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新賽歐的啟示合資企業(yè)可以做得更好

2009-04-19 02:54:58吳迎秋
中國汽車市場 2009年12期
關(guān)鍵詞:消費者產(chǎn)品

吳迎秋

這幾天來,圍繞著上海通用要造5萬多元的“新賽歐”,各界議論紛紛。驚嘆的有之,懷疑的有之。我想從另一個角度來談這個問題。從8年前的“賽歐”到今天的“新賽歐”,敢于面對消費者的需求,第一個站出來的為什么總是上海通用?

8年前的中國汽車市場是怎樣的?絕沒有今天自主品牌汽車全面開花,更沒有合資產(chǎn)品往低端發(fā)展的情況。那時人們都說的最多的是,花十幾萬買個車,沒有安全氣囊,ABS。就在這個背景下,上海通用打出了“10萬元買別克”的旗號,不僅是氣囊、ABS,該有的都有了。”賽歐”一炮走紅,它打動的是消費者的心。

上海通用“賽歐”的成功,讓當(dāng)時包括媒體在內(nèi)的方方面面,把疑問的目光投向了其他的合資企業(yè):你們?yōu)槭裁床荒茉斐隽钕M者傾心的10萬元以下的車7記得時任大眾集團(tuán)負(fù)責(zé)全球銷售的董事比希爾霍夫?qū)χ袊浾叩幕卮鹗牵蟊姴辉?0萬元以下的車。

是造不出10萬元以下的車,還是就不造10萬元以下的車。這句話令許多人猜測。但不管怎樣,此后幾年,其他合資企業(yè)在低端產(chǎn)品遲遲沒有動靜。也就有了后來自主品牌風(fēng)起云涌的局面。當(dāng)時奇瑞搞轎車,就是看到了合資企業(yè)的成本空間。時任奇瑞董事長詹夏來就說,同樣的產(chǎn)品,奇瑞一定能把成本大大地降下來。

今天,自主品牌企業(yè)已經(jīng)將造轎車這層窗戶紙完全捅破了。給合資品牌帶來了不小的壓力。幾年前我寫文章說,破了的窗戶紙前就看合資企業(yè)如何應(yīng)對。我的意思是,合資企業(yè)在低端產(chǎn)品上是有能力作為的。

顯然,上海通用也是這么想的。總經(jīng)理丁磊告訴我,4年前就決定要啟動“新賽歐”項目。目標(biāo)就是不降低任何標(biāo)準(zhǔn),將價格下探到6萬元以下。面對市場的變化,消費者的需求,上海通用又一次站在了前面。

也許有人會問,難道別的合資企業(yè)會視消費者的需求而不顧?分析其他各企業(yè)的情況,我覺得問題肯定沒有那么簡單。但上海通用能夠做到這一點,其中有幾方面的經(jīng)驗和做法,能給我們的判斷和分析帶來啟發(fā)。

首先,上海通用的文化特點是企業(yè)能快速應(yīng)對市場變化的保障。合資企業(yè)中外雙方在企業(yè)及產(chǎn)品規(guī)劃上存在不一致是不爭的事實。上海通用從成立之初就確立了用國際眼光、整合國際資源發(fā)展企業(yè)的目標(biāo),使自己在發(fā)展的過程中保持其相對的獨立性。當(dāng)年,陳虹任總經(jīng)理時,就提出了別克只是個符號,離開了上海通用它沒有更多的價值。目前,丁磊在回答記者提問時也說,上海通用不能用美系歸類。這都說明了在圍繞著企業(yè)發(fā)展的問題上,上海通用有更多的話語權(quán)。就是在這樣的話語權(quán)下,有了“賽歐”,有了“新賽歐”。丁磊說,決定搞“新賽歐”時,的確有人擔(dān)心產(chǎn)品往下走會否給品牌帶來不利影響。但上海通用從中國市場的實際出發(fā),從長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)出發(fā),從企業(yè)自身的實際出發(fā),看到了可能。自己的事情能夠自己做主,這可能是上海通用能夠走在前面的重要原因。

這里必須要提到泛亞技術(shù)中心的作用。它是上海通用產(chǎn)品技術(shù)的有利保障。新賽歐從設(shè)計思想到最后完整的產(chǎn)品都是在泛亞完成的。整個研發(fā)團(tuán)隊不僅是泛亞的骨干,也是美國通用研發(fā)體系中的骨干,從總設(shè)計師到分項目負(fù)責(zé)人,大部分都參與過包括君威,君越的研發(fā)設(shè)計。這個團(tuán)隊的最大特點是都有豐富的具有國際水平的設(shè)計研發(fā)經(jīng)驗,他們的每個設(shè)計研發(fā)作品,包括“新賽歐”,都嚴(yán)格按國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。用他們自己的話就是,絕不做減法。

對于泛亞,今天大家都公認(rèn)其強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實力在國內(nèi)乃至國際上都是一流的。之前許多在上海通用生產(chǎn)的車型都有泛亞的貢獻(xiàn)。前不久,”新賽歐”初次向部分媒體亮相,記者都對這款車的造型、內(nèi)飾給予了高度評價:這是一個具有國際水準(zhǔn)的作品。

說到這,可能還會有人說,上海通用能有這么大的自主權(quán)是因為通用汽車這幾年做得不好無暇顧及在中國的具體業(yè)務(wù)。這話聽起來有一定道理,但我認(rèn)為,還是上海通用自身做得好,發(fā)展是硬道理。在這一點上,通用汽車公司是明智的。不久前,新任cE0韓德勝來中國再次表示了對中國業(yè)務(wù)的重視。今天,通用汽車國際業(yè)務(wù)部總部也搬到了上海。這是目前其他所有跨國公司沒有。從中可以看出,從“賽歐”到“新賽歐”,上海通用不是說出來的,是做出來的,不僅靠發(fā)展證明自己的決定是正確的,而且也讓他的母公司覺得其強(qiáng)大的能力和實力。

新賽歐亮相了,與其說它帶給了人們思考,不如說是上海通用給同行帶來啟發(fā)。今年的汽車市場已經(jīng)展現(xiàn)了中國消費者在低端汽車的需求,這是個很大的需求,誰占有了它,誰就在未來的競爭中占得主動。過去自主品牌汽車在這個領(lǐng)域里探索,取得不小的成就,許多人不以為然,懷疑它的品質(zhì),今天,當(dāng)上海通用“新賽歐”驚艷亮相的時候,一定要清醒地看到:造轎車,合資企業(yè)完全可以將性價比做得更好。

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