基于大數據分析的智能養老管理系統設計與實現

蔡瑞瑞

摘要：基于大數據分析的智能養老管理系統設計與實現以全方位服務老人為根本，主要以養老評估結構為基礎，以服務水平為衡量標準，以老人個性化需求為中心的綜合性智慧養老系統。該文通過數據挖掘技術對生活環境和老年人日常生活數據進行數據分析，為社會老人打造出一個智慧化的居家養老社區，填補了中國養老產業在高端、專業、權威的養老市場空白。

關鍵詞：智慧;管理系統;智能;養老管理系統

中圖分類號：TP18? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）16-0029-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

據統計，2015年60歲及以上人口達到2.22億，占總人口的16.15%。預計到2020年，老年人口達到2.48億，老齡化水平達到17.17%，其中80歲以上老年人口將達到3067萬人;2025年，六十歲以上人口將達到3億，成為超老年型國家。考慮到70年代末，計劃生育工作力度的加大，預計到2040我國人口老齡化進程達到頂峰。隨著社會老齡化，許多獨生子女家庭面臨著一個家庭要贍養四位老人，再加上計劃生育的政策放開，上有四位老人，下有兒女，這一代人的壓力愈來愈大，很多老人都排斥傳統意義上的養老院的方式，因此社區化的養老成為新時代的產物，這種新型的養老模式通過問卷調查得到了老人們的一致認可。但是目前的社區養老方式智慧化還有所欠缺，本文將設計一套基礎大數據分析的智慧化養老服務系統，能夠符合老人新意的為入住社區老人提供個性化服務，為老人提供一個令人尊崇的頤養生活。

1 總體設計

基于大數據分析的智慧化養老管理系統是以全方位服務老人為根本，主要以養老評估結構為基礎，以服務水平為衡量標準，以老人個性化需求為中心的綜合性智慧養老系統。老人從入住社區開始即接受定期地養老評估，根據數據分析改進養老服務標準，從而為老人提供個性化服務，形成專屬檔案，全面周到地為老人提供生活服務。除了建立綜合養老管理系統外，本系統為了提供智能養老院的服務質量，還將集成各種基礎服務系統，如：“五合一”一卡通系統、監控系統、報警系統、門禁系統、廣播系統等。

2 系統總體設計原則

2.1整體性

整個系統要注重整體性，多個信息系統之間的系統化管理，不僅滿足用戶個性化的需求，而且還要保證內部管理的一致性，從而提高系統的標準化程度。

2.2先進性

軟件系統在一定的時間內保障技術的升級能力，硬件設備具有先進性及成熟的技術產品。本系統的業務以“項目管理”理念為核心，體現了管理先進性的設計原則。

2.3高效性

系統對于各種數據處理具有高效性。即便是超大容量數據的查詢與系統更新等操作也可以在較短時間內完成。對于大數據批處理也能高效地完成。

2.4擴展性

目前互聯網+的迅速發展，計算機和網絡應用技術發展也非常迅速，軟件應用環境，硬件系統和軟件系統都有可能被更新，這時系統的可擴展性及軟件版本的兼容性，直接影響著應用系統的提升。為此，本系統需要具有操作簡單地易懂地適應調整與增減;另一方面，它需要具有兼容性。

2.5易用性

系統的設計尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能完善、友好實用、提示準確。給用戶提供一個良好的使用環境

2.6穩定性

除智能手機客戶端程序以外，其他系統均采用成熟的B/S框架設計，減少用戶安裝和維護軟件的工作量。所有軟件開發過程遵循CMM及ISO9000標準，保證產品的穩定運行。

3 系統功能設計

3.1 前端應用系統

主要由提供給老人、家屬和醫護人員使用的移動應用軟件和社區觸摸屏查詢系統組成，為老人提供一站式創新性三級醫康養體系和6E生活服務體系。

3.1.1觸摸屏查詢子系統

在社區公共空放置掛壁式和落地式觸摸屏，主要集成五合一卡和無線上網功能。老人可以刷五合一卡和無卡在觸摸屏上查詢各種信息和獲取最新資訊、通知。觸摸屏是老人手機APP有機的補充，體現了永泰紅磡·鴻泰樂璟會創新性三級醫康養體系和6E生活服務體系。

3.1.2 老人端APP子系統

依據營養師科學配餐，每日為長者提供三餐二點，合計推出50多種營養食品和飲品;可以對健身、洗浴、游泳等公共設施和資源的預約，綜合安排和分配老年人的生活，提升人員利用率和工作效率，避免太忙和太閑;提供社區和其他集體組織的活動在線預約報名功能;老人當遇到危險或者意外，可以使用APP進行呼救，老人急救時，通過急救APP呼叫醫護人員，監控中心可以根據實時對報警用戶進行精確的定位，同時采集到患者的基本數據資料，大大縮短了急救時間，提高了救助效率;提供老人和家人，老人和朋友等多人進行視頻通話、聊天功能;老人可以在APP上瀏覽、查詢自己健康狀況，實時了解自己各方面的指標是否正常;APP同時提供專業的新聞、資訊給老人或者社區公告、活動提現等功能。

3.1.3家屬端APP子系統

家屬端APP子系統實現了家屬之間的信息交流與互動，是老人家屬與社區之間的有效的信息通道，實時將護理對象在社區的生活情況、健康情況定時告知家屬，有效緩解了家屬與老人之間的時間差異性。家屬端APP分為兩大塊：數據查看和互動交流兩大部分，通過APP可以實時、清楚地看到護理者在社區的身體、飲食、娛樂、消費等一系列信息，還可以隨時隨地和老人進行視頻通話，關注老人的社交圈，查看老人的日常分享，在線給老人賬戶充值等功能。增加了家屬與老人之間的互動頻率，也增進了家屬與老人之間的情感。

3.1.4醫護端APP子系統

醫療護理人員可以通過手機APP快速進行報警處置，及時高效保障老人安全和規避風險。可以了解到老人健康相關各方面情況，看到老人具體康復計劃，以及對康復病人診斷、治療、并發癥、預后、隨訪等功能。用藥管理模塊實現對老人免疫接種與預防疾病信息的登記、修改、刪除等統一管理;信息查詢模塊提供給醫護人員綜合查詢功能，可以按照房間號、病人姓名、疾病種類、老人標簽等各種屬性查詢老人信息，也可以查詢天氣、餐飲、社交活動、體檢等各類信息;語音對講模塊提供醫護人員和老人之間、醫護人員之間進行語音對講，及時溝通情況，提供工作效率。

4 結束語

本文針對目前養老社區智能化欠缺的現狀提出建立基于大數據分析的智能養老管理系統，通過養老社區智能管理系統的建立，進行智能的數據分析從而給老年人提供更加智能化的個性化服務。隨著物聯網技術和大數據的技術的飛速發展，相信在不久的將來養老社區必將會有更加迅速的發展。

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【通聯編輯：唐一東】