張繼元
摘要:隨著社會的發展,越來越多的新鮮事物開始出現,互聯網的出現打破了社會的寧靜,它給人們的生活帶來五彩繽紛的改變,同時也給社會學家提出了重大問題,互聯網正在改變日常生活的形態:一方面,互聯網帶來了探索世界的令人振奮的新機會,另一方面它也成為毀壞人類和社會關系的威脅。在本文中我將主要探討網絡的消極方面,特別是網絡中的新事物——人肉搜索。
關鍵詞:人肉搜索 道德缺失 網絡
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2009)21
互聯網的用戶生活在“網絡空間”里,在那里,沒有人可以知道其他人的真正面貌—-他們是男性,女性或者是生活在哪里。有一篇關于互聯網的非常著名的漫畫:一只狗坐在計算機前,屏幕上寫著:“關于互聯網中最偉大的事情是沒人知道你是一只狗”。在這種虛擬的世界里,人們的道德底線開始淪喪,這在現今的網絡中的人肉搜索體現的較為明顯。
一、“人肉搜索”的定義及其實例
“人肉搜索”引擎是近年來在互聯網、興起的一種資料搜索方式,很多人把它誤會成單純的“尋人”機制,而實際上“人肉”的內涵遠不止如此,它更多時候代表著依托的載體而不僅僅是要尋找的目標。它是一個依托來自五湖四海的網民而不再依賴網絡數據庫的新型搜索工具,它利用現代信息科技,變傳統的網絡信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關系型網絡社區活動,變枯燥乏味的查詢過程為“一人提問、八方回應,一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬顆真心”的人性化搜索體驗。人肉搜索的正面社會效應在于維護了社會正義。①但“人肉搜索”運用得不好,則可能危害社會個體權益,主要表現在網上和網下兩個方面在“人肉搜索”過程中因一些信息的搜集、發布甚至是一些混淆、錯誤信息的發布、傳播往往會對當事人的合法權益產生侵害。有很多生動的例子表明,人肉搜索在維護道德公正的前提下也確實體現了它殘酷的一面。
二、“人肉搜索”的特點
第一,婚戀倫理與情色事件占據主要內容。人肉搜索事件中,涉及婚戀倫理甚至情色的內容多達68%,在歷次搜索中,對個人資料及隱私的搜索占總數的94%。這樣的內容,限于政策法規乃至新聞倫理的限制,傳統媒介當然不會主動去深入探查并將之公之于眾。而“人肉搜索”的推動者披著“道德倫理”的外衣,在缺乏有效監督的情況下發動“人肉搜索”以滿足自己的“偷窺”欲。這種模式使之產生了巨大的運作空間。
第二,傳統媒介輿論監督的局限性與華南虎照事件。網絡社區“人肉搜索”對華南虎照事件的有力推動是該事件能逐步深入的直接原因。最初的新聞發布方是陜西省林業廳,具有官方性質,傳統媒體一般不疑有他;就算有媒體懷疑虎照有假,要尋找充足的資料和證據組織報道并使之能最終與受眾見面,難度也是相當大的。這是傳統媒介輿論監督的局限性導致“人肉搜索”的典型案例之一。
第三,傳統媒介政治信息傳播領域的滯后與一系列的藏獨分子搜索事件。華南虎事件后尤其是2008年,“人肉搜索”似乎有轉向的跡象,開始深度介入現實。對藏獨女生王千源的搜索確認、對襲擊金晶的藏獨分子的搜索確認,都顯示了網民關注政治、關注國家命運的思想轉向。②這些過于敏感的內容,傳統媒介為求穩,一般不會去主動涉及。受眾關注國家統一與民族復興,傳統媒體又沒有及時地滿足受眾的需求,才給了“人肉搜索”以用武之地,這是
傳統媒介信息傳播滯后或失語導致人肉搜索的典型案例。
三、對社會相關方面的影響
第一,反映了網絡道德的淪喪。從網絡道德本身而言,事件的真偽本身已不重要,重要的是我們應該用什么樣的方式來參與網絡和利用網絡。我們看到了公眾對失德者的憤慨之心,但出位的討伐也隱含著網絡文明的缺失。一些網民向“失德”網友開戰,這也許是出于同情。但是,群起攻擊之下在一片暴力討伐聲的背后人們看到了缺乏冷靜、無視法律、無視他人尊嚴的另一種失德。最具諷刺意味的是,網友們往往打著“正義”的旗號進行人肉搜索,但僅僅憑一篇帖子,幾句煽動的話語,就讓眾多網友失去理智,失去了辨別是非的能力,開始人云亦云,起到了推波助瀾的作用。一邊是群情激憤的網友,一邊是勢單力薄,并且可能留有把柄的當事人,大家應該可以預見,整件事情會相當暴力。
第二,對法律的拷問。首先,即便當事人曾經將自己的手機號碼、郵箱和公司電話等公布于網上用于商務聯系(這種行為實際上使個人聯系方式喪失了隱私保護的意義)。③但是當脫離這種商務環境,被他人惡意轉載到其他場合,并因此給當事人造成侵害時,轉載者是應當承擔侵權責任的。
其次,從傳播平臺的角度來看,論壇對于用戶發表的內容有審核的權利和義務:一方面,應當注意對知識產權的保護,當被侵權人告知并且提供證據的情況下,應當對涉及侵權的內容進行及時刪除;另一方面,對于有些內容(涉及反動、色情、暴力、謾罵等),網站應該把握更為嚴格的審核權限,刪除一些涉及惡意透露個人隱私、以及傳播非法信息的帖子。
四、結語
網絡社區“人肉搜索”的出現與受眾的信息接觸偏好有密切關系,也反映了傳統媒介的缺位或失語?!叭巳馑阉鳌笔蔷W絡傳播發展初期的怪胎,也是傳統媒介失語或缺位情況下受眾本能的一種自救反應。“人肉搜索”關注的雖多為婚戀倫理等方面的信息,但2008年對藏獨分子的人肉搜索則顯示出它在政治信息傳播中的強大潛力,因此應予以足夠重視。目前網絡社區“人肉搜索”尚行走在法律和道德的邊緣但筆者相信,隨著中國網絡環境的持續改善以及相關法律法規的完善“,人肉搜索”乃至整個網絡秩序必將走上規范化發展的道路。
注釋:
①王麗莎.“人肉搜索”和隱私權的保護.信息網絡安全.2008(10)
②參見“人肉搜索”讓你無處遁形. 江淮法治.2008(10).
③楊孟堯.網絡社區“人肉搜索”初探.東南傳播.2008(7).