“ＱＱ”之爭

劉曉蕓

2008年底互聯(lián)網(wǎng)最熱鬧的事情莫過于騰訊與51.com之間關于彩虹QQ的爭論。因認為被惡意挖角，騰訊將15名“跳”到51.com的員工告上法庭，緊接著有網(wǎng)友爆料并經(jīng)當事方證實，彩虹QQ的幕后老板就是51.com。

一時間關于QQ外掛是否合法，騰訊告離職員工是否合理等話題成為網(wǎng)上熱議事件。各大網(wǎng)站均開出了投票窗口供網(wǎng)民投票，對騰訊及51.com的支持、反對者也紛紛拉開陣營對論。霎時，一場由QQ引發(fā)的戰(zhàn)爭一發(fā)不可收拾。

“我們的態(tài)度都在公開聲明當中表達過了，暫時還沒有更多新的進展?！痹诮邮苡浾卟稍L時，雙方近一個月以來唯一一次異口同聲。

雙方先后表示“將斗爭到底”、“不排除訴訟解決”，網(wǎng)上一些言論已經(jīng)開始斷言“騰訊和51.com決戰(zhàn)在南山”。但截至記者發(fā)稿時，兩家公司卻一直都保持著雷聲大雨點小的尷尬局面，甚至連誰是原告，誰是被告現(xiàn)在還分不清楚。

按照一般的邏輯，騰訊和51.com的這場糾紛也被看做是兩家公司老板馬化騰和龐升東之間的一場意氣之爭。用某知情人士的話說，“雙方誰都沒想到會鬧到今天這步田地”，甚至于說“不到最后，誰也說不好最終誰會占到上風”。

但與此同時，修改版QQ最早的“鼻祖級人物”陳壽福的律師和騰訊官方均證實“陳壽福案終審敗訴、入獄三年并處罰款120萬元”。從2008年10月開始，曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上呼風喚雨的珊瑚蟲創(chuàng)造者，當下已經(jīng)開始自己三年的鐵窗生涯?！巴诮恰?/p>

2008年11月7日傍晚，騰訊公司正式確認稱，已向深圳福田區(qū)法院起訴15名涉嫌集體跳槽并違反員工競業(yè)禁止義務的員工。騰訊隨后在聲明中稱，最近一段時間“某公司”為了謀求便捷發(fā)展，不斷對騰訊員工進行惡意挖角，導致騰訊商業(yè)機密流失。

在騰訊公司官方確認此消息之前，某被訴員工的一篇博客文章開始在網(wǎng)間流傳，該員工“懇請馬化騰撤回訴訟”，并將事件描繪成一次騰訊公司“以大欺小”的不道德行為。輿論嘩然，絕大多數(shù)網(wǎng)友隨后選擇支持15名被訴員工，在各大門戶網(wǎng)站和社區(qū)中，痛斥騰訊“為富不仁”的帖子隨處可見。

“其實當時我們早已經(jīng)知道是51.com在背后挖人，不過這種事情不好明說，而且騰訊起訴的這些員工的確也涉嫌泄露了公司商業(yè)機密，并違反了競業(yè)禁止義務。”騰訊公司相關負責人說，“所以在聲明當中，我們并沒有點出51，com的名字，只說是‘某公司。”

騰訊快速的聲明和點出“某公司惡意挖角”成為第一戰(zhàn)中的勝手，但騰訊并沒能立即停止網(wǎng)民的口誅筆伐。在隨后接近一周的時間里，各家門戶網(wǎng)站的相關調(diào)查中，認為騰訊“霸道”、“蠻橫”、“無情”的網(wǎng)友依然超過80％。至于當時依然以“某公司”身份出現(xiàn)的51.com，在第一戰(zhàn)中以“既不承認，也不否認”的態(tài)度面對媒體。

如今來看，“集體訴訟”在整件事情當中只不過起到了一個導火索的作用。

訴訟

2008年11月11日，51.com首次做出回應，稱51.com將保護員工個人合法的勞動權益，考慮請律師替相關員工應訴，并保留反訴權利。2008年11月14日下午，51.com新聞發(fā)言人透露，公司董事長龐升東準備介入此案“保護員工”。在此前，已經(jīng)有媒體曝光稱騰訊15名員工離職后集體跳槽51.com，但51.com矢口否認有挖角行為。

不過由于兩家公司的用戶群幾乎完全一致，龐升東曾多次聲稱，未來的目標是“跟騰訊斗爭到底”。在產(chǎn)品層面，51.com直接模仿QQ秀、QQ商城推出同類產(chǎn)品，甚至推出了同類即時通訊軟件51掛掛。這一招頗有當初騰訊“拿來主義”的做派。坊間有人笑稱，騰訊當初依靠“模仿”做大，如今龐升東玩了一招“以彼之道還施彼身”。

51.com隨后聲稱，希望騰訊不要針對員工個人，如果認為51.com招聘騰訊前員工是侵犯了騰訊的利益，騰訊可以起訴51.com公司。

雖然騰訊在第一戰(zhàn)中只以“某公司”的名義發(fā)表聲明，但事發(fā)后不到24小時，已有媒體將51.com為此事“背后黑手”的消息公之于眾。眾多分析人士認為，就算騰訊沒有主動將51.com的名字提出來，但在加速51.com曝光的過程中騰訊至少起到了推動作用。51.com“希望騰訊不要針對個人，有事情沖公司來”的表態(tài)不僅極大程度上安撫了被訴員工，也為自己在后來的博弈中大賺感情分。

是否合法

2008年11月20日前后，有網(wǎng)友在論壇爆料稱“彩虹QQ的幕后老板是龐升東”，雙方糾紛的根源終于水落石出。2008年11月24日，51.com發(fā)言人對媒體否認制作彩虹外掛。2008年11月25日，騰訊開始強制用戶卸載彩虹QQ，官方提供的理由是“系統(tǒng)存在非法QQ外掛”。用戶若拒絕卸載，則將無法登陸QQ服務器。同日，51.com承認“彩虹團隊”是旗下員工，彩虹團隊隨后聲明稱“騰訊無權裁定彩虹非法”、“無權利用壟斷地位不經(jīng)過用戶同意脅持用戶，更無權強迫用戶卸載軟件”。騰訊對此回應稱，“居然有合法注冊的企業(yè)從事外掛的制作，我們難以置信”。

來自51.com的消息稱，彩虹團隊將“繼續(xù)開發(fā)新版本抵制騰訊的強制卸載”。但截至記者發(fā)稿時，彩虹還沒有發(fā)布新版本。馬化騰對此聲稱，將“盡一切努力打擊非法外掛”，不排除“使用法律手段解決問題的可能”。

盡管51.com至今依然堅持聲稱“并沒有任何與之相關的商業(yè)化想法”，但多數(shù)分析人士均認為，51.com的目的很明顯在于占據(jù)QQ的前端入口，以期將來分流QQ的巨大流量并加以利用。同時，雖然51.com堅稱“彩虹QQ是旗下所屬合法的即時通訊輔助軟件”，但一直以來，外掛、私服被主管部門界定為“非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動”，從2002年開始，文化部、新聞出版署等主管部門曾針對外掛和私服組織過多次專項打擊和整治行動。

彩虹QQ和51.com從屬關系的最后曝光終于讓一場紛繁復雜的口水戰(zhàn)找到了最終起點。承認“制作外掛”是51.com在第三戰(zhàn)中最為關鍵的勝負手，如果51.com成功，那么中國軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則或將徹底重寫——因為那就意味著，并非所有外掛都是非法的。