從科學決策的限制性因素談哲學方法的作用

潘東方　蔡彬彬

[摘 要]哲學方法就是人類把握世界的哲學方式，必將會大大推進決策科學化進程。因此對于決策者來說，弄清哲學方法的內涵和作用，對哲學方法在決策中的應用是十分重要的。本文通過分析影響決策者科學決策的限制性因素，將哲學方法運用到科學決策中，必將會提高決策者的洞察力，增強決策者的邏輯力量，規范決策者的價值選擇，從而在科學決策中發揮獨特的作用。

[關鍵詞]科學決策 限制性因素 哲學方法

作者簡介：潘東方，浙江工業大學政治與公共管理學院，科學技術哲學專業碩士研究生；蔡彬彬，浙江工業大學國際學院，講師。

前言

所謂科學決策即是尊重客觀規律，綜合運用現代科學的手段和方法，把握決策對象的變化規律和條件，對未來管理實踐提出預測、判斷和抉擇。決策者作出科學的決策是保證組織活動順利有效進行的一個重要原因。要保證決策的科學性，必須堅持以明確的目標為前提；注意把握決策的規律性；掌握決策信息，發揮自身優勢；運用好相關工具和方法；遵循科學的決策程序；建立決策責任制等。哲學方法能幫助人們在決策過程中抓住根本，找準其主要矛盾，突破傳統觀念和固有思維模式的局限，站在思維的最高層來正確分析和解決決策中的重大問題，從而使決策者具備系統地、概括地、本質地把握決策對象的能力。

一、影響科學決策的非理性因素

（一）環境束縛

任何一項決策都必須依賴于一定的環境，決策環境對整個決策活動起著促進或阻礙的作用。

1．環境的特點影響著組織的活動選擇。就企業而言，市場穩定，那么今天的決策主要是昨天決策的延續，而市場急劇變化，則需對經營方向和內容經常進行調整；位于壟斷市場上的企業，通常將經營重點致力于內部生產條件的改善、生產規模的擴大以及生產成本的降低，而處在競爭市場上的企業，則需要密切注視競爭對手的動向，不斷退出新產品，努力概述營銷宣傳，建立健全銷售網絡。

2．對環境的習慣反應模式也影響著組織的活動選擇。即使在相同的環境背景下，不同的組織也可能作出不同的反應。而這種調整組織與環境之間關系的模式一旦形成，就會趨向固定，限制著人們對行動方案的選擇。

3．組織文化的環境也制約著組織及其成員的行為以及行為方式。任何決策的制定，都是對過去在某種程度上的否定；任何決策的實施，都會給組織帶來某種程度的變化。組織成員對這種可能產生的變化會懷有抵御或歡迎兩種截然不同的態度。在偏向保守、懷舊、維持的組織中，人們總是根據過去的標準來判斷現在的決策，總是擔心在變化中會失去什么，從而對將要發生的變化產生懷疑、害怕和抗御的心理和行為；相反，在具有開拓、創新氣氛的組織中，人們總是以發展的眼光來分析決策的合理性，總是希望在可能產生的變化中得到什么，因此渴望變化，歡迎變化，支持變化。

（二）私利驅使

任何決策者在決策時都會與某種經濟利益、精神利益、政治利益相關，都可能產生利益再分配或造成不同個人和群體的利益得失。這就使決策者要面臨各種利益性因素的干擾，尤其是決策者在決策時常常受到決策者個人或小集團利益的驅使，倘若決策者經不起利益的誘惑，在決策中要么追求個人或小集團的私利，要么獲取個人或小集團的非法利益，都只會作出對不能令人滿意的決策。主要表現為：決策采用實用主義態度，認為有利就搶著干，認為不利就拼命推；為政不廉，利欲熏心，決策中謀取私利；當決策涉及到上級熟人時，不按客觀規律辦事，不遵循公平合理的原則，關系至上；決策唯上級領導的意圖是從，極力迎合取悅。

（三）情感失控

另外，決策者作為人，也有個人的情感。在決策過程中，有些感情沖動型的決策者往往喜歡以個人的喜好來思考和判斷問題，對自己喜歡的事，即使不切實際也要去做，對自己不高興的事情，切合實際也不同意做；有些決策者在決策過程中以自己的情感為主要決策依據，以此來支配行為，對于親信、關系好的則大開綠燈，對于提出批評給出意見而讓其不高興的則一律紅燈；另有些決策者常常患得患失，害怕失去權力地位，在做決策時采取從眾心理，走中庸之道來維持自己的地位。

二、影響科學決策的理性因素

（一）認知能力之有限性

在一個合理科學的決策中，找出所有的可供選擇的行動方案，了解每一個備選方案在未來的實施后果，是以決策者擁有完全的知識為前提的。然而，世界上不存在著一個無所不知，無所不曉的全知者。決策者的知識是有限的，此外，由于時間和精力的限制，由于信息收集所需要的成本限制，由于自身對決策的非專業認知的障礙，決策者對環境中的不同因素對組織活動的影響方面、影響方式、影響程度不可能有完全的了解。這種知識的不完整性，必然限制著決策者關于行動方案的制定、實施后果的預見以及不同方案的評價能力。

（二）預見能力之有限性

任何決策方案都需要通過未來的活動去實施。外界環境不僅錯綜復雜，而且是多變的。因此未來組織活動的外界環境將表現出與目前不同的特點。要能準確地預計各種行為方案在未來的實施效果，首先必須能夠正確地描述未來的環境狀況。然而，決策者對于掌握的有限知識，其認識、從而利用能力，比如計算機能力是有限的。這種利用能力的限制決定了他們對未來的預測不可能是完全準確的，他們所預測的未來環境與未來發生變化后的環境狀況不可能完全相符。對未來預見能力的限制，必然會影響對不同方案未來實施效果的評價，從而影響決策的合理性。此外，決策者在決策研究中，只從可行的角度來看問題，輕視不可行性論證也是影響決策結果一項因素。

（三）設計能力之有限性

人的想象力、從而設計能力的有限性也影響著決策的合理性。在一定時間內，決策者能夠考慮到的行動范圍，從而能夠設計出的備選方案的數量，也是有限的。此外，組織的規模越大面對的環境越寬泛，可能存在的行動場就越廣闊，能夠設計的行動方案相對與可能存在的行動機會也就越有限，決策的合理性受到的干擾也就可能越大。

三、哲學方法對科學決策中的指導作用

（一）哲學方法為決策者提供了堅實的認識論基礎

馬克思主義認識論認為，實踐認識再實踐再認識，循環往復以至無窮，每一循環往復都使人們對事物的真理性認識上升到一個新的階段。這一科學論斷為領導決策提供了堅實的認識論基礎，失去了這一堅實基礎就難以產生對事物的正確認識，因而也就不可能作出科學的決策。在前面的科學決策限制性因素中，預見能力的有限性限制了決策的科學的合理的結果，但是從哲學的“超驗性”的思維方式，即是“反復思索”，再經過實踐認識再實踐再認識的這樣一個認知實踐過程，它以邏輯的力量去摧毀已有邏輯教條的束縛，以新的思維方式、價值觀念、審美意識等去建構新的邏輯支點。因此，它比任何具體、個別結論所超越的限度能夠更廣、更深地解放人的思想，能為決策者進行科學決策活動鍛煉了更好的認知能力與預見能力。

（二）哲學方法可以提供科學決策需要遵循的基本規律

1．把握客觀世界發展一般規律。辯證唯物主義和歷史唯物主義揭示的物質世界發展的一般規律，是當代最先進、最科學的哲學思想體系，是科學決策的最高指導。我們要善于將這一思想武器運用于決策之中，特別是要堅持用聯系的觀點、發展的觀點和辯證的思維進行決策。唯物辯證法所揭示的客觀世界發展一般規律之一，是世界的普遍聯系。世界上的一切事物都與周圍其他事物相聯系著，每個事物內部的各個部分、要素又相互聯系和作用著。因此，要求我們在決策時不可忽視局部，同時，更要立足于全局和整體，尋求實現整體功能和效益的最佳方案。唯物辯證法所揭示的世界發展一般規律之二，就是世界的永恒發展。任何事物都處于不斷發展變化之中，但是事物的發展變化總是呈現階段性，因而在一定時期內看起來似乎是靜止的，但這種靜止只是相對的，而發展變化則是絕對的。這種情況就要求我們在決策時必須用發展的觀點看問題，因為決策總是面向未來的，如果用靜止的觀點看問題、做決策，就經不住時間的考驗，注定是要失敗的。

2．把握決策對象領域的特殊規律。科學決策不僅要遵循物質世界發展的一般規律，而且要認識和把握決策具體對象領域的特殊規律。客觀事物發展必然性的存在并非表示事物的發展變化只有一種可能性，而是說明其具有多種可能性的變換空間。正因為如此，人們才有可能通過決策活動做出選擇。決策的實質就是縮小事物發展變化可能性空間，使其按照人們選擇的可能性變為現實。因此，決策者在決策前必須要深入了解事物發展變化的初始可能性究竟有多少，某種可能性究竟有多大，要對準備選擇的可能性的實現條件加以分析和判斷，從而不讓決策目標落在初始的可能性之外。而這一切只能依靠對決策對象領域特殊規律性的認識和把握。為此，就要搞清楚需要創造哪些條件才能實現既定的決策目標。所給的條件不同，可能性空間就會縮小到不同的地方，決策實踐的后果也就會不同。

3．把握決策活動的共有規律。就決策程序而言，它是由確定目標、擬定備選方案、論證評選方案和方案執行及反饋等階段性環節構成的，如果忽視或任意跳過某個環節，這項決策就不可能是正確的、科學的。一項規范性決策怎么分析，怎么判斷，怎么選擇，都有公認的客觀標準。按照這些標準辦事就能夠保證在提供決策目標、事實材料、可供選擇的解決辦法等條件的情況下，為決策者提供最佳決策方案。一旦決策脫離了其中任何一項過程，它就不能被認定是正確的。這些都提醒我們遵循決策活動共有規律是極其重要的。

（三）哲學方法可以規范科學決策需要具備的價值觀

對于決策，哲學方法之所以是必要的，就在于它可以為決策者的價值選擇提供一種理性工具。而價值方向則為人們“應該怎么做”提供判斷尺度，即遵循什么原則，按照什么程序，采取什么方式，選擇什么途徑，使用什么手段才能達到主體的目的，才能作出合目的與合規律、合價值與合工具、合情與合理相統一的決策指明方向。哲學方法可以使決策者具備系統地、概括地、本質地把握對象世界的能力。它不是既定的知識，不是現成的結論，不是枯燥的條文。它通過對決策者總體行為和決策總體進程進行全面的反應，深層的反省，規范性的矯正和理想性的引導，啟迪、激發決策者在決策過程中永遠敞開反思和批判的空間，在不斷地追究和訊問中形成科學的決策。

四、總結

決策者在運用哲學方法和觀點進行科學決策時，不應只是為了裝點門面，更不是死搬硬套哲學的理論和觀點，而是在準確把握哲學的精髓或精神實質的基礎上，運用哲學的方式進行思維，內在地、具體地考察決策的根據與條件、可能性與現實性、偶然性與必然性等辯證關系，從而進行正確決策。從總體上看，能否真正掌握哲學的思維方式，是在決策中創造性地應用哲學方法的關鍵。

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