曹芳民 高利軍
[摘 要]本文針對建筑企業生產、經營活動的具體實際,對建筑企業供應鏈管理內涵和實施步驟進行了初步的探討,并且提出了相關的對策與建議。
[關鍵詞]建筑企業 供應鏈 管理
作者簡介:曹芳民,男,中鐵一局集團新運工程有限公司;高利軍,男,西安建筑科技大學管理學院。
一、供應鏈管理與建筑企業供應鏈管理的特性
供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。供應鏈管理是借助信息技術和管理技術,將供應鏈上業務伙伴的業務流程相互集成,從而有效地管理從原材料采購、產品制造、分銷,到交付給最終用戶的全過程,在提高客戶滿意度的同時,降低整個系統的成本、提高各企業的效益。
因此,建筑企業供應鏈管理具有與制造企業供應鏈管理截然不同的特性,其主要表現為:
(一)建筑企業以單件訂單形式為特定用戶提供生產服務,每一項生產活動的完結和轉換建筑企業都要針對新的作業環境和用戶要求,重新建立新的生產協作關系。業主、設計、監理、材料、設備等各方形成的供應鏈具有極大的不確定性,這直接影響建筑企業的生產效率。
(二)建筑企業供應鏈是項目性的,供應鏈中各參與方的協作關系與項目工期基本同步,這就使得建筑企業供應鏈具有明顯的動態性,并加大供應鏈管理的難度。
(三)建筑企業供應鏈各參與方之間的紐帶是合同和協議,各方潛在的利益沖突易導致彼此行為上的不信任,信息資源不能有效的利用和共享,需要構建良好的信任機制打破信息壁壘和溝通障礙。
二、建筑企業供應鏈管理的實施
(一)建筑企業市場競爭環境分析
分析市場競爭環境,識別建筑企業管理中存在的問題,明確建筑企業供應鏈管理的目標。市場競爭環境分析是為了識別建筑企業所面對的市場特征和市場機會。要完成這一過程,可以通過調查、訪問、分析等手段,對供應商、用戶、現有競爭者及潛在競爭者進行深入研究,掌握第一手的、準確的數據和資料。
識別了建筑企業管理存在的問題后,就要設定供應鏈管理的目標。建筑企業供應鏈管理的目標應該包括以下幾個方面:
1.建筑企業的自身目標:包括利潤目標、品牌目標和聲譽目標。
2.建筑企業供應鏈的整體目標:包括效益目標、協作目標等。
(二)制定建筑企業供應鏈管理戰略
一個完整的建筑企業供應鏈中各參與方之間關系復雜,彼此的目標和利益既相同又矛盾,實施建筑企業供應鏈管理必須要有系統的整體觀念。因此,制定合理的供應鏈管理戰略是實施建筑企業供應鏈管理的重要步驟。建筑企業供應鏈管理戰略的內容包括:
1.轉變經營理念,采取橫向一體化戰略,培育企業核心競爭力。
2.轉變管理層思想,培訓管理人員,實施有效的人力資源管理。
3.與材料設備供應商、分包商等建立長期、穩定的合作伙伴關系。
4.運用信息、計算機等先進技術,實現建筑企業供應鏈上各方的信息共享。
5.建立建筑企業采購、運輸、庫存等各個環節完善的供應鏈管理體系。
(三)實施建筑企業供應鏈管理
建筑企業供應鏈管理是指通過前饋的信息流和反饋的物流以及資金流,將供貨方、分包商、設計商直至到最終用戶練成一個整體的管理模式。建筑企業供應鏈的具體管理要點有以下幾個方面:
1.材料采購與供應環節。由專業的采購人員,運用多種采購定價手段,采取靈活的采購方式,以較低的采購成本實現準時制的靈活采購,滿足建筑生產柔性。
2.企業物資管理信息系統。充分利用EDI、Internet等先進技術,對供應鏈進行集成管理,并建立基于供應鏈的快速敏捷的產品設計與生產機制。
3.運輸管理。在整個供應鏈環節中,要保障有高質量、合理價格之外,還應該考慮運距問題,優化路徑,利用租賃的機械設備適時將材料送至施工現場。
4.庫存管理。庫存管理的目的是在保證生產正常進行的情況下,使庫存量最小,使庫存總費用最小,以提高施工項目的經濟效益。要積極實踐先進的庫存管理方法,實行物料配置的動態化管理,以實現施工項目的零庫存管理和退貨管理。
(四)建筑企業供應鏈管理的績效評估與改進
結合建筑企業供應鏈管理的目標,采用建筑企業供應鏈管理績效的評估指標和方法對供應鏈管理進行績效評估,將評估結果與預先設定的目標進行比較,找出建筑企業供應鏈管理中存在的不足并加以改進。
三、建筑企業實施供應鏈管理的建議
建筑企業實施供應鏈管理在現實中面臨著諸多障礙,這就需要整個建筑業的各個方面共同努力來消除,其中政府和建筑行業管理部門與建筑企業本身起著重要作用。
在政府管理層面,應進一步積極發揮政府的支持、監督和指導作用。首先,政府和建筑行業管理部門應該加強對供應鏈管理的推廣力度,以開展講座、培訓和輿論宣傳等活動,向建筑企業從業人員特別是管理人員介紹其他行業實施供應鏈管理的成功案例和有益經驗,鼓勵建筑企業自覺接受和運用供應鏈管理的先進思想。其次,政府和建筑行業管理部門可以組織開展運用供應鏈管理知識的競賽,并設立相關的鼓勵獎項,以充分調動建筑企業開展供應鏈管理的積極性。此外,政府和建筑行業管理部門也可以運用公權力制定相關的強制性政策和引導政策,以強化對建筑企業供應鏈管理的引導。
對建筑企業本身,一要轉變思想。管理思想制約著企業的管理方法、組織結構及企業文化,轉變現有管理思想,改善與節點企業的合作關系,以實現供應鏈各節點企業的共贏。二要加強企業的硬件設施建設。企業應以計算機和信息技術為支撐,將企業資源計劃等先進的管理思想和方法運用到實際管理中,建立供應鏈之間的計算機綜合網絡,將計算機作為信息和數據處理的主要手段,提升企業的信息化和現代化管理。三要合理選擇供應鏈管理人員。在選擇企業參與供應鏈管理的人員時要充分考慮員工的綜合素質,并用完善的員工錄用和考核標準,對其進行科學選擇和管理,以保障企業供應鏈管理人員的素質和能力。四要加大對現有員工的培訓和教育。建筑企業要制定詳盡的員工培養計劃,定期對員工進行培訓和教育,如團隊學習、技術培訓、能力培訓等等,不斷提高員工技術能力,培養其團隊合作精神。
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