對香港保險不了解是造成對香港保單誤解的主要原因,加強溝通與交流,方可消除誤解。但是目前有些誤解是人為造成的,尤其是一些人(特別是極少數保險從業人員)違背“誠信”良知,故意抹黑和誹謗香港保險,從而達到不可告人的目的。大家需要警惕!
誤解一:買香港保單不合法
澄清:非香港居民,包括內地投保人親自來港購買的保單,完全是合法有效的保單。做為保險代理人,本人深深知道香港保單合法性對于內地客戶的重要性。為此,本人早在2006年10月7日發專函給香港特區政府主管保險行業的機構“香港保險業監理處”,求證香港保單的合法性。他們的回復是:根據香港保險公司條例,任何在香港獲授權的保險公司,在本港境內銷售保險均屬合法,不論該投保人是本地人、內地訪港旅客或外籍人士。
誤解二:在香港購買的保單得不到內地的法律保護
答:在香港購買的保單,完全受香港法律的保護,與內地法律沒有任何關系。從保險的法規上來講,香港保險畢竟已經走過一百年的歷史,其保險法規與世界接軌.
誤解三:在香港購買的保單,在境外得不到理賠
答:香港保單通常是全球理賠的,全球理賠當然也包括香港本地,內地以及全球其它地方。一些人故意傳播謠言“香港保單只賠香港人,不賠非香港居民”,完全是丑化和抹黑香港保險。事實是:香港的保險更注重保戶的保障利益!例如,香港人壽保單根本就已經沒有了“免責條款”,人壽保障是絕對的,無條件的。只要人壽保障標的——人的生命離世,保險公司就要賠付。
誤解四:境外和國內的法律體系不同,對于中國相關部門出具的證明材料需要經過公證才具備法律效力。
答:某些理賠申請材料(如死亡證書)需要公證,但公證的目的是保護保單受益人的根本利益,這是嚴謹的理賠程序的一部分,與“法律體系不同”沒有關系。
誤解五:香港保單理賠程序麻煩,要親自到香港才可理賠。
答:香港保險實行的是“嚴格核保,寬松理賠”的經營理念,一旦通過核保,理賠程序快捷簡單。由于香港的人壽保單中的“不可爭辯”條款以及沒有任何“免責條款”,從而確保保戶的根本利益和理賠成功。同時,在理賠時,無需投保人或保單收益人親自來港辦理,您只需要準備齊全理賠材料,并寄給您的保險代理人即可。