提升企業核心競爭力與VI設計

田華強

摘要：在品牌競爭激烈的今天，沒有VI對于一個現代企業來說，就意味著它是一個缺少靈魂的機器。VI設計是企業的無形資產，良好的企業視覺形象不僅能給企業帶來良好的社會效益同時還能給企業帶來良好的經濟效益。通過對企業核心競爭力與企業VI設計的論述。指出塑造企業視覺形象，提升企業核心競爭力，實施企業VI戰略便逐漸成為有長遠眼光企業的重中之重。

關鍵詞：企業核心競爭力、VI設計、VI在企業中的應用

中圖分類號：F274文獻標識碼：A文章編號：1005-5312(2009)24-0034-02

我們的時代，是推崇視覺的時代，使得我們陷入泛濫信息的時代。生活中到處都充斥著各式各樣的信息，只有最明確、最統一的視覺符號和識別系統才能夠在紛繁世界中被迅速認知。VI設計，正是企業樹立品牌必須做的基礎工作。企業的VI設計是視覺信息傳遞的各種形式的統一，是具體化、視覺化的傳遞形式。是靜態的視覺識別，是具體的視覺傳達形式。是企業識別表達的及其重要的部分，因為經由組織化的視覺方案可迅速地傳達企業的經營信息。在今天“爭奪眼球”的市場競爭中表現得尤為重要。

一、企業核心競爭力的實質

企業核心競爭力是企業賴以生存和發展的關鍵要素。企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。它可更詳細表達為，企業核心競爭力是企業長時期形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去、現在和未來競爭優勢。

企業之間競爭的實質，就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰，企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究，延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續性生存和發展，就必須要有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。

二、企業VI設計在提升企業核心競爭力中的作用

企業視覺形象設計就好像是公司的一張臉，企業視覺形象的力量是非常巨大的，從小到一張名片。大到企業辦公環境，良好規范的設計會讓客戶感受到企業良好的素養和風貌，以及一絲不茍的工作態度，從而大大增加客戶對你的印象分。一個企業無論是否制定了它的Ⅵ，也無論其所制定的VI是否成功，該企業的企業視覺形象都是存在的，只不過是好壞的差異罷了，而好的企業視覺形象則無疑是依賴于一套優秀的VI設計。

企業VI設計并不是機械的符號操作，而是富有內涵的生動表述。隨著多年中國商業的發展歷程，各企業品牌意識的增強，VI設計理論應經深入人心。國內外有很多企業VI設計的成功案例。例如：英國的維京公司的業務范圍包括航空、旅游、音像零售、飲料、金融保險等等，跨度之大近乎風馬牛不相及，但是由于該公司很成功地在其各個商業領域里嚴格地實行了統一的VI系統，使其品牌形象得到了很好的延伸，譬如，當人們在紐約時代廣場的巨型Virgin音像商店享受到的良好服務的經驗后。很可能促使以后在陽光明媚的夏威夷海灘上購買一聽Vlrgin牌口味怪異的冰涼飲料的沖動產生。

用一句時下流行的話來說，VI是一把雙刃劍：優秀的VI設計固然能幫助提升企業的形象、促進企業的發展，而失敗的VI設計也一定會為企業視覺形象帶來消極的負面影響、妨礙企業更上層樓。企業的魅力、產品的魅力、職工的積極性、市場的占有度等，都是同企業的文化開拓存在不可替代的關系的。所謂“外樹形象、內強素質、爭創一流”的建企理念。都必須要以創新企業文化為基礎，并以此來集聚企業發展合力，提高市場吸引力和社會認可度。

(一)VI設計對提升企業核心競爭力的影響

有利于企業經營資源的運用，推行VI后，企業的經營資源能處于“活化”狀況而發生神奇的變化。

1VI利于企業穩定原有職工隊伍，不斷吸收招攬到優秀人才

現代企業的競爭，不但是新技術，新產品的競爭。更是人才的競爭。松下幸之助就曾告誡其員工：“松下”不僅只是創造更好、更新的電器產品的企業，更是創造更新、更好的新人才的企業，只有具備優良形象的企業，才能贏得人才市場的信賴，才能保證隨著企業的不斷進展、規模的不斷擴大，不但能穩住原有的職工隊伍，而且能不斷吸收引進更優秀的人才，使企業有著旺盛的新陳代謝，不斷保持青春和活力。VI通過塑造富有個性的企業視覺形象，便能在新職員的勞動力市場上占有巨大的優勢：

(1)由于企業視覺形象有一定的傾向性和針對性，因此。受企業視覺形象吸引而來的新職員也就具備了更加符合企業特定要求的集中性，即企業所表現出的形象與這部分新職員的愿望和要求相一致。

(2)由于避免了不明確性，企業便更有可能吸引到優秀人才，而且招募新職員的程序也變得比較簡單且成本低廉。

(3)由于推行Ⅵ后的企業有著強烈的“文化場”。新進員工能很快感受到并受熏陶或培訓，較快地適應工作。

2VI有利于企業的融資，擴大社會資金的來源。增強股東的投資信心。

一個企業如果沒有良好的資金渠道和資金來源，很難擴大再生產，獲取更大的規模效益VI塑造的良好企業視覺形象，有利于增強投資者的安全感和信任感，獲得銀行的支持以及股民的信賴，擴大企業的融資能力。如英國的鮑施·洛勃公司是光學儀器制造商，而且具備制造和工程方面的優勢，但其股票變動卻只為人數不多的分析人員所追蹤，于是企業決心變革，在收購一系列其他公司后，變成一個以健康保健服務為主要內容的組織。為了改變股票分析人員的觀念，公司將自己公司的名稱改為健康保健和光學國際公司，放棄以往的制造業名稱，這樣公司擺在分析人員面前的便是四個主要的贏利頗豐的領域，它們是個人健康、醫療、生物醫學和光學。結果，公司的股票價格在六個月后增長了大約40％。

3VI有利于爭取到更多的供應商和銷售商，擴大企業的流通渠道

研究企業視覺形象的尼古拉斯·印德認為“購買與銷售之間的關系的基礎有兩個方面：一方面是經驗，另一方面是形象，作為一個購買公司如能以相對低的價格買到高質量的產品，那么公司的名譽會因此而得到提高。能做到這一點。應該歸功于公司單獨統一的企業視覺形象。如果公司是高度的多種經營的公司，而且使用一系列的貿易名稱進行經營，那么，這些貿易公司的經驗就不會出現上述所說的情況，供應商會憑借他不同的經驗介入貿易關系之中。”可見導入VI后，企業有利于建立一個統一龐大的形象，使供應商愿意以低批量供給產品。這一原理對銷售商也同樣適用。

總之，VI所創造的優良企業視覺形象，可以增強供應商和銷售商的供銷信心，促進供銷商勤進快銷，使企業建立起長期穩定的供銷網絡與良好的供銷關系，不斷擴大企業產品的銷售。

4VI的品牌效應

英國的一家策劃顧問公司負責人奧立佛通過參加名牌產

品的商務活動，與世界1000多家優秀公司客戶的接觸后認為：“對名牌產品有著高度認識的企業必然成功。”“從效益來看，向名牌產品的投資令人難以相信地低廉，與企業界所有的經營投資，如研究、開發費和宣傳費、廣告費等相比，具有極高的投資效益。”名牌，在消費者眼中，是信任的標志，是榮耀的象征，名牌所引伸出來的氣派和身價，讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多倍的價格也值得購買。

由表可見，消費者購買名牌商品的頻繁程度為中等，由于名牌商品價格往往高出其實際價值，這就夠讓廠家獲利了。又可見，消費者在購買名牌產品時考慮最多的是牌子形象。

5VI有利于企業公共關系的運轉

《大不列顛百科全書》定義公共關系為“旨在傳遞有關個人、公司、政府機構或其他組織的信息，并改善公眾對其態度的種種政策或行動。”企業的公共關系，通過傳遞企業的有關信息，協調好與公眾的各種關系，直接為企業的經營發展服務。企業導入VI，有助于信息傳遞的可信性、真實性和統一性，使企業的公共關系活動得到順利發展。

企業VI設計應遵循多角度、全方位地反映企業的經營理念。風格的統一性原則。要具備強化視覺沖擊的原則。強調人性化的原則。還要具備可實施性原則。并符合審美規律的原則以及嚴格管理的原則。值得注意的是如果把Ⅵ變成一種“企業化妝術”，僅使企業很快更換一套外包裝，可其它方面依然如故，無疑會失去導入VI的真正意義。VI之所以成為企業識別的重要部分，其根據就是：人類的信息，有85％以上來自視覺系統。在信息社會中企業的視覺識別系統幾乎就是企業全部信息的載體。視覺系統混亂就是信息混亂，視覺系統薄弱就是信息含量不足，視覺系統缺乏美感就難以在信息社會中立足。無數的企業或個人都希望自己的信息能夠通過他人的眼球并傳入他人的大腦，從而產生了爭奪注意力的行為。

(二)針對市場競爭特點，企業VI設計要求掌握幾個主要原則

第一，主動接觸充分反映企業特點原則。主動接觸原則，又名反客為主原則，即通過設計增進企業的吸引力和宜人度。脫離被動接受信息的角色觀念，一躍成為積極的信息關注者。這就要求視覺設計不但要單純、簡練、清晰和精確，而且在強調藝術性的同時，更應該注重通過獨特的風格和強烈的視覺沖擊力，鮮明地突出設計主題。VI設計除了依據一般的美學原則，設計構成法則外，還需注重企業的理念精神，應從多方位，多層次傳達VI設計的實質。

第二，鮮明原則。視覺設計表達的是一定的意圖和要求，有明確的主題。并按照視聽心理規律和形式將主題主動地傳達給觀賞者。企業VI設計作為視覺藝術設計的一種。其最終目的是達到最佳的主題效果。一方面通過對企業主題思想運用邏輯規律進行處理，使之符合市場認知者的心理需求和邏輯方式，讓市場人群快速理解和吸收。另一方面通過對企業視覺形象運用藝術的形式美法則進行條理性處理，更好地營造設計目的的視覺環境，突出主題、增強市場人群對企業的注意力，增進對企業內在的理解，只有兩個方面的統一才能實現企業在新形勢下更好的持續發展。

第三，統籌原則。優秀的企業VI設計必須服務于企業的主題。就是說，什么樣的企業，應該有什么樣的設計。不同的企業，性質不同，針對人群不同，目的也不同，所以標準也不同。

三、結語

企業視覺形象設計在這個多元選擇而我們又無從選擇的時代。我們無法孤立地去量化Ⅵ的效益，因為Ⅵ本身就不是孤立的。在不同的企業，不同的發展階段和市場環境下，vI的作用是不同的。市場在呼喚著知名企業，面對錯綜復雜、瞬息萬變的市場環境，希望眾多企業通過企業VI戰略樹立良好企業視覺形象，從而尋求更多的機會，得到更大的發展。它是一筆重大而長遠的無形資產的投資，未來的企業競爭不僅僅是產品品質、品種之戰，更重要的還是企業視覺形象之戰。