為什么說特許經營是２１世紀重要的商業模式

石元蒙

20世紀70年代以來，伴隨著世界高新科技革命，尤其是計算機、信息技術及其產業化革命的浪潮，一種新型的經濟形態知識經濟開始迅速發展。在一些發達國家，如美國，知識經濟已經開始替代工業經濟成為一種新社會文明?！渡虡I周刊》在1997年底發表文章認為美國目前已經開始“新經濟”即知識經濟，自1993年以來，美國經濟的75%是由知識信息產業帶動的，21世紀人類將進入知識經濟時代，知識經濟新文明將來臨。未來學家指出“特許經營是21世紀重要的商業模式”。特許經營之所以被認為是21世紀重要的商業模式，正是因為特許經營是知識產品（無形產品）的流通方式。

一、特許經營知識經濟時代知識產品的流通方式

人們對產品的消費需求經過了三個階段，這也是現代社會的商品生產經過的三個階段：有形產品的生產與消費、無形產品和有形產品混合的產品的生產與消費、無形產品的生產與消費。從無形產品借助有形產品存在及流通，到無形產品獨自生產與流通，這是一個無形產品的價值越來越重要的演變過程。21世紀被稱為知識經濟時代，就是說21世紀企業的競爭優勢因素在于知識創造，在于知識的有效生產，人們更多消費的是知識產品。盡管知識產品作為最后的成果可以被不斷復制，但是知識產品的產生路徑卻是不可重復的，這決定了知識產品生產者的唯一性，這使得知識產品的所有權變得獨有，如同封建時代君王獨有的權利，除非授予其他人使用，其他人是無法得到這種產品的使用權利的。要使其他人能夠消費知識產品，只能通過知識產品所有者將產品經銷權授予經銷商來行使，再通過經銷商來的銷售來實現人們對知識產品的最終消費，這個過程正是特許經營的過程。因此，我們說，特許經營是知識產品的流通方式，21世紀是知識經濟時代，特許經營將成為重要的商業模式。

二、知識產品（無形產品）與有形產品的不同流通要求

知識產品（無形產品）的再生產過程與有形產品的再生產過程有根本的不同，有形產品的再生產成本與生產成本基本一致，但是知識產品的再生產成本卻只是其有形載體的再生產成本，與知識產品最初生成的生產成本之間有很大差距。這決定了知識產品的價值補償過程與有形產品的價值補償過程有根本區別。

在現代社會之初，知識產品的價值總是借助有形產品的價值來實現，這個階段也就是我們通常所說的商標商品特許經營階段，在這種由知識產品和有形產品疊加后形成的新產品的經銷過程中，有形產品的價值補償過程依然是有形產品生產商獲取生產利潤，經銷商獲取銷售利潤，這部分仍然會繼承傳統有形產品流通的特點與性質。關鍵是新產品中知識產品的價值補償和實現問題。在特許經營中價值補償分為兩部分：加盟金和特許權使用費，其中，加盟金是經銷商獲得知識產品經銷權利的市場價格，特許權使用費則是商標生產者獲得的商標的生產價值補償和生產利潤，可見，知識產品的價值補償和生產利潤的獲得不是在一次使用商標過程中完成，而是在不斷售出商品的過程中分次實現和完成。特許經營中，經銷商獲得的利潤是由兩部分創造的，一是有形產品銷售環節創造的利潤，一是無形產品銷售環節創造的利潤。

由于有形產品的再生產過程的成本基本上與初始產品生產成本相當，所以天然就有產品所有權保護屏障。知識產品則不同，其初始生產成本遠遠大于再生產成本，所以“侵權”后獲得的利潤可以說幾乎沒有任何成本付出。所以，對知識產品而言，存在著產品所有權保護的先天要求，否則知識產品生產缺乏動力。這一點也是知識經濟時代知識產品流通與傳統有形產品流通的重要區別，是需要知識經濟時代進行的重要制度建設和文化建設。

另外，在經營模式特許經營中，知識產品（經營模式）的再生產過程，也就是復制過程是依賴教育培訓過程的成功來實現的，這就增加了知識產品流通的難度，這一點也是知識產品與有形產品流通的重要區別。

知識經濟是基于知識資源的開發和利用的一種新型經濟形態，知識成為關鍵性的戰略資源和經濟增長的重要動力。知識作為一種經濟資源不同于一般的物質資源，它有這樣的特性：一是非消耗性，運用越多，成本越低；二是共享性，不受時空的局限，不具排他性；三是非稀缺性，可以無損耗使用而產生更多；四是易操作性，易于傳播和處理?；谶@樣一種特殊的資源基礎上的知識經濟時代的到來，必將對人類社會歷史進程產生劃時代的影響，它將對舊有的生產方式、生活方式、思維方式、價值觀念、教育模式、市場行為、經營管理及領導決策等方面產生重大沖擊。如果說20世紀全球市場還處在初級階段的話，那么21世紀將出現真正的全球市場、全球企業、全球營銷。世界將是一個大村莊，所有的企業都將在這個村莊中進行生產和營銷活動。

在21世紀知識經濟時代，物質消費品更多是高科技的成果，其大規模銷售依賴零售行業各業態的特許經營，而比重日益增多的精神文化產品則更是要依賴服務行業的特許經營，這是由知識產品不同于一般物質資源的特點決定了的。正因為如此，特許經營被稱為21世紀最重要的商業模式。因此，我們需要認識到的是，特許經營雖然展開的時間不算很長，尤其在我國，但是它是21世紀重要的流通方式，其重要性將越來越在未來體現出來。