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驢效考評

2009-01-26 06:59:10
領導文萃 2009年21期
關鍵詞:考核管理

李 晶

有一位農夫,經營著一家農場,每年年終歲末,農夫都會對有貢獻的驢進行獎賞,表現最好的驢每天可以吃到15個玉米棒子。但隨著農場規模的逐步擴大,數十頭驢在農場勞作,一下子還真難說清楚誰表現好、誰表現差,究竟該獎勵誰呢?農夫越來越犯難了。

于是他帶著疑問去詢問村長。村長曾在南方的工廠打過工,見過點世面,他告訴農夫說:“這么多驢,要想評定哪個好哪個差,需要引入驢效評價體系了。”農夫一聽馬上來了精神,問道:“那究竟怎樣做呢?”“其實很簡單,你讓這些驢都相互打打分評議一下,然后再根據你的判斷,結果自然就出來了。”村長得意地說。

農夫聽了,如獲至寶,馬上回到農場把眾驢發動起來相互打分。面對農場歷史上第一次相互打分,好多驢都覺得既新鮮又忐忑不安,因為這畢竟關系著自己下一年的口糧啊。負責拉車的十幾頭驢中有兩頭是從外邊的農場跳槽過來的,有過打分的經驗,于是悄悄地互相通氣,大家彼此都打分高一些,多說好話;負責犁地的十幾頭驢活是沒少干,很辛苦,但好像脾氣都不大好,經常尥蹶子,一頭犁地最多的五歲驢還曾踢過農夫;負責拉磨的幾頭驢平時默默無聞,和其他驢來往很少,說不上好,也很難找到毛病;其他驢只能憑印象給他們打了分;農夫的坐騎“果老驢”任務很單一,就是載著老板出行,但由于直接服務老板的原因,平時眾驢都很敬畏他。

經統計,打分結果出來了,“果老驢”分數最高,兩頭跳槽過來的拉車驢次之,再次是眾拉磨驢,排在后面的是眾犁地驢。農夫當即宣布了獎罰決定:排在前面的“果老驢”、“跳槽驢”,每天的玉米棒子增加到15個;排在最后面的幾頭犁地驢被減了數量不等的玉米棒子,五歲驢被減得最多,竟有5個;排在中間的不增不減。

聽到這樣的結果,五歲驢等犁地的驢不干了,找到農夫理論:“為什么我們一年犁地風里來雨里去的,干的活最多,可結果卻是這樣?”農夫回答道:“我也知道你們辛苦,但這個結果是大家評出來的,我也不好輕易改啊,畢竟‘群眾的眼睛是雪亮的,我只能尊重大家的意見。”聽了這話,眾犁地驢怒火中燒,尥著蹶子,踢開了圍欄,離開了農場。

“果老驢”得到獎賞非常高興,載著農夫更加趾高氣揚了;“跳槽驢”等拉車驢暗自竊喜;拉磨驢倒還平靜,畢竟玉米棒子沒增沒減。

由于絕大多數的犁地驢都逃離了農場,沒辦法,農夫只好把得分高的“跳槽驢”等部分拉車驢調整去犁地。他們很不情愿地聽從了農夫的安排。

事情似乎得到了解決,再也沒有驢尥蹶子了,也沒有了拉車驢的竊竊私語,拉磨驢一如既往邁著緩慢的步子默默拉磨。但很快,農夫就發現地犁得深淺不一,大不如前了。農夫陷入了沉思,難道村長介紹的互相評價的辦法錯了嗎……

管理啟示

管理的真諦不在于做了什么,而在于在正確的方向指引下把簡單的事情做好。績效管理不等于績效考核,更不等于年終打分,它是一個持續不斷的雙向溝通的過程,是一個往復不斷、逐步提升的PDCA循環。有效的績效考核既要考核被考評人已經做出了哪些業績,還要考核未來能夠做出哪些業績(能力和潛力);既要考核最后的結果,還要考核達成結果的過程,這才是對被考評人全方位的評價。(摘自《HR經理人》)

時間管理測試

下面的每個問題,請你根據自己的實際情況,如實地給自己評分。計分方式為:選擇“從不”記0分,選擇“有時”記1分,選擇“經常”記2分,選擇“總是”記3分。

1、我在每個工作日前,都能為計劃中的工作做些準備。

2、凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。

3、我利用工作進度表來量化工作任務與目標。

4、我盡量一次性處理完畢每份文件。

5、我每天列出一個應辦事項清單,按重要順序排列,依次辦理這些事情。

6、我盡量回避干擾性電話、不速之客的來訪,以及突然的約會。

7、我試著按照生理節奏變動規律曲線圖安排我的工作。

8、我的日程表留有回旋余地,以便應對突發事件。

9、當其他人想占用我的時間,而我必須處理更重要的事情時,我會說“不”。

結論:0~12分:你自己沒有時間規劃,總讓別人牽著鼻子走。13~17分:你試圖掌握自己的時間,卻不能持之以恒。18~22分:你的時間管理狀況良好。23~27分:你是值得學習的時間管理模范。

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