利益決定一切？

呂本富

再多的不道德、作惡指責，對百度來說并不是最重要的，對百度來說，最重要的是——利益決定一切，百度首先是一家追求利益最大化的商業公司。

或許，每一個行業發展之初，總有些資本積累手段是骯臟的，但真正有社會責任感和遠大志向的企業，總是在發展過程中逐漸規范和正規自己。

那么，百度不想改變和規范嗎?而是百度已不能改變，至少短短幾年內不能改變了——如果改變了競價排名，那么將是百度帝國大廈轟然之間的倒塌。

百度走上過度追逐利益的道路的原因是什么?一是競價排名吸金太容易，它是百度盈利的主要支柱，百度2008年第三季度總收入9.191億元中，競價排名收入就接近9億元；二是上市后股東和投資者的壓力，高額股價讓百度騎虎難下；三是百度的戰略發展需要很多錢，這才是最重要的。

為了尋找新的盈利點，上市后這幾年，百度走上了一條多元化道路。貼吧、知道、空間、百科、新聞、視頻、財經、游戲、IM、B2B、B2C等等相繼推出；收購了千千靜聽、天空軟件、超級兔子、Hao123等網站。此外，百度還進軍了日本和中國臺灣。

多元化不僅僅是機會，更意味著巨大風險。百度多元化戰略并不清晰，產品線雜亂繁多，盡管給百度帶來了一些流量，但并沒有變為價值，給百度帶來新的盈利點，比如推出時風光無限的百度Hi，不但沒有對騰訊QQ形成沖擊，甚至已無甚無息。

相反，多元化過于紊亂占用了大量現金流。從百度2008年第三季度來看，僅僅是在各種多元化業務帶寬和研發上的費用上，百度每個季度就需花費1.2億元人民幣，占其季度收入的18％。這意味著，百度搜索業務的研發和發展，實際上是被削弱了。

多元化業務同時給百度主營搜索業務帶來了負面沖擊，樹敵太多則讓百度陷入“四面楚歌”境地。盡管如此，百度仍然沒有找到新的盈利點，競價排名的收入仍占據百度高達90％以上的營收。可以說，百度多元化是一個失敗的戰略。

更重要的問題并不是多元化的失敗，任何一個企業都可能遭遇多元化問題，而是百度早已不是那個更懂中文的百度了。尋找新盈利點的失敗，為了養活這些雜亂繁多的多元化業務，百度就不得不放棄公正性，忽視用戶體驗，進一步從競價排名中瘋狂掘金，甚至在利益面前對搜索結果進行人工干預，徹底淪為充滿巨大爭議的斂財機器。