如何做好壽險分公司的對外宣傳？

壽險分公司直接從事業務發展，其對外宣傳的重點和總公司應略有不同，必須緊密結合公司業務部門的工作，為公司發展鼓與呼。

2005年8月，我在濟南一家壽險分公司負責宣傳工作，當時公司要推新產品“關愛一生”。經過策劃，我們將“關愛一生”的產品推廣分成了三個階段：

第一個階段是預熱階段，時間為8月28日前。我們提前將宣傳海報、單頁發至各營銷單位，將公交車廣告、戶外廣告更換成以“關愛一生”為主題的宣傳畫。考慮到“關愛一生”產品的目標客戶群是高端客戶，我們還第一次嘗試著在高檔寫字樓做電梯廣告。可以這樣說，在8月29日“關愛一生”上市前，我們已經營造出比較濃厚的宣傳氛圍。

第二個階段是8月29日的首賣日。我們邀請了山東社保局、濟南保險行業協會、濟南市金融辦的政府領導和山東大學保險系教授以及十余家新聞媒體共同參加了“關愛一生”產品研討會，實現了政府、學者、企業、媒體的四方聯動。在首賣日當天，還精心策劃了第一單的銷售。第一單由我公司體檢中心的一名醫生為其丈夫購得。由于她本身是醫生、對保障比較熟悉，加之她丈夫是濟南市農行的行長、醫保比較全面，通過第一單的示范效應我們希望向社會傳遞這樣一個消息：“關愛一生”是份不錯的保險，保險公司的人都買、醫保比較全面的人都買。第二天，當地省、市主流媒體均對“關愛一生”的上市進行了報道，掀起了一個宣傳高潮。

第三個階段是8月30日以后，為擴大戰果階段。我們主要做了兩項工作：一是將“關愛一生”產品研討會的情況制成了宣傳單頁，印有發言人員的照片、姓名、職務和一句贊譽“關愛一生”產品的話，效果自然非常好。二是在《濟南日報》做了一個版的深度報道，從產品的優勢、熱銷的原因等不同角度對“關愛一生”產品進行再挖掘、再報道。

之所以如此詳盡地描述這個案例，是想從這個還算成功的對外宣傳的案例中，說明做好對外宣傳工作至少應把握以下四個方面：

一是必須緊密結合公司的主要工作，為公司發展鼓與呼，這不僅是公司對外宣傳工作的重點，也是對外宣傳工作生存發展的根本。

二是要和新聞媒體建立密切的聯系，建立“軟影響力”。只有這樣，才能有效屏蔽負面新聞，才能在公司想正面宣傳時宣傳得出去。

三是要尋找到好的新聞角度。

四是要加強策劃的能力。新聞宣傳尤其是大的宣傳活動，尤重策劃。只有策劃能力提高了，才能把握住宣傳的目標、重點、角度、節奏等，匹配最適合的宣傳載體，從而達到事半功倍的目的。

另外，由于壽險分公司直接從事業務發展，其對外宣傳的重點和總公司應略有不同。以目前筆者供職的中國人壽保險股份有限公司北京市分公司為例，按照其重要性排序，我認為對外宣傳主要應做好以下三方面的工作：

一是維護中國人壽在北京區域的品牌形象。負面宣傳的影響之壞、破壞之大，我只想用一個統計數據來說明，那就是200篇正面報道的力量抵不上1篇負面報道帶來的破壞。我們要通過和媒體持續不斷的良性溝通，盡量減少乃至杜絕對公司的負面報道。

二是為公司業務發展營造良好的輿論環境。分公司承擔著業務發展的重任，為業務發展鼓與呼應成為外宣工作的立足點和出發點，我們應加強和業務部門的聯系、配合，針對需求，在公司經費、條件允許的情況下，采取切實有效的措施，為業務發展營造濃厚的輿論氛圍。

三是提升中國人壽在北京地區的品牌形象。通過宣傳公司的一些公益活動、獲得的榮譽、在服務方面的改進措施、重大的理賠案例等來凸現公司講誠信、負責任、有實力的品牌形象。