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2009-01-01 00:00:00劉龍靜
職場(chǎng) 2009年2期

中國(guó)人民大學(xué)心理學(xué)教授胡鄧主持的人大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心,每學(xué)期都會(huì)在校內(nèi)招聘幾名大學(xué)生做助教。上學(xué)期,胡教授遇上了一個(gè)為難事:兩個(gè)來(lái)自同一專業(yè)、同一宿舍的女孩子,她們的條件也幾乎相同,但由于名額的限制,胡教授只能在她們中間選一個(gè),于是請(qǐng)現(xiàn)有的學(xué)生助教參與表決,沒想到票數(shù)相同。在無(wú)法抉擇的情況下,胡教授拿出鋼镚閉眼一拋,把兩個(gè)女孩子的去留權(quán)交給了上帝……

被“鋼镚”涮了一把的還有兩個(gè)女孩子,她們一起申請(qǐng)了LG公司的銷售職位。網(wǎng)申結(jié)束后,其中一個(gè)女孩沒有收到面試的通知——她也是胡教授的助教之一。在同學(xué)得到面試通知、自己卻杳無(wú)音信的情況下,她并沒有像其他被拒的同學(xué)一樣轉(zhuǎn)身等待下一次機(jī)會(huì),而是直接打電話到LG人力資源部:“同樣的條件,為什么我的同學(xué)能夠獲得面試,而我卻沒有機(jī)會(huì)?”對(duì)方回到說(shuō):“對(duì)不起,我們看了你的材料,好像覺得你不夠突出。”她繼續(xù)力爭(zhēng):“光看材料并不能鑒別一個(gè)人的能力,我相信自己的能力應(yīng)該很適合貴公司的銷售職位。”在一番據(jù)理力爭(zhēng)、死纏爛磨下HR居然也同意了她參加面試的請(qǐng)求,最后的結(jié)果是:這個(gè)原本連面試機(jī)會(huì)都沒有的女孩子最終獲得了這個(gè)職位。

在學(xué)校,胡教授可以很坦承地告訴那個(gè)被鋼镚拋出局的女生:“對(duì)不起,你被我們拋鋼镚給否掉了,因?yàn)槲覀兇_實(shí)沒法選擇,這并不是你的錯(cuò)。”但在職場(chǎng)上,HR能夠給你的答案永遠(yuǎn)是:“你還不夠優(yōu)秀。”

歸因外向

屢遭求職碰壁后,求職者自信受挫是難免的,但自信往往是求職成功的關(guān)鍵所在,就像那個(gè)在簡(jiǎn)歷階段就被刷掉的女生,她首先得對(duì)自己有信心才能夠爭(zhēng)取到機(jī)會(huì)。面試過(guò)程中,自信心也是面試官們考察的重點(diǎn)。國(guó)家某專業(yè)委員會(huì)曾經(jīng)就有過(guò)這樣一道經(jīng)典面試題:“請(qǐng)問(wèn)我們?cè)趺礃硬拍馨严柴R拉雅山搬走?”試題的標(biāo)準(zhǔn)答案是面試者反問(wèn)考官:“我們?yōu)槭裁匆谱咚?我們的目的何在?”題目雖然意在考察面試者的反思和提問(wèn)能力,但是像這種比較“變態(tài)”的考題,如果沒有強(qiáng)大的自信,面對(duì)著一排黑西裝的面試官,你——敢反問(wèn)嗎?

自信心受挫,可能來(lái)自于兩個(gè)方面:一是自身人格結(jié)構(gòu)中自信心的人格因素。如果一個(gè)人先天這個(gè)因素分不高,也許別人并沒有打擊他,他也會(huì)誤認(rèn)為是受到打擊,比如無(wú)法正確看待求職中的一些正常過(guò)程。另一方面,雖然本身人格結(jié)構(gòu)中自信心的因子處于正常范疇之內(nèi),但受到了現(xiàn)實(shí)的無(wú)情打擊,這在求職中最為常見。求職期間,較為頻繁的面試失敗,接踵的打擊可能對(duì)求職者造成一種很大的心理傷害,使人容易把所有負(fù)性情緒展現(xiàn)出來(lái)。

求職者會(huì)把面試失敗的全部原因歸結(jié)到自己身上。但你一定要有勇氣知道:“不是我水平不夠,而是我運(yùn)氣不夠好。”要學(xué)會(huì)用歸因外向的方式來(lái)思考問(wèn)題。

重點(diǎn)公關(guān)

在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,求職者要學(xué)會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),不能把往年薪資和職位標(biāo)準(zhǔn)作為唯一衡量依據(jù),試著了解行業(yè)狀況,及時(shí)調(diào)整自己的期望值。切忌達(dá)不到期望寧可不就業(yè)的完美主義心態(tài)。等待雖然可能等到更好的機(jī)會(huì),但也意味著你可能等來(lái)下一批的大量求職者,同時(shí),企業(yè)也會(huì)因?yàn)槟氵^(guò)長(zhǎng)的待業(yè)期,對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。

求職者可以找準(zhǔn)適合自己的行業(yè),有選擇地瞄準(zhǔn)幾家企業(yè),用重點(diǎn)公關(guān)的方式獲得機(jī)會(huì),這需要在心理上充分自信,做到坦然面對(duì)拒絕,同時(shí)努力地找出機(jī)會(huì)向企業(yè)展示自己的能力。

不絕望,不放棄

對(duì)很多求職者來(lái)說(shuō),找工作意義重大,其實(shí)工作只是人生中的一件小事,是你生命中這一階段要完成的一個(gè)任務(wù)。就像孩提時(shí)代為了一個(gè)玩具損壞而哇哇大哭,如同失去世界的樣子,剩下的僅僅是可愛的回憶,求職的磨難對(duì)你將來(lái)的人生也將是一種財(cái)富。

“行到水窮處,坐看云起時(shí)”,如果你覺得目前已經(jīng)陷入求職的絕境,不妨安心等待下次機(jī)會(huì),保持平和的心態(tài),不絕望不放棄。說(shuō)不定當(dāng)你抱著這種豁然的心態(tài)來(lái)面對(duì)找工作,就會(huì)發(fā)現(xiàn)上帝已經(jīng)給你開了門。

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