簡單即高效

萬小林

看過兩則故事。其一：一次，愛迪生讓助手測量一個梨形燈泡的容積。助手接過燈泡后，立即開始工作，他一會兒拿標尺測量，一會兒計算，一會兒又運用一些復雜的數學公式。但由于燈泡是不規則形狀，幾個小時過去了，助手忙得滿頭大汗，還是沒有計算出來。愛迪生進來了，看到助手桌子上擺滿的稿紙和工具書，立即明白了是怎么回事。于是，愛迪生拿起燈泡，往里面倒滿水，遞給助手說：“你去把燈泡里面的水倒入量杯，答案就找到了。”助手這才恍然大悟：簡單就是高效。

其二：一名男子從洪水中救起他的妻子，他的兒子卻淹死了。事后，人們紛紛發表看法，有人說他做得對，因為孩子可以再生，妻子卻不能死而復生，有人說他做錯了，因為妻子可以再娶，兒子卻不能死而復生。后來，有人去問男子為什么先救妻子。男子告訴他，當時什么也沒想，因為洪水襲來時，妻子就在身邊，他抓起妻子就往岸上游，返回時，兒子已被洪水沖走了。試想，這個男子當時如果進行了一番抉擇的話，事情的結果會怎樣呢？也許等不到男子繼續往下想，洪水早就把他的妻子和兒子都沖走了。

在實際生活中，有人總喜歡在做一件事情之前再三權衡利弊，舉棋不定，把簡單的問題想得太復雜。結果，待到想好了去做的時候，早已時過境遷，機會也失去了。

同樣，在實際工作中，有些管理者往往容易把簡單的問題復雜化，不但制定的規章制度紛繁復雜、舍簡就繁，而且制定的工作流程不切實際，編寫的報告也是空洞華麗。這樣，員工難于理解，又缺乏實際可操作性，執行也就成了空話。簡單問題復雜化正在成為管理者的通病。

其實，高效的管理不是羅列嚴密紛雜的環節，不是事無巨細，而是便于理解、易于執行。這就要求我們在實際管理工作中，遵循簡單化原則，善于將復雜的制度、要求、目標和流程簡單化，使之易讀、易懂、易操作執行，并溶入企業文化，形成員工的共識和自覺行動。

最深刻、最重要的道理往往都極為樸實、簡單，讓人一目了然。簡單是復雜的升華，只有我們真正把握了事物的本質和規律，我們才能化繁雜為簡單，才能在工作中找到最簡捷、最有效和最佳的途徑，才能提高工作效率。

當然，我們提倡簡單化原則，并不等于不調查、不思考、不研究、不負責任地魯莽辦事和應付差事。我們提倡的簡單是在遵循市場經濟發展規律和事物發展客觀規律的基礎上的簡單，是從復雜中探求事物的本質，從本質中提煉精華，從而形成豐富的企業發展文化，提高員工的執行能力，提高工作效率。

因此，學會把復雜問題簡單化，才是一種大智慧。（作者單位：工商銀行江西省新余市分行）□