將負(fù)面反饋轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)

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不要被別人的質(zhì)疑激怒，想想讓怎么能他們的見(jiàn)解幫助你進(jìn)步。

總想著證明自己是對(duì)的，這并不能幫助你成功。

當(dāng)你將創(chuàng)意變?yōu)槌晒Φ膭?chuàng)業(yè)時(shí)，你習(xí)慣了將想像無(wú)限延伸。但總會(huì)有人質(zhì)疑你的戰(zhàn)略和能力。不要被激怒或是感到困惑，應(yīng)該從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，要認(rèn)識(shí)到批評(píng)之中通常都會(huì)包含著重要的知識(shí)。

傾聽(tīng)一下唱反調(diào)者愿意分享的信息和經(jīng)驗(yàn)，到處都有真理的光芒閃現(xiàn)。任何一種情況下，都有可能發(fā)現(xiàn)幫你發(fā)展業(yè)務(wù)的隱藏機(jī)會(huì)，只要能克服挑戰(zhàn)就會(huì)帶來(lái)新機(jī)遇。如果你擅長(zhǎng)利用這些機(jī)會(huì)，那就能打開(kāi)下一扇戰(zhàn)略突破之門(mén)。

1控制你自己。

你所說(shuō)的所有話(huà)都會(huì)產(chǎn)生影響。當(dāng)人們批評(píng)你的想法時(shí)，不要急于反應(yīng)，好好想想。停頓一下，分析他們所說(shuō)的，判斷他們的經(jīng)驗(yàn)怎樣能幫到你。不要采用對(duì)峙的態(tài)度，這只會(huì)阻礙那些對(duì)你的困境有著獨(dú)到見(jiàn)解的人們。積極一些，向他們提問(wèn)，傾聽(tīng)他們的全部觀點(diǎn)，用這樣的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)到底有多少可能性?？傁胫C明自己是對(duì)的，這并不能幫助你成功。你的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)能夠產(chǎn)生意想不到結(jié)果的獨(dú)特行動(dòng)措施。

2要認(rèn)識(shí)到，人們更多是想幫助你成功，而不是與此相反。

當(dāng)人們批評(píng)你或是你的企業(yè)時(shí)，他們或許不知道應(yīng)該如何提出建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)。重新聚焦在交流上，詢(xún)問(wèn)他們，如果面對(duì)你眼前的挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)采取什么行動(dòng)。讓他們感覺(jué)到自己的說(shuō)法好像是解決方案的一部分，這會(huì)鼓勵(lì)他們向你提供更多的補(bǔ)救方法，而你可能還沒(méi)考慮到。

3接受非常規(guī)的想法。表面上看起來(lái)非傳統(tǒng)的觀念，通常都包含著相關(guān)的看法。不要因?yàn)橹皇锹?tīng)起來(lái)不尋常就隨便否定一個(gè)想法。

4時(shí)刻記得自己做主。

記下所有別人和你分享的想法，但這并不意味著你就有義務(wù)去實(shí)施這些想法。環(huán)境會(huì)改變，今天看起來(lái)似乎是瘋狂的想法，過(guò)一陣后可能就是明智的。你要多方思考，探尋這些想法如何才能組合起來(lái)形成一個(gè)新的方法，以幫助你改進(jìn)產(chǎn)品、增加銷(xiāo)售量。

5向成功人士求證你的方向。

在從事一項(xiàng)新的主業(yè)之前，應(yīng)與同伴分享你的行動(dòng)計(jì)劃。從成功人士那里求得對(duì)此想法的反饋，能促進(jìn)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，幫助你評(píng)估新的業(yè)務(wù)方向的盈利性。通過(guò)與其他領(lǐng)域的同伴交談，讓自己接觸到更多種機(jī)會(huì)。找到如何將他們的戰(zhàn)略應(yīng)用于你業(yè)務(wù)上的方法，這會(huì)幫你贏得競(jìng)爭(zhēng)。

(譯/陳亞俊)