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創業者的“核”

2009-01-01 00:00:00王雪吟孫思娜
錢經 2009年3期

今年的春天來得異常早,正月都還沒出。春潮襲來,似乎連帶著有關創業的熱情也高過了往年—與金融危機影響將在這一季度加劇的判斷正相反,昔日職場上的成功者視此時為發展屬于自己事業的好時機。

人力資源專家普遍認為,大規模的經濟不景氣和新興行業或商業環境都可能引發創業潮,其根本原因是準創業者對于成本和機會的判斷—經濟不景氣會降低各種創業成本。比如:租金、人力資源及惡性競爭的減少,優惠政策的扶持力度變大;新興的行業帶來更多的機會,與傳統行業相比門檻更低、游戲更公平。現在也許是最好的時機,你評估了計劃投身的行業前景、盈利模式、可實現性和市場風險,對將要面對的艱難有了足夠的準備,但也許你還忘了一件事情,就是對個人創業的素質評估。

信心、執著、勇氣、資源#8943;#8943;創業者應該擁有什么樣的內核?我們在采訪的三個創業型公司的合伙人身上,發現了共同點也發現了差異性,希望他們能讓我們更清晰地看到“如何做一個創業者”。

張路陳勇

創業的“蜜月期”

張路結束他雜志主編的工作,擔任“E天使”網站的CEO只有五個月的時間。他的伙伴、公司的COO陳勇(William)特意從上海來到北京,入職晚了他一個月。

這兩個人,一個是多年的新聞從業者,一個是大型外資企業技術總監出身,如今竟湊到一起在互聯網上賣化妝品,著實有趣。

對于William來說,他渴望由技術轉向市場,因此借赴北大EMBA班讀書之際移居北京,不想在朋友的介紹下認識了張路。據說當時的場景非常“雷”:二人分別找一個朋友談不同的事情,出于禮貌,這個朋友為彼此作了引薦,沒想到二人同樣懷揣創業夢,William精于技術實現但缺少市場經驗,張路懂技術但更擅長尋找可實現的運營模式,二人惺惺相惜,借著朋友的辦公室談起了互聯網。那位朋友無處插話卻還要端茶倒水的招待這兩位。“現在想起來,有點對不起他。”張路不怎么真誠地反思,“結果跟那個朋友的事情都沒談,反倒我們兩個開始密切接觸了。”

William和張路的“結合”老套的延續了互聯網公司的傳統—從被介紹認識到決定一起做事,他們只見了三次面。就像唐駿和陳天橋在飛機上聊過一次就決定加盟盛大,就像陳永正離開微軟加入NBA中國只相隔2個小時。

創業的需要

“是男人就該去創業”,這不是真理,卻很適合張路。在北京的互聯網創業圈里,他也是名人。

1999年,張路離開媒體,和好朋友王佩、王小山等人創辦了“黑板報”(heibanbao.net),是國內早期形態的一個社區,據說當年黑板報最火的時候,“黑通社”在網易的電子郵件雜志里發行量可能是最大。后來“黑通社”不在,張路又回到媒體,策劃過圖書、出版過雜志,制作過節目,10年時光飛逝但始終沒停止過創業的嘗試。

E天使網站可能是又一次嘗試,也可能是成功的開始—這家公司是天使投資資金介入后才創辦的,最初是某個女生的“業余愛好”、自己在家做的小社區,由于人氣旺盛引來了投資—William和張路是運營者,由于網站的內容不是他們的興趣點,反而更容易把注意力放在生意上。他們計劃做論壇營銷、化妝品垂直銷售、網絡代購、移動互聯網增值,最終做成一個全面覆蓋女性生活的網站。張路說:他們的優勢除了技術上的創新和高可實現度外,更因為潛在用戶的規模,“互聯網現在一定意義上還是男人的世界,能夠提供給女性的空間和服務有限,如果我們的定位準,配套服務好,而用戶又是有需要的,這種模式就可以盈利”。

E天使的業務支撐是三個部分:社區、電子商務和移動互聯網。張路這樣拆解他的思路:社區是網站的基礎,是用戶的來源,是網站影響力傳播實現和另兩項業務模塊展開的載體;電子商務有著巨大的增長空間,容易實現,而且化妝品的網絡交易在淘寶的排名一直位于前三甲,有著成熟的市場基礎;移動互聯網則是未來趨勢,3G的實現帶來大量手機互聯網用戶的同時也帶來了移動的互聯網消費需求,E天使在技術上有優勢并很早就介入到與139.com的合作中,這部分極可能成未來三年內網站的“主營業務”。

伙伴,是“和”更是“展”

性格和能力,可能是創業合伙人最為看重的兩個素質。

E天使的兩個合伙人,表面看來是互補性多于共同點。William性格沉穩內斂、處事謹慎,張路開放度高、更富激情;William的專長是技術實現和資本運作,張路更擅長交往、運營和推動;William更職業化,張路更親切#8943;#8943;

他們對于業務發展的理解也不同:William更看重移動互聯的業務實現,他預計3年內移動互聯和電子商務的利潤貢獻應該是7:3,如果發展順利、業務量充足,只依靠社區和移動互聯業務,E天使就可以實現創業目標了;張路雖然確信移動互聯的短期“造血”功能,但更看重電子商務的長遠發展,他認為因為互聯網的開放使得網站與網站之間的對接變得可行且簡單,E天使完全沒必要成為一個門戶網站,她可以依賴社區和移動互聯網的用戶資源和體驗式服務成為淘寶等C2C網站的前端。

他的形容讓我想到太空:淘寶就是一個大型的漂浮的城堡狀的加油站,提供前后端服務的網站如E天使就是飛行器,加油站伸出無數觸角,每個觸角都直接通達油泵,飛行器所要做的就是飛到觸角的范圍—對接—輸油。

盡管兩人的性格有差異,但William和張路的合作基礎卻很明確:他們都懂技術,欽佩彼此的人品和能力,都善于溝通更能夠主動尋找差異之中的共同點,比如:雖然對于移動互聯和電子商務的利潤貢獻的長期目標不同,但在三年這個時間段上,二人卻有驚人的默契,7:3。即便正值創業“蜜月期”的熱度之中,張路還是展露了一個創業者的冷靜:雖然有天使投資人,但他們更愿意腳踏實地地做事,現在是e天使的積累階段,要靠做項目取得收入、支持運營,每個盈利模式的達成、創業的成功都難以改變最初階段的混亂,他客觀的稱其為“見招拆招”期。

李杰曾克慶

趣動夢想

2008年10月某一天,賣掉北京的一處房產后,在IT類平面媒體做了10年銷售經理的李杰投身到滾滾創業潮中。李杰加盟的趣動網,目前從事運動休閑用品的B2C業務。另一位合伙人曾克慶在他加盟之前已經運營這家網站超過1年的時間。

李杰是典型的白領創業—在原工作領域多年,積累了一定的經驗、人脈和能力,但職業倦怠感和隨人生閱歷而來的對于認同和成功渴望讓他決定改變。而“做事”就是他創業的原動力。

創業初 生存第一

“我主要負責公司的銷售工作。但最初的一個月里,根本不知道自己應該干什么。”回憶初入趣動網,李杰很有感觸。

32歲時,他突然意識到,安逸的工作環境就像“溫水煮青蛙”。“我需要新的風險和挑戰來完成人生的成長。一次和曾克慶晚餐時,聽他聊起趣動網,我迅即被公司的愿景所鼓舞、吸引和激勵,并決定全身心投入到這家創業公司中。雖然做出改變的時候有過短暫迷茫,但今天我更加覺得自己的選擇是正確的。創業過程迎接未知的挑戰、解決問題。給自己的壓力并作出決策,代表著另一種責任和滿足。”李杰說,趣動網在前期的發展策略上有過很多探索,也走過一些彎路,“可能大家在創業初期的想法都會比較HIGH,任何實現盈利模式的可能都想涉獵。可后來發現,按照已有的人力、物力和財力,根本無法支撐全面出擊。我們面臨著所有創業公司都要面臨的問題—生存。有再好的想法也要先活下來才能實現。”

兩個合伙人經過反復思考,大力做了減法,讓業務與資源更集中,此時距網站創辦已過了18個月。“趣動網的定位是提供一站式運動休閑服務,成為同步解決大眾運動休閑四類基本需求的網絡平臺:拿什么玩兒(裝備的需求),在哪兒玩兒(場館和教練的需求),怎么玩兒(資訊的需求),和誰玩兒(交流的需求)。”每個互聯網創業公司都有聽上去很美、甚至日后一定會將創業者引向成功的模式,但實現過程卻可能是漫長的、辛苦的,還有“燒錢”。

“剛開始,我們拓展了幾百家合作體育場館、簽約了數百名教練,希望讓自己的會員享受更高的折扣和很好的客戶體驗。可是沒有龐大的客戶做支撐,簽約的場館對于合作并不熱衷。我們還做了很貴的DM雜志,但產品和投遞渠道的問題導致客戶反饋不如預期。”經歷過的挫折讓滿懷熱情的兩個人更加深刻地認識到現實和夢想的距離。

“趣動網的定位絕不會改變,這是我們的夢想;但現在我們專注于做好作為電子商務平臺的趣動網”,李杰認為最基礎的B2C業務,正是公司現階段的核心,更是趣動實現“一站式運動休閑服務平臺”的根本。目前的訂單每月增長率均保持50%以上,基本上進入良性發展階段,他們的計劃是在年中實現當月的收支平衡,進而逐步實現整體盈利。

“在走過彎路后我們發現,創業起步階段的企業可以利用的資源非常有限,應該利用有效資源開展最重要的業務,而不是全面鋪開。一個好的商業模式不一定在創業初期就可以完全實現。創業者大多思維活躍,可是想到的和實際能執行到位的是有差距的,有解決不了的困難出現時,要學會適時調整自己的思路。”

踏實與否決定成敗

激情,似乎是創業者最容易具備的群體素質。李杰也認為,擁有激情的確是創業必不可少的條件之一,沒有激情就沒有積極的態度面對挑戰。但當創業進行到一定階段時,更重要的就是韌性和踏實:“在遇到困難時要堅持住,很多很好的商業模式沒有成功的關鍵就是沒有堅持下來。”

談到融資的問題時,李杰認為:“現階段趣動需要錢,但并不急于融資。對我們來說,目前更希望靠自己的努力實現盈利,相信這也是投資者的期望。尋找投資要有正確的踏實心態,有些創業者利用宣傳包裝吸引投資,在第一筆投資到位后,并沒有對主營業務下工夫,為盈利創造更多的條件,在這種情況下,投資反而有可能讓他們死得更快。”

李杰在趣動網成立一年后加入,也許是這一點使得他可以站在一個更客觀的角度上審視趣動一路走來的歷程。對他來說,創業是一種歷練,下定決心拋卻安逸、面對挑戰,可能帶來財富,但更多的是對自己人生的全新認知。

陳格雷林小能

營銷都市“盒子”情

我們的采訪對象中,陳格雷和林小能,是最有“名氣”的一對兒。當然,也許沒“張小盒”那樣粉絲眾多。

林小能反復強調,“盒子動漫社”是一個創業團隊。2006年,靠“張小盒贊助林小能筆記本電腦”的成功營銷,盒子社不但實現了動漫形象“張小盒”的形象傳播,更收獲了一個運營總監—林小能。林小能說自己原本是滿腦子奇思異想的人,結果碰到了同樣屬豬、同樣是天蝎座比自己更加多奇思妙想的格雷,就只能心甘情愿地去做事務性工作了。

與互聯網創業的盈利性更強的差距是,文化產業的創業顯得更輕松,似乎不用在盈利模式上絞盡腦汁。林小能介紹,動漫產業有很多已成功的模式可借鑒—比如迪斯尼的價值鏈有四部分,影視、媒體、主題公園和消費產品,其中媒體和主題公園占份額超過80%。因此“盒子社”的核心競爭力就是畫好漫畫,接下來的事已經不需他們絞盡腦汁。小能笑言,股東們的終極目標就是—張小盒主題游樂園!

張小盒的傳播之道

2006年初春,35歲的陳格雷離開了廣州,來到北京。那時他有一家廣告公司,是業界名人,創作過“百度更懂中文”的經典文案。但他認為做廣告帶來的價值感不大。

林小能稱格雷和自己都是不喜歡聽指揮、伺候人的類型。他加入盒子社前,陳格雷已經先拉了陳東、老黑等朋友創作了一系列動漫形象并最終選出了張小盒—現代社會里面,每個人已經被折磨成了方形,張小盒代表的是我們生活在這個盒子世界里面。他是一個普通的小白領,沒錢沒女朋友,每天拼命地加班,只能在無奈中尋找快樂。

這個形象創作出來之后,陳格雷一直在尋找合適的傳播途徑。他深諳營銷之道,知道不走尋常路才有望讓“張小盒”一舉成名。其時,林小能正在積極做一個“換客”,他在網上聲稱誰贊助他五千塊買筆記本,就能給人家帶回三萬塊錢的廣告價值。還委托格雷在博客上幫助他傳播。最后的結果是,盒子社簽贊助了林小能,更成功讓“張小盒”在線上線下成名。

賺錢也要有所不為

盒子社的原則是,不能將任何品牌的內容植入到漫畫的內容中。張小盒可以是代言人,但他不出賣自己。盒子社試圖通過張小盒,和都市中的蕓蕓眾生形成精神上的共鳴。

張小盒出名后陸續有大品牌找來合作,但一涉及到內容,陳格雷就會拒絕。“我們需要收入,但不能用原則換”小能說,“我們有一定的嘗試,比如有過樓盤或是游樂場來談合作,但我們覺得現階段做不了”。

盒子社看到動漫產業的發展潛力,在眾多的賺錢機會中還能夠堅守創意,是因為陳格雷和他的伙伴們看到了更久遠的未來—過億的品牌價值、上市成為另一個“迪斯尼”,都需要張小盒形象的豐富和信息承載量足夠時才能成為可能。

采訪手記

創業前,我們在美化還是在理想?

要做的唯一一件事是下決心—老實說,如果全面估計此后所遇到的各種困擾、麻煩和瑣碎,相信相當一部分人會重新考慮創業這件事。采訪顯示,創業其實是一個屬于職場質優者的游戲—盡管沒人喜歡這個結論,但有強烈創業渴望的那些“創業者”,大部分在他們之前的職業生涯中亦表現出眾。

盡管表面看來創業需要的是信心、勇氣和堅持,但另一方面,選擇定律讓社會中的各類資源傾向于成功者,不論是資金、人力或是技術。一度風靡的創業節目把創業種子大范圍播撒到了職場人心中,但其實,用兩到三年甚至更久的時間、目前的收入和職業發展空間去換得一種成就感,代價未免太大。

辦一家企業歸根到底是要經營的,本文的六位被訪對象,有人懂技術、善營銷,有人懂財務、學法律,有人做過多年管理工作#8943;#8943;他們都談到了激情和堅持,但支持他們創業并最終走向成功的,絕不可能僅是激情和堅持。我一位正在創業的朋友認為,現在讓他談創業為時過早,我卻認為成功者都會不自覺地把成功過后總結的東西加進自己的創業史,因此成功人士看起來總是一開始就思路清晰、指向明白,即使是挫折也帶著黎明前黑暗的意味,反倒失去了對后進者的激勵和借鑒的可能。

成功總是千篇一律,在創業中什么才最重要?借用本文的某一位創業者的話:“大家都喜歡看成功之后的東西,所以歷史總是要留有空白的。過程怎樣只有親自去做了才知道。”

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