創新是一個國家的靈魂,新品卻是一個企業保持青春活力不得不下的賭注。90%以上企業的成功是因為新品的貢獻,但十個新品九個失敗。美國食品行業每年因為新品上市失敗所導致的損失便高達兩三百億美元。一定程度上說,企業不是創新不夠,而是太多的產品改良與創新在企業前進旅程上埋下了地雷與陷阱。
美國賓州大學商業市場研究院知名研究員Robert G.Cooper所做的一項調查研究表明,76%的企業擁有過多的產品創新項目,75%的企業對新品項目缺少優化和慎重選擇,80%的企業承認,高價值的新品項目鳳毛麟角,大多屬于修補改良的平庸之輩;78%的企業沒有優化選擇新品項目的系統管理方法。
太多的新品項目瓜分了企業的有限資源,而其中的絕大多數對企業而言卻不能帶來太大價值。這就是企業新品營銷的宿命。是的,一個新品項目從頭腦風暴到形成產品概念、進入產品開發流程直至最后上市,企業設立了重重關口,可為什么仍然有那么多沒有太多價值的新品能夠逃過重重審查的火眼金睛堂而皇之地隆重上市呢?這可能不僅僅是個企業營銷管理問題,也是一個營銷道德問題。
人人都有自我服務的偏見和自戀的傾向,企業也很容易與自己研發出的新品談戀愛,而愛是盲目的。當不利的研究成果、市場信息和新品項目負責人的想法不一致時,他們大多成了自己新品的虔誠信徒,而不是理性的市場營銷執行者。可口可樂……