每出一臺(tái)機(jī)器都要在它的系統(tǒng)里體現(xiàn)出來(lái)，廠商要知道是在什么時(shí)間、什么地方售出。

相比之下，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際還要參與到渠道管理、策劃促銷、重點(diǎn)店面促銷員派駐等工作中去，而在覆蓋范圍上，手機(jī)產(chǎn)品至少要求覆蓋到縣級(jí)以上市場(chǎng)，這是IT 產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法比擬的。聯(lián)強(qiáng)國(guó)際與諾基亞的合作是對(duì)物流管理能力的提升，經(jīng)過(guò)近1年的合作，聯(lián)強(qiáng)國(guó)際憑借對(duì)物流管理信息化工作的加強(qiáng)與提高，獲得了諾基亞的高度認(rèn)可，代理的型號(hào)也逐漸增多。

零售商：沃爾瑪?shù)娜蚵?lián)網(wǎng)

沃爾瑪作為全球零售業(yè)的巨頭，一直是其他零售商所望塵莫及的。僅僅是一家零售企業(yè)，卻連續(xù)多年高居世界500強(qiáng)之首，靠的是什么？沃爾瑪前任總裁大衛(wèi).格拉斯這樣總結(jié)：“配送設(shè)施是沃爾瑪成功的關(guān)鍵之一，如果說(shuō)我們有什么比別人干的好的話，那就是配送中心?！?/p>

沃爾瑪是全球首家實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部24小時(shí)計(jì)算機(jī)物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控的大型企業(yè)，并建立了全球第一個(gè)物流數(shù)據(jù)處理中心，使采購(gòu)、庫(kù)存、訂貨、配送和銷售一體化。借助自己的商用衛(wèi)星，沃爾瑪便捷地實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的全球聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，全球4000多家門店可在1小時(shí)之內(nèi)對(duì)各種商品的庫(kù)存、上架、銷售量全部盤點(diǎn)一遍。

沃爾瑪能與供應(yīng)商每日交換商品銷售、運(yùn)輸和訂貨信息，實(shí)現(xiàn)商店的銷售、訂貨與配送保持同步。此外，沃爾瑪首創(chuàng)了交叉配送的獨(dú)特作業(yè)方式，無(wú)需入庫(kù)儲(chǔ)存與分揀作業(yè)，進(jìn)貨時(shí)直接裝車出貨。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每5天配送一次商品的情況下，沃爾瑪至少每天送貨一次，這意味著可以減少商店或者零售店里的庫(kù)存，甚至接近零庫(kù)存，使得零售場(chǎng)地和人力管理成本都大大降低。

消費(fèi)者：網(wǎng)上購(gòu)物貨比三家

“公司好久沒(méi)加薪了，物價(jià)又一個(gè)勁兒地瘋漲”，一位消費(fèi)者感慨手袋里的錢不夠花，于是動(dòng)起了網(wǎng)上購(gòu)物的念頭。網(wǎng)上購(gòu)物的好處就是可以貨比三家、買到便宜貨、省去逛商場(chǎng)的勞累。在針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)中，B2C類網(wǎng)站和C2C類網(wǎng)站正在逐漸走向融合，縱觀國(guó)際上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者所做的研究顯示，個(gè)人消費(fèi)者選擇B2C類網(wǎng)站的主要原因是交易便捷、貨比三家、價(jià)格便宜。

移動(dòng)市場(chǎng)用戶正成為電子商務(wù)企業(yè)新一輪爭(zhēng)搶的熱點(diǎn)，手機(jī)已成為常用的通信方式，WAP市場(chǎng)將迎來(lái)巨大潛力，移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用將很快進(jìn)入大片高速發(fā)展的階段，因此，手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)將有無(wú)限發(fā)展的可能。在線購(gòu)物已經(jīng)突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑達(dá)到了多贏的效果。當(dāng)然，很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還存在一些顧慮，主要包括不信任網(wǎng)站、擔(dān)心商品質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性、擔(dān)心售后服務(wù)、擔(dān)心付款環(huán)節(jié)、擔(dān)心商品配送問(wèn)題等等。