構建高職物流專業實踐教學質量保障體系的思考

摘要：實踐教學的質量是高職院校的生命，結合物流專業實踐教學的實際情況，探討構建高職物流專業實踐教學質量保障體系，提出“三位一體”創新質量保障機制，形成質量保障模式框架，完善物流實踐教學評價系統。

關鍵詞：高職物流專業；實踐教學，質量保障體系

物流業是一個實踐性強，體現個性化服務的行業，由于發展時間較短，總體水平仍然偏低，缺乏專業的物流人才。保障物流專業實踐教學質量，培養出既有專業水平又符合市場需求的應用型人才，是高職物流教育必須解決的一個問題。

一、建立高職實踐教學質量保障體系的現實意義

1，實踐教學質量保障體系是高等職業教育辦學本質的體現。高等職業教育是應“需”而生的，這個“需”便是社會發展之需，經濟建設之需。以就業為導向，便是高等職業技術教育的辦學本質或者說定位所在，實踐教學即實驗、實訓、實習(教學實習、生產實習、畢業實習)、課程設計、畢業設計等，都是針對區域經濟發展的要求靈活調整和設置的。而實踐教學質量保障體系應符合國家、行業的相關質量規定并有一套科學的指標，這些指標對高職建設有很大的推動與導向作用，尤其對于一些新興專業的建設。

2，實踐教學質量保障體系是高等職業教育人才培養模式轉變的結果。現今各行各業競爭越來越激烈，學歷文憑不再是衡量人才的唯一標準，以實際能力作為評價標準逐漸成為主流觀念。實踐教學推行生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為人才培養模式改革的重要切入點。工學結合，一方面使學生將理論學習與實踐經驗相結合，從而加深對自己所學專業的認識；另一方面為學生提供了通過參加實際工作來考察自己能力的機會，也為他們提供了提高環境適應能力的機會。學生們親臨現場接受職業指導、經受職業訓練，了解到與自己今后職業有關的各種信息，開闊了知識面，擴大了眼界。因此，實踐教學質量保障體系的建立能更好地促使校企合作，不斷改善實訓、實習基地條件，使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大，提高學生的實際動手能力。

三、高職物流專業現行實踐教學質量保障機制存在的問題

1，實踐教學規章制度不健全。物流專業教學質量監控主要偏重于課堂教學，而對其他教學環節和教學過程缺乏監控力度，因而在實踐教學環節的執行和管理中，不同程度地存在各種問題，如減少實踐教學的學時，刪減實踐教學的內容，輕視實踐的考核方法，實踐教學的經費不足等等，有的專業甚至放棄部分實踐教學項目，實踐教學效果不理想。

2，實踐教學條件體系不完善。目前我國高職實訓、實驗的建制模式是根據課程的要求，結合實驗技術條件而建立的，其特點是專業分得過細，專業面窄，并依附于課程，歸教研室管理。在這種模式下，實訓與實驗室規模小，功能單一，有效利用率低，因而物流專業實踐教學雖然能按部就班地進行，但在執行的過程中，變數比較大，往往不能根據教學大綱的安排進行，而是根據實際的實踐教學地點、環境和條件而定。同時，雖然學校積極拓展校外實訓基地，但由于學生數量多，而校外實習基地能接納學生實習或實訓的數量有限，造成實習基地數量相對不足等，這些實踐教學基本條件的欠缺都使得實踐教學的質量得不到保障。

5，實踐教學的方法和手段單一化。實踐教學一般包括物流認知實習、校內專項模擬實訓、崗位技能綜合訓練和畢業頂崗實習等實踐環節。由于缺乏嚴格的計劃和指導以及實踐經驗豐富的雙師型指導教師等保障，使物流專業實踐教學內容陳舊、方法單一、手段落后，不少學校教材、教案、步驟、方法幾年不變，單一化、灌輸性教學方式仍然占主導。在實踐教學中，教師把內容、操作方法與步驟、報告格式甚至每一步得到什么結果等都寫得一清二楚，學生完全是在教師設定的范圍內機械地完成操作，缺少主動積極的思考。

4，實踐教學的評估標準有待科學化。評估標準直接關系到實踐教學管理與實施的效果。如前所述，以理論課為主的教學管理，對實踐的要求是依附于理論課的。但大學的實踐教學具有自己的特點，不能用理論教學的要求進行評價，也不是簡單的幾個環節的評議，而應是綜合性的、科學的、系統的評價體系才能完成。為此，實踐教學的具體實施與管理，必須進行科學的研究，并在實踐中不斷完善和發展，才能保證改革后的實踐教學方案順利進行并取得效果。

三、構建合理有效的物流專業實踐教學質量保障體系

1，“三位一體”，創新質量保障機制。機制建設中的“三位”指機構設置、制度保障、隊伍建設，一體指實踐教學質量保障這一整體。

(1)設置獨立的“實踐教學質量監控中心”，負責規劃、組織、協調和實施實踐教學，從而使實踐教學質量管理形成閉環系統。

(2)出臺系列文件，完善實踐教學和制度化建設，同時建立實踐教學質量第一責任人制度，完善實踐教學工作會議制度和檢查制度。具體包括：制定物流實踐教學課程大綱和教材，實訓指導書，學生實訓手冊，學生實訓報告，實習指導書等實踐教學文件和各實踐教學環節管理制度，使實踐教學規范化。鼓勵教師進行教學方法的創新，大力推進實訓教學改革，以提高物流專業學生實訓的興趣與責任心，如采用情景模擬、現場教學、職業體驗等方式，將課堂搬入物流中心、工廠、超市，增加學生的感性認識，在實訓過程中，可以人為地把學生分為若干小組，以小組成績作為訓練成績的一部分，可以提高學生的團隊精神。

(3)完善學校和院系兩級教學督導組織，建立學生評教委員會，加強專職隊伍建設。學校督導團的工作以督促督察為手段，引導教師改進教學，有效地加強了學校對實踐教學質量的監控。學生評教委員會主要負責開展實踐教學狀態調查、實踐教學信息收集、實踐教學質量評議等工作，促進教與學的互動，組織學生積極參與實踐教學管理和改革。

2，實踐教學質量保障模式框架。借鑒全面質量管理的思想，全面考慮物流實踐教學輸入、過程及輸出的質量，同時把實踐教學質量管理置于核心地位，以長期督導為基礎、全面評價為手段、多形式的鼓勵為動力，積極構建實踐教學質量保障的基本運作模式框架。

(1)物流專業實踐教學的整體建設規劃由主管教學的副校長牽頭、教務處主持、相關職能部門配合共同完成。

(2)物流專業實踐教學的運行線路是由學院到系(教研室)，最后落實到實踐教學場所。物流實踐教學任務由教務處下達，包括實訓任務、生產實習任務、實驗任務、工程訓練項目任務、課程設計任務、畢業設計任務、社會實踐任務、計算機上機安排等；物流實踐教學任務下到基層單位后(各院(系)、有關教學單位、實訓基地、工程訓練中心、教學實驗中心和實驗室等)，實踐教學接收單位必須直接參與學校實踐教學管理相關工作；物流實踐教學任務執行保障包括：設備運行維護費、實踐場地保障、教學質量監控、人員配備等，這些需要各個部門建立統一的協商機制；物流實踐教學改革由教務處、院系、教研室負責。

(3)實踐教學的督導、激勵由校教學專家委員會組織負責，相關的職能部門提供相應材料。

3，形成較為完善的評價系統。完善的評價對物流專業實踐教學的過程及效果具有非常重要的作用。通過評價，使學校獲得綜合的、全面的反饋信息，產生正確的導向和激勵作用，調動教學工作的積極性，促進實踐教學內容和方法改革的質量。

(1)建立實踐教學的評價指標體系。從實踐教學單元評價開始，其次是階段性評價，最后是總體評價。在實際的應用過程中，可根據實際情況進行調整和設計。

(2)制定物流實踐教學環節評價方法。根據不同性質、不同特點的實踐，進行不同評估。例如，針對實踐教學環節要求較高，目的性較強，相對集中進行的，如生產實習、課程設計、畢業論文(設計)等可進行專項評估；針對一些形式松散，時間相對分散的實踐活動，如各種社團活動，社會服務、社會實踐等可進行抽樣調查、問卷分析；針對于能進行定量分析的，可以采用統計分析。任何評價、結論都必須可以進行定性分析。