張振成
微軟正在被谷歌趕超?,F在是時候關注隱私、安全的問題了——讓電腦用戶的操作更加簡單。
無論在廣告、視頻、搜索結果,還是在個人網頁方面,微軟都已經落后于它的對手谷歌了。比爾·蓋茨大手筆的30億美元廣告宣傳費帶給消費者的只有疑惑:這到底是為了什么?微軟的競爭對手何其太多,怎么可能全都買下?谷歌?雅虎?現在看,任何一個都不可能。
世界正在擺脫那種立足于臺式電腦,讓微軟賺得盆滿缽滿的軟件,轉向一個更加分散的存在于“云”之中的計算形式。在“云”中,操作系統消失于對用戶友好的、分散在互聯網各處的在線軟件和服務器群組之中。
在這樣的巨變之中,800磅的大猩猩有什么用呢?
幸運的是,壟斷巨頭都有自我更新的能力。IBM就是這樣的,而且不止一次。一個在機械行業居于壟斷地位的公司,竟然會跨界成為電腦行業的巨頭,其實它所做的只不過是在自我更新。歸根到底,個人電腦的核心其實就是機器。
從隱私人手,微軟必須利用其經驗、市場份額、和資金來定位未來的計算機。
一、在保護隱私方面領先一步:
什么,相信微軟?否則,你還能相信誰呢?谷歌嗎?它掃描你發出的每一封電子郵件和每一個請求,以決定向你發送哪些廣告。那么相信Facebook嗎?它保存著你酒醉后行為異常的照片,很難保證你未來的老板不會看到它們。
而且,保護隱私符合微軟的利益。它是反擊谷歌的最好的措施,因為谷歌從威脅著個人隱私的廣告定位技術中獲益良多。而微軟有一個穩定的臺式機收入流,這意味著它可以暫時接受低價位廣告。通過選擇簡單的方法,拒絕對個人瀏覽網頁的行為細節進行分析,微軟甚至可以減少谷歌目標廣告投放的收入,從而成為那些真正客戶的朋友。
Internet Explorer 8 Beta的第一步就是加強對隱私的控制。但是這些控制幾乎是不透明的,是讓人困惑的權宜之計。微軟應該重新設計它的軟件,默認匿名上網。它也許應該確保密碼的安全,比如說提供置入鑰匙環的設備或安裝在手機中的軟件,每天產生新的密碼。
二、按照我們實際使用電腦的方式開發軟件:
即使與十年前相比,今天的電腦世界已有長足的發展。不再是受到限制的商業工具?,F在的電腦已是一個普遍的社交工具,我們的孩子們在使用,我們的公司也在使用。過去的五年里,我沒有照過一張菲林照片,沒有在黃色的便箋上起草過一篇文章。我的電腦里有我最真實的最重要的記錄——不過,微軟視窗認為這些信息可以任意處理。
這樣是不應該的。它應該:
視升級為習慣。第一批個人電腦的設計遵循一勞永逸的法則,沒有考慮到升級的需要。在硬盤上,數據就像蒲公英的種子一樣容易丟失,訪問和解釋都依賴著帶有漏洞的程序。
我們應該每隔一年就能升級一次,每個周都能擴大硬盤的容量以儲存照片和電影,嘗試最新的軟件。微軟應該從基礎出發重建Windows——拔出DOS,除掉注冊軟件,更好地劃分應用軟件和數據。從2009版升級到2010版,直接拖動應用軟件就可完成。掃描所有的數據,自動升級軟件,更新文件格式,這一切都應該在不慌不忙中進行,就像一次常規的換油那么簡單。
確保數據安全:目前的Windows防火墻已經淪為笑柄。它讓你運行所有的程序,但仍然需要每周下載安全補丁來修補舊的不安全的操作系統。問題是操作系統所包含的東西太多。一個好的系統與軟件、數據和操作系統的結合不應該那么密切,以防成為黑客攻擊的弱點,或入口。
修補用戶的界面:你是否了解在“優先選擇”、“選擇”、“個性化”、或“設置”之間的區別?好啦,我也不大明白。微軟應該采取大膽的措施來簡化它的產品。是的,人們總是要求新的性能,是的,那些性能有時確實很有價值。但是沒有那個人會用到所有的性能。應用軟件應該簡單、輕便、模塊化。因此需要的時候——只有在需要的時候,用戶可以安裝一些小的插件。
三、“云”就是計算機:
沒有人懷疑,大多數軟件都是在“云”中得到提高的。云就是互聯網服務、軟件、機器、和人松散地連接在一起的網絡。不過,大多數人仍然通過個人電腦訪問“云”,依賴他們的電腦進行文字處理和玩游戲。微軟的“云”(在某種程度上)能夠提供網絡的版應用軟件。但是那只是一種限制版,缺乏創新的動力。
微軟應該把它的有形的個人電腦平臺轉變為一個克隆的鏡像,置入“云”的內部。就是說,你可以在網絡上擁有你的虛擬電腦——你可以安裝任何你想要的程序,你可以在“我的照片”文件夾中儲存你的照片,你可以玩游戲,等等。隨著時間的過去,云和虛擬個人電腦之間的界限將變得模糊,不過,到那時,從現在“云”中運行的不完善的第一代web 2.0程序開始,微軟將一直領先。
考慮一下它的好處吧。微軟不必對它的每一個軟件都開發一個Windows版和MS Live版,開發人員可以在虛擬處理器上提供一個像iTunes一樣的熱門軟件店。這樣一個安裝程序會更有效率。
“云”中個人計算機為用戶提供了沒有限制的硬盤空間,你最寶貴的文檔在這里得到自動備份。如果一個病毒入侵你的虛擬計算機,你直接恢復到前一天的清潔版本就可以了。通過任何一個瀏覽器,甚至是你的小靈通,你都可以訪問你的虛擬計算機,方便地與你的家人和朋友共享數據,像使用任何其他臺式機里的應用軟件一樣運行網絡服務。你也可以把虛擬電腦克隆到你的筆記本電腦里,這樣在旅行的時候也可以擁有同樣的環境和數據。
這個建議有點激進,是嗎?也許吧。不過,幾乎沒有幾個大公司能夠在經歷轉變之后還能屹立不倒。蓋茨已經退出了微軟。大膽規劃微軟未來的時機已經成熟。因為微軟的不足正是它的戰略資產,而不是它的負債。這個全球最大的軟件制造商不應成為它過去歷史的囚徒。