理想制造者的新商業文明

姚 森

圖CFP

就像當初把18個人團結到一起一樣，今天，馬云同樣也把17000人團結到一起。你說馬云能忽悠也罷，說馬云是個煽動家也好，但是他就有這種為別人創造夢想的本事，更有一步步實現這個夢想的本事。他改變自己，改變身邊的人，也改變著世界。

活

“我們追求的不是最優秀的人，是最平凡的的人。阿里巴巴是充滿理想主義和充滿現實主義的公司，如果不腳踏實地地做點點滴滴的事情，我們也不會活到現在。”

10年之前，10年之后

2009年9月10日當晚，馬云醉了，醉倒他的不是美酒，而是比美酒更美的數以萬計的阿里人的歡呼聲。這一天，阿里巴巴整整10周歲了，在杭州黃龍體育場他們舉辦了盛大的慶祝PARTY。

想想10年前的這一天，在杭州西湖畔的一間公寓里，馬云面對17個志同道合的朋友，用兩個小時描繪了一個美麗的關于電子商務的夢想，于是大家一起為這個夢想奮斗，一千就是10年。10年后，小作坊變成了一個由17000多名員工組成的阿里巴巴集團公司，旗下除了阿里巴巴B2B公司外，還有淘寶、支付寶以及阿里云等子公司。但馬云等人在這10年里的所作所為，絕不僅僅是創立了一個集團公司這么簡單，他們還改變了中國商人的商業模式以及中國消費者的消費方式。

“為了今天晚上，我大概準備了10年，10年以前我設想過，10年以后我會如何對我們的員工講話，如何對我們的客戶講話，如何對我們的朋友講話，講些什么?離10周年越來越近的時候，我心里面越來越亢奮，越來越希望講，但是到這幾天，我居然晚上都睡不著覺，因為我不知道自己要講什么”，站在杭州黃龍體育場舞臺中心的馬云言語有些混亂，他在臺上來回走動著，心中的激動溢于言表。此時臺下近3萬阿里巴巴的員工以及家屬自覺的安靜下來，傾耳聆聽。馬云還是那么激情洋溢，魅力四射。他回顧了阿里巴巴的10年歷程，更描繪出下一個10年夢想：創造1000萬家小企業的電子商務平臺；為全世界創造1億的就業機會；為全世界10億人提供消費的平臺。

就像當初把18個人團結到一起一樣，今天，馬云同樣也把17000人團結到一起。你說馬云能忽悠也罷，說馬云是個煽動家也好，但是他就有這種為別人創造夢想的本事，更有一步步實現這個夢想的本事，他改變自己，改變身邊的人，也改變著世界。

10年前，大多數人都不知道電子商務是什么，但是1 O年后的今天，越來越多的人開始習慣在網上購物；10年前要想與國外做生意，很難找到更多的信息，但是現在通過網絡，就可以輕而易舉的得到國際供求信息；10年前，要實現轉賬付費，你需要去銀行郵局排很長的隊伍，但是現在，通過網絡，在自己的辦公室就可以實現。所有這些都是馬云當初的理想，而在今天，就是現實。

他是個理想制造者

共同的價值觀一直是阿里巴巴前進的動力。只要接觸阿里人你就會發現，他們幾乎有著同樣的思維方式，甚至說出的話都是同樣的客戶第一，員工第二，股東第三，感謝這個偉大的時代；讓天下沒有難做的生意等等，這些都是阿里人的共同語言。阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司首席執行官衛哲在接受媒體采訪時，被問及：“到阿里巴巴后是馬云改變你多一些還是你改變馬云多一些，”回答說，“你覺得馬云越來越有我的風格了，還是我說的話越來越像馬云了?顯然是馬云影響我多一些?！比f通地產總裁馮侖也曾經表示，在所有企業當中，比他更能貫徹企業價值觀的就是馬云。而馬云自己也認為，“阿里巴巴沒有理想不可能走到現在”。

馬云是個理想制造者，很難說清他是如何把自己的想法灌輸到整個企業體系當中的，但是有一點我們能夠看到，馬云從來不單獨強調自己對阿里巴巴的突出貢獻，在講到阿里巴巴發展的時候，他始終使用的詞匯是“我們”。這個我們包括18位創始人，包括阿里巴巴的員工，包括客戶，也包括他口中“阿里巴巴的朋友們”。在演講過程中，馬云多次提到感謝阿里巴巴員工的親屬?！拔乙兄x在座的阿里巴巴的家屬，沒有你們的支持，阿里巴巴的人就不可能日以夜繼每天晚上干到11點、12點甚至2點、3點，為了一點點程序，為了一個問題，為了一個客戶，日夜為之奮斗一事實上不是公司照顧好了員工，而是他們照顧好這家公司……我們將打造員工的幸福指數。”這些話讓所有阿里人心里都感覺暖暖的，他們為能夠為這樣一家公司服務而感到自豪。

馬云還喜歡強調自己也是一個平凡的人?！拔蚁嘈磐ㄟ^互聯網將來還會出現千千萬萬個馬云”，這句話也是他的口頭語之一。他就是想告訴所有人，任何人只要有夢想，有激情，通過努力都可以取得他今天的成就。他為所有崇拜者樹立了信心，更激發了他們的動力?！拔覀冏非蟮牟皇亲顑炐愕娜耍亲钇椒驳娜恕０⒗锇桶褪浅錆M理想主義和充滿現實主義的公司，如果不腳踏實地地做點點滴滴的事情，我們也不會活到現在。”他認為是價值觀和專注讓這些平凡的人一起創建了不平凡的事業。

誠信

“我們希望看到商人再也不是唯利是圖的象征，而是承擔著政治家、藝術家、建筑家一樣的責任，成為促進社會發展主要的動力之一”，馬云這樣描繪他所倡導的新商業文明。

新商業文明的核心就是“誠信”

做一個百年企業很難，但是馬云曾說，自己要創建一個102年的企業，他也并不把阿里巴巴看做是私人的公司。

2007年B2B在港上市，造就了很多百萬富翁。但是馬云個人持股始終沒有超過5％，一直是象征性持股。就在十周年的慶典晚會上，馬云宣布了一個令人震驚的消息，阿里巴巴公司的18位創始人在前一天一起遞交了辭職申請，辭去創始人身份，從此阿里巴巴進入合伙人的年代。

“今天晚上將是我們睡得最香的一個晚上，從此我們不需要說因為我是創始人，我，必須更努力……跟任何一個普通的員工一樣，我們的過去一切歸零，未來十年我們從零開始”，馬云這樣解釋這一舉動。但業界人士分析認為，馬云的這一做法更多的是讓公司能輕裝上陣，最大限度擺脫個人因素影響，促進企業血液循環，從而使阿里巴巴能夠擁有持久的動力。

進入合伙人時代后，18位創始人可以輕裝前行，阿里巴巴更可以輕裝前行。“阿里人未來十年堅守我們的信念，堅守我們的文化，堅守我們的夢想。只有夢想、理念、使命、價值體系才能讓我們走得遠”，馬云說：“阿里巴巴要成為一家懂得開放、分享、責任、全球化的公司，因為世界需要這樣的公司?！?/p>

“我們希望通過阿里人的努力，讓全世界所有的企業在平等的、高效的平臺上運作，我們期望十年以后，在中國這片土地上，再也看不見民營企業和國有企業之間的區別，我們看到的是誠信經營的企業。我們不希望看到是外資企業、內資企業的分別，我們只希望看到誠信經營的企業。我們不希望看到大企業和小企業的區別，我們只希望看到的是誠信經營的企業。我們希望看到商人再也不是唯利是圖的象征，而是承擔著政治家、藝術家、建筑家一樣的責任，成為促進社會發展主要的動力之一”，馬云這樣描繪他所倡導的新商業文明。

在馬云看來，新商業文明的核心就是“誠信”，馬云認為電子商會會讓他變成現實?！拔覀兘裉焯岢隽恕W商、‘網貨的概念，2010年我們將推出‘網規，只有網絡規章制度，才能讓新的商業文明誕生起來，‘網商、網貨、網規形成網絡上一個嶄新的時代”，馬云呼吁所有網商與他一起創建這個新的文明。

為1000萬的中小企業服務、1億的就業機會、10億的消費者，這是馬云接下來十年要帶領阿里人奮斗的目標。假如能夠實現，那么你能想象我們的世界與現在會有多大的不同?

慶典晚會上，馬云帶領公司高管，戴雞冠、披白發，一身朋克裝炫耀登場，傾情演唱了CANYOU FEEL THE LOVE TONlGHT和YOU ARE SOBEAUTlFUL兩首歌，這是為自己而唱，為所有阿里人而唱。

can you feeI the love tonight?

the peace the evening brings

the worId for once,in perfect harmony

with all its living things…

馬云全身心的享受著當晚的氣氛。就像他說的，“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，絕大部分人死在明天晚上”，馬云要帶領阿里人一起見證后天的太陽。