田 夢
問題211:一位安葬于西敏寺的英國國教主教的墓志銘寫道:我少年時,意氣風發,躊躇滿志,當時曾夢想要改變世界。但當我年事漸長,閱歷增多,我發覺自己無力改變世界,于是我縮小了范圍,決定先改變我的國家,但這個目標還是太大了。接著我步入了中年,無奈之余,我將試圖改變的對象鎖定在最親密的家人身上,但天不遂人愿,他們個個還是維持原樣。當我垂垂老矣,我終于頓悟了一些事:我應該先改變自己,用以身作則的方式影響家人。若我能先當家人的榜樣,也許下一步就能改善我的國家,我甚至可能改造整個世界,誰知道呢?你若作為領導者,讀罷此墓志銘有何感想?請談談。
參考答案:①儒家圣人云:窮則獨善其身,達則兼濟天下;又云:正心,修身,齊家,治國,平天下。這個墓志銘正是說明了這一道理。②對領導者來說,就應當加強自身修養,凡事做好表率,如此教導下屬才會有說服力。③同理對下屬來說,也應注重自我教育,出現問題先反省自己,不說他人是非,對別人的過失不作評論,如此才能不斷進步。
問題212:國內某企業,打著變革與創新的旗號,希望加快企業的發展。第一年提出要“以人為本”;第二年又提出我們要“科學領先”;第三年又變成要“服務第一”;后來不知為什么又變成了“質量第一”。你若作為某企業的老總對這種短期行為有何看法?請談談。
參考答案:①這個企業的短期行為會產生兩個結果:一是員工對企業文化的內涵不甚了解,缺乏深入體會,難以形成上下一致理念;二是員工心中容易形成推廣企業文化只是走過場的印象,不能將所接受的培訓落實到行動中去。②企業文化建設應是企業的長期行為,靠短期行為不但不會令公司得益,而且是有害的,甚至會加速公司的衰亡。③進行企業文化建設必須長期努力,只有年年月月地保持對價值觀的堅守,對行為規范的遵循,企業創造和倡導的某種文化特質,才能夠像空氣一樣在企業中彌漫,使之在企業的每個角落生根、開花、結果。