在菲律賓,有一個無人不曉的名字,那就是SM。SM對于非律賓人來說,是購物,美食、歡樂,激情的代名詞,是一種生活文化,休閑戀度。“MALLING”(摩樂)這個新調的誕生,表達了菲律賓人對這種生活你閑方式的認可。而它的締造著,就是菲律賓SM舞團的主席施至最先生,一位從白手起家的小學徒到菲律賓首富的傳奇人物,施至成先生用他的智慧、勇氣、膽識和執著,打造了超級MLL王國。
白手起家的商業巨子
像所有第一代菲律賓華人一樣,在上世紀30年代,年僅12歲的施至成從福建遠渡重洋來到馬尼拉。從1958年擁有屬于自已的第一家商城——Shoe Mart(鞋莊)開始到1985年第一個購物中心SH NoRTH EDsA的投建,施至成歷經無數磨難,憑著超乎常人的勇氣和眼光,把發源于美國的購物中心模式引八菲律賓。在此后的20多年里,SM購物中心在菲律賓遍地開花,至今已開設了35家購物中心,其中有3家購物中心位列世界十大購物中心。
施至成率領下的SM集團不僅在購物中心領域內碩果累累,在零售業、銀行、金融服務,地產開發與旅游業同樣占有舉足輕重的地位。施至成因其卓越的貢獻獲得了菲律賓國家級的榮譽——癸身成就獎,并列人扶西·黎剎華商杰出獎名人堂.
應有盡有的購物王國
從第一家購物中心開始,施至成用一個個令人驚咤的創造為整個國家的人民實踐SH世界的承諾——“Weve gOt it all!”(我們應有盡有)。
在施至成最引以為耀的SM1亞洲商城(Hall Of Asla)里,有900多個店面,商城內還有可容納900人的歌劇院,世界上最大的IMAX電影屏幕、奧林匹克賽場規模的真冰溜冰場、科技館、水旅館、保齡球館,兒童游樂場等等世界級的設施,這些一般購物中心都鮮見的項目讓SH亞洲商城成了朋友約會、親人聚會、購物休閑、旅游觀光的最佳場所。
現年八十多歲的施至威,每天還按照習慣堅持在商場內走動,作為鍛煉身休和接觸新事物的機會和樂趣。他一直要求員工們要以顧客的需求為第一,以此來不斷完善SH的服務。為殘疾人設置洗手問、電梯,指示牌、專用飲水機,為媽媽們準備“哺乳室”,為商場增加無線上閼功能(Wi-Fi)等等的舉措,總能看出SM的用心之道。
赤子之心報效祖國
90年代初,施至成積極響應旅菲華僑回國建設現代化中國的號召,在一片質疑聲中,毅然在福建廈門和故鄉泉州晉江投資建設了兩座大型購物中心。在人們對購物中心還是相當陌生的年代里,它們注定要忍受先驅者的艱辛,但也注定將成就未來的輝煌。
“這得用很多的心神去投資和創造,不是現成的,也不簡單,一切都很艱苦”施至成說。苦盡甘來,廈門SM城市廣場從2001年開業至今,這個原本位于城鄉結合部的荒蕪之地現在已是廈門市人氣最旺的商業場所,日均人流量高達十幾萬,其所在的區域也成為廈門市五大黃金商圈之一。施至成說:“SM商場建在哪里,都會提升,改蒜周圍環境,增加政府稅收,解決就業問題。對當地政府和投資者來說,是雙贏的好事。這是我們的秘訣。”SM內500多家商戶每年為當地政府創造了6000多萬的稅收,提供了8000多個就業機會,而SM自己也是每年超1000萬元的納稅大戶。
在廈門SM城市廣場和晉江SM國際廣場兩顆沿海璀璨的購物行業“明星”誕生后,SM轉戰中國的西部,在成都投資建設了第三個購物中心,并加快了在中國擴張的腳步。廈門SH新生活廣場即將在本年底開業,這座時尚定位的商城引進LIfestyle HAll的理念,更加注重滿足中高端客群對品質生活和嶄新的生活方式等精神層面的新追求,這也是施至成先生一直強調的“仔細觀察顧客們的需求”的最好詮釋。
未來之路穩步前行
施至成的次子施漢生先生說:“我們在菲律賓有30多家SH購物中心,中國的土地面積是菲律賓的30倍,這就是我們未來在中國要走的路”。在蘇州、重慶、淄博這三個城市,已有三家SH購物中心將在2012年之前相繼開業,
“讓每個中國人都體驗SH帶來的MALL生活樂趣”,這是施至成先生的心愿,也是指引來來之路的方向。