冷靜應(yīng)對課堂偶發(fā)事件

楚玉梅

在課堂教學(xué)中，教師經(jīng)常會遇到一些偶發(fā)事件。如果處理不當(dāng)，就會影響到正常的課堂教學(xué)秩序。因此在遇到這些偶發(fā)事件時，教師一定要妥善處理，力爭達(dá)到一個良好的效果。

案例：一天下午，我正在某班上課，班級里很安靜，大家都在專心聽講。突然有位學(xué)生大聲地說了一句：“干嗎要扔到我這兒。”大家順著這個聲音，都轉(zhuǎn)過頭去看著那位同學(xué)。我邊進(jìn)行著正常的教學(xué)，邊向這名男生走過去。這名男生見我來到他身邊，說：“孫某朝我扔粉筆頭兒!”我又走到孫某旁，看到他的桌子上果然有粉筆頭兒，我心里很生氣，但又不想打斷課堂教學(xué)，就輕輕地對孫某說：“你不要扔粉筆頭兒了!”可沒想到他卻態(tài)度強(qiáng)硬地說：“我沒扔!”我也沒多加考慮地說：“扔沒扔你心里清楚!”他沒反駁，我便繼續(xù)上課。可能是孫某不滿我的猜測，不聽課，玩弄起一張紙來，把紙弄得嘩嘩直響，并且嘴里嘟囔著、眼睛還不停地朝我瞪了幾下。其他同學(xué)的注意力全被孫某吸引過去，無心聽課，還有不少同學(xué)在靜觀我的臉色，看我如何處理這件事。當(dāng)時，我的情緒比較激動，真想走過去猛訓(xùn)他一頓。但我冷靜了幾秒，心想這節(jié)課是沒法進(jìn)行下去了，必須將學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移一下。于是，我讓學(xué)生做題，大家漸漸把目光轉(zhuǎn)移到卷子上，我巡視檢查解答，直到下課。課后，我也沒有馬上把孫某叫到辦公室談話。當(dāng)時，我之所以不選擇訓(xùn)斥孫某，是因?yàn)槟菚r我們的情緒都比較激動，話說出口，會造成師生之間很嚴(yán)重的情緒矛盾，與其這樣，不如選擇冷靜。在后來的幾節(jié)課上，孫某總是低著頭，有時偷偷看我的表情。這樣持續(xù)了一周后，孫某又在我辦公室門口繞來繞去，我想，該是找他談?wù)劦臅r候了，于是，我將他讓進(jìn)辦公室。剛一進(jìn)來，他還很不好意思。我說：“我們暫且不考慮你那天到底有沒有扔粉筆頭兒，但就你后來的表現(xiàn)，我覺得已經(jīng)擾亂了正常的課堂教學(xué)秩序。我知道，平時上課時，如果有哪位同學(xué)說話，你也會對他加以指責(zé)，現(xiàn)在你擾亂了課堂秩序，你心里怎樣想呢?況且你還對老師報以白眼和小聲的嘀咕，是不滿嗎?”孫某紅著臉說說：“老師，這幾天我過得挺不舒服的，我擾亂課堂紀(jì)律是不對的，我不尊重老師更是不對的，對不起。”看到他態(tài)度轉(zhuǎn)好，我說：“當(dāng)時你的情緒也很激動，所以，嘴里嘀咕幾聲，眼睛瞪幾下，是正常的情緒反應(yīng)。但是當(dāng)時如果真是你扔的粉筆頭兒，你就應(yīng)勇敢承認(rèn)，老師就會原諒你的；如果不是你扔的，同學(xué)冤枉你，你也要選個時間向老師講清楚，老師自然會給你一個公道。現(xiàn)在，事情已經(jīng)過去，你也認(rèn)識到了自己的錯誤，我希望你以后好好學(xué)習(xí)，不要再犯諸如此類的錯誤，也不要影響其他學(xué)生的正常學(xué)習(xí)。”孫某聽后，說：“老師，我知道了。不管怎樣。我分散其他學(xué)生聽課的注意力是不對的。”

孫某離開辦公室后，我在想：師生之間經(jīng)常會產(chǎn)生一些大大小小的分歧或矛盾，如何面對這些分歧和矛盾并將它們化解?特別是現(xiàn)在的初中生，個性強(qiáng)、自尊心強(qiáng)，遇事有自己的見解和主張。所以，當(dāng)他們犯了錯誤時，教師不能當(dāng)著眾多學(xué)生的面對他們大聲呵斥和責(zé)罵，這樣只會招來反感和叛逆。現(xiàn)代教育理念崇尚平等、民主、和諧的師生關(guān)系，鼓勵教師更多地貼近學(xué)生，在相互理解和信任的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。從這則案例中，我得到如下啟示：

1.教師要善于控制自己的情緒。魏書生說：“無論課前我有什么煩惱和不快，一到上課，就像川劇演員變臉一樣，換作笑臉面對學(xué)生。”在上述事例中，我始終能穩(wěn)定自己的情緒，雖然激動但很快控制住，使課堂教學(xué)得以繼續(xù)進(jìn)行，也教會了學(xué)生遇事要學(xué)會沉著應(yīng)對。

2.教師要把握時機(jī)與學(xué)生溝通。沖動時人不太理智，可能會說出傷害彼此感情的話，這樣不利于師生關(guān)系的和諧。如果冷靜應(yīng)對，事后師生雙方反省自己的做法，最終會有一個完美的解決辦法。這則案例中我學(xué)會了冷靜處理，既照顧了學(xué)生的自尊又使課堂教學(xué)得以正常進(jìn)行，事后再找學(xué)生談話給他們講道理，會使學(xué)生心悅誠服地接受批評改正錯誤，矛盾得以化解，師生間心靈更加相通。

總之，教師在處理課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件時，前提是要有愛心和耐心，其次是講究藝術(shù)和方法。不要輕易地認(rèn)定學(xué)生是故意搗亂、故意與老師作對，更不要動不動發(fā)脾氣，采取簡單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法。那樣做對于維持課堂教學(xué)秩序好像很有效。但對課堂氣氛、師生情緒的影響很大，因而對教育教學(xué)效果也有直接的負(fù)面影響，是萬萬不可取的。

責(zé)任編輯付淑霞