憤怒的代價

歷史上吳三桂的“沖冠一怒為紅顏”，一方面是衛道學者的負面教材，一方面也是浪漫男人的瀟灑作為。無可否認，憤怒是每個人情緒上的重要議題，如何控制、如何管理它，將影響每個人的一生!

年輕的時候，我承辦一個大活動，需要一家建設公司參與贊助。整個溝通的過程痛苦不堪，這家知名建設公司從開始就非常不認同這項活動，也表明不愿參與。但如果這家指標性的公司不參與，整個活動就注定要失敗。我在無路可走的狀況下，采取了絕不放棄的死纏爛打策略，一直糾纏到底。

最后一次，我直接找到這家公司的總經理，使盡渾身解數強力說服，沒想到這位總經理被我惹毛了，以很不禮貌的態度要趕我走，我找到機會，把他的不禮貌，擴大為對我的公司的不尊敬，最終以吵架收場。

事后，這家公司為了息事寧人，不但捐錢參與活動，而且付了更高的代價，擺平這件事。當然，這位總經理不久也就從公司離職了。對這件事，我始終感到遺憾，我感覺到我似乎設了一個陷阱，激怒了這位總經理，擴大了事端才達成我的目的。嚴格說來，這位總經理是被我激怒的受害者;對他，我有著難忘的歉疚。

從這件事中我得到一個教訓，就是憤怒是要付出代價的。無論如何都要控制自己的情緒，不能做出任何非理性行為。

可是知易行難，在日后的生活中，我還是常常在情緒波動中付出極高代價。有一次談判，在不耐煩時，我不自覺地輕拍了一下桌子。這個小小的舉動，一樣被對手當成把柄，被解釋成失禮、看不起對手的行為，結果是我不但要賠禮道歉，而且在日后的談判中也付出了代價。……