曾 偉
本書提出了中小私營企業的“種屬”問題,是傳統的“作坊”還是現代工業化的企業,把人們習以為常的現象聚焦到“物種”的改良上,從而引出了主題:中小企業不是做強做大的問題,而是如何做成真正的企業的問題。本文選編自該書的自序。
《冬天里的革命》
曾偉著
中國經濟出版社2009
定價:38.00元
企業的冬天來臨了。這是一個遲早要來臨的冬天。4年前,當我做完大約三十多家企業的調研和變革時,我突然萌發了一種感覺這些企業是些不正常的企業,或者說是一種不能稱為“企業”的企業。這是一群作坊,盡管規模有大有小從幾十人至上千人,年產值從幾百萬至幾個億,但它們的內部結構、運作方式、生產關系彼此卻沒有大的差異。
為什么這么多企業規模在增大,量在擴張,但管理上卻沒有大的進步呢?因為這些企業缺乏制度創新的能力。這些企業在創立之初就沒有精心的企業設計,老板們只是為了掙錢而創辦企業。出于快速掙錢的動機,他們當然不可能精心地設計和雕琢企業的經營管理模式。他們把自己在生意場上積累的人際交往的經驗,草草拿來就用在企業管理上,大搞人情化管理,最終封閉了企業管理創新的大門。企業陷入了只能守不能變的陷阱,一步一步走向深處,這就是我4年前發現的“企業死亡基因”。
外部經濟環境好的時候,企業可以生存。但外部環境一旦變得惡劣,企業內在的“死亡基因”就會像病毒發作一般,使企業頃刻間倒閉。所以,經濟危機是誘因,內在“病毒”才是根源。即便沒有這場經濟危機,很多企業也已經出現了越大越虧的現象,這其實就是一種征兆,意味著現有企業的經營模式有一個擴張的頂點,過了這個點,便難以贏利。
企業的經營管理模式不進行徹底的改變,遲早是要被市場淘汰的。因為這是一種資源消耗型的增長,是一種體力消耗下的硬撐。很多的企業家此時敗下陣來,關閉了廠門,與其說是經營不下去了,不如說是精力、體力支撐不下去了,是意志和心態的崩盤。這么多年來,這些企業以及它們的主人——老板們,并不是靠高效的管理贏利,而是靠商機、靠打疲勞戰支撐著企業。他們能撐多久?他們所帶的團隊又能撐多久?即便沒有這場危機,即使沒有這個“嚴冬”,他們又能怎樣?
幾年前也經常聽老板抱怨:“老板不是人做的”、“辦工廠就像上了賊船”。發出這些怨言的時候,危機還沒有發生,經濟還一片繁榮。如今的危機讓一批企業和企業家離開了這個競技場,誰又將成為明天的主角呢?應該是那些“工匠”型的企業家登臺的時候了。他們身上或許會少了商人的敏銳,但他們卻多了一份對事業的執著。他們喜歡手中所做的事勝過這些事情給他們帶來的錢,他們更熱愛自己生產的產品,而不是產品帶來的利潤。只有這樣,他們才能不斷雕琢自己的產品,不斷改善自己的工藝,努力創造新的管理模式。當他們不僅僅是為了贏利而做的時候,他們才能全身心地投入,而唯有全身心地投入,企業才有真正的生命力。當一個人為錢而做事的時候,是不可能全身心投入的。因為他至少要留出一定的心思和時間來享受金錢的樂趣。而熱衷于做事的“工匠”們卻不需要保留這份心思,他們在做事的時候,在改善的時候,在創造、在制造的時候,已經在享受了。該是這些人登臺的時候了。
日本的企業界也遭遇過我們今天的情景。他們靠一批“工匠”型的企業家帶領著企業走出了沼澤。我們也必須如此。企業特別是制造型企業,不可能是商人為主體的游戲。讓“商人精神”淡出制造業,給制造業注入一種靈魂——“工匠精神”,這是這場危機必然會完成的使命。“商人精神”被“工匠精神”所替代,這是工業文明的本質特征。