《管理信息系統(tǒng)》課程教學改革體會

摘要：目前，《管理信息系統(tǒng)》課程已經(jīng)成為經(jīng)管類專業(yè)的核心必修課程，由于管理信息系統(tǒng)(MIS)學科的快速發(fā)展，其理論和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化。因此，《管理信息系統(tǒng)》課程教學有必要加以改進和研究。

關鍵詞：管理信息系統(tǒng)(MIS)；案例；經(jīng)濟與管理；課程教學

管理信息系統(tǒng)(MIS)是一門綜合了管理學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)科學、行為科學和計算機科學的交叉邊緣性學科。《管理信息系統(tǒng)》課程在高校的經(jīng)管類專業(yè)已經(jīng)成為了核心課程，而且受到了越來越多的重視，但從多年的教學實踐中，筆者感到，由于教材的不適合，使教學效果達不到教學的要求。另外，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生由于系統(tǒng)地學習了計算機軟件開發(fā)工具、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)庫原理、計算機網(wǎng)絡技術等基礎課程，所以在學習管理信息系統(tǒng)分析與設計的時候，對一些抽象的理論性強的知識能很快的理解。而對于經(jīng)管類其他專業(yè)如會計、市場營銷、國際貿(mào)易、金融、旅游等專業(yè)的學生來說，由于沒有學過一些前期的基礎課程，學生上課的過程中，對一些抽象的理論難于理解，學習的興趣不是很高，跟不上教學進度，完全是被動地學習，或者按照教師的講解死記硬背。對教這些專業(yè)的教師來說，這個課程的教學比較難，教師與學生不能產(chǎn)生互動，教學質量一直不能得到很好的保證，教學效果有待進一步改善。為了提高管理信息系統(tǒng)的教學質量和效果，筆者有針對性地進行了一些教學改革，并就多年的教學實踐談談管理信息系統(tǒng)課程教學中的體會。

一、教學開始前的準備工作要充分

(一)選好教材是關鍵

1，選比較新的教材。由于管理信息系統(tǒng)學科隨著計算機技術、數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，其知識的更新也很快，現(xiàn)在的知識和內(nèi)容也發(fā)生了很大的變化，而且還在快速的發(fā)展過程中，所以要選一些近期出版的，或者最新版本的書來作為教材。

2，選適合經(jīng)管類學生的教材。經(jīng)管類的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生也上管理信息系統(tǒng)分析與設計，千萬不能把這樣的比較深的、比較專業(yè)的教材也用到經(jīng)管其他專業(yè)的學生，這樣會更加讓學生難于適應，更難于理解，這樣會大大降低學生的興趣和學習的熱情，就不能保證教學的效果和質量。應當選一些側重于管理的管理信息系統(tǒng)教材，最好是有一些信息基礎知識內(nèi)容的教材，這樣可以利用一些時間補上這些專業(yè)知識，因為后面的教學中要做實驗，現(xiàn)在補上這些知識也有利于做好管理信息系統(tǒng)的實驗。

(二)重點介紹管理信息系統(tǒng)與專業(yè)的關系

1，介紹管理信息系統(tǒng)發(fā)展的曲折過程。管理信息系統(tǒng)是20世紀70年代隨著數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展和科學管理方法的推廣，以及計算機在管理領域的應用日益廣泛而成熟起來的。雖然發(fā)展的時間比較短，而且也取得了極大的成功，但是，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是經(jīng)歷了一個曲折的過程，由于剛開始的時候，管理信息系統(tǒng)在很多組織的建設是失敗的，所以那個時候也有很多管理者對管理信息系統(tǒng)的建設產(chǎn)生很大的懷疑。通過管理信息系統(tǒng)發(fā)展的介紹，讓學生明白，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是曲折的，是一個組織信息化的必由之路。

2明確建設管理信息系統(tǒng)的最終目的是為管理和決策服務。經(jīng)管專業(yè)的學生最后畢業(yè)都是要從事各項對口的管理工作，因此，這門課第一次授課時，都要明白地告訴學生，將來工作后一定會面對組織的計算機管理信息系統(tǒng)，都得用計算機作為工具處理日常的管理工作，那么現(xiàn)在系統(tǒng)的學習管理信息系統(tǒng)這門課，就會掌握管理信息系統(tǒng)是如何經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施而建立起來的，就會很快適應自己的工作崗位。如果工作的崗位是手工管理信息系統(tǒng)，將來一定也得用計算機作為工具建立新的管理信息系統(tǒng)。

二、案例貫穿教學的始終

案例教學在很多課程的教學中早就有了，但在講授管理信息系統(tǒng)課程的時候，案例教學尤為重要，因為《管理信息系統(tǒng)》課程的很多知識是很抽象的，學生理解起來比較困難，通過案例教學可以幫助理解，更快地掌握理論知識。在具體的教學過程中可以根據(jù)不同的階段精選一些案例，整個教學過程用案例貫穿始終，在每個階段可以精選出開發(fā)管理信息系統(tǒng)成功和失敗的案例，同時在每個案例后面都布置有思考題，讓學生結合實際來理解管理信息系統(tǒng)開發(fā)的每個階段怎么做可以成功，而失敗是什么原因造成的。當然，這些案例可以選擇一些早期和近期的企業(yè)或單位開發(fā)管理信息系統(tǒng)的實際過程，這樣可以讓學生對管理信息系統(tǒng)發(fā)展的過程有更深入的了解。

同時，在準備一些大型案例的基礎上，在一些抽象不容易理解的知識點上準備一些小案例或者舉例來保證學生對這些知識點的理解和掌握。比如，在講授數(shù)據(jù)和信息的區(qū)別的時候，如果單純地講解概念和書本上的理論，學生會很難理解的，如果能舉例來說明信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，并且經(jīng)過解釋，對接受者的客觀行為產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，這樣學生就容易理解。這樣的情況在教學過程中有很多，對每一個抽象的知識點都可以采取小案例或舉例的辦法來幫助同學理解和掌握。

另外，可以結合自己多年開發(fā)管理信息系統(tǒng)的實踐，讓學生明白管理信息系統(tǒng)的項目開發(fā)是一個“一把手”工程，而且開發(fā)管理信息系統(tǒng)過程中人才是多么重要。同時，人在信息系統(tǒng)中既是一個操作者，又是這個系統(tǒng)的組成部分，所以管理信息系統(tǒng)不但是一個技術系統(tǒng)，更是一個社會系統(tǒng)。這樣可以極大提高學生學習的積極性，也可以提高教學效果。

三、處理好實驗和教學的關系

1，實驗內(nèi)容和專業(yè)相結合。雖然課程的理論知識是一樣的，但在具體的實驗安排上要盡量考慮學生專業(yè)的特點。最好安排切合學生實際的實驗內(nèi)容，因為學生接觸實際比較少，對一些企業(yè)的管理過程不是很熟悉，在不熟悉的情況下再安排和專業(yè)不對口的上機實驗，就不可能達到預定的效果，所以可以安排一些和學生專業(yè)有關的實驗，如安排做一個學生學籍管理信息系統(tǒng)，對會計專業(yè)學生的實驗可以安排做一個小型的工資系統(tǒng)，對旅游的學生可以安排做一個酒店房間管理信息系統(tǒng)等等。

2，實驗的手段和工具應當更新。管理信息系統(tǒng)在企業(yè)的具體應用主要是MRPII和ERP，所以很多學生工作后面對的就是如何應用ERP的問題，如果實驗中有條件應當盡量采取ERP模擬實驗的方法來幫助學生來理解理論知識。當然，還應當購置一些和經(jīng)管專業(yè)對口的專業(yè)模擬信息系統(tǒng)，這樣在實驗過程中，我們可以采取模擬演示和自己動手建立一個小型管理信息系統(tǒng)相結合的辦法，提高了學生動手和學習的積極性，極大提高學生自我實驗和學習的能動性，也大大提高實驗的效果，達到了通過實驗幫助學生理解課本理論知識的目的。