淺談課堂偶發事件的有效調控

李子平　馮輝梅

著名教育家布盧姆曾說：“人們無法預料教學所產生效果的全部范圍。沒有預料不到的成果，教學也就成為不了一種藝術?！闭n堂教學是一個動態生成的過程，無論教師課前怎樣精心設計和準備，在具體實施過程中總是充滿著意想不到的變數。對課堂偶發事件的分析與處理，最能反映一個教師的臨場應變能力與教學機智。一個富有教學智慧的教師往往能敏銳地發現并機智地捕捉到課堂偶發事件中所蘊涵的有效課程資源，果斷自如地應對出乎意料的問題，靈活巧妙地處理這些“偶發事件”，以保證課堂教學的秩序，提高課堂教學的效益。

一、課堂偶發事件處理失當面面觀

動態生成的課堂，打破了舊的課堂秩序與平衡，這對已習慣于過去那種四平八穩、配合默契的“控制式”教學的教師來說，無疑是嚴峻的挑戰。教師如果缺乏深厚的專業學識和足夠的教學智慧，就無法適應靈活多變、資源多彩的課堂，難以有效調控課堂教學中的偶發事件，從而嚴重影響課堂教學的效率。

1．失察

個別老師對課堂中出現的“偶發事件”，尤其是教學預設之外的問題，如學生在教學過程中的不同意見、不同看法與新奇發現，往往視而不見，聽而不聞，避而不談，有的則以一句簡單的“課后討論解決”“課后自主探究”來搪塞敷衍，無視學生的情緒與反應，一味固守課前的預設，一味追趕教學的進度。有時課堂的偶發事件完全可以生成新的有價值的課堂教學資源，教師沒有敏感覺察而任其白白流失。

2．失法

面對課堂偶發事件，有的教師不能準確地了解或推測事件的原因，不能敏銳地把握事件的性質、學生思想跳動的脈搏和發展的苗頭以及課堂變化的趨勢，進而針對實際情況科學靈活地選擇有效的應對措施和處理辦法，而是急躁沖動、感情用事，或訓斥辱罵、冷嘲熱諷，或強硬壓制、生硬回絕，或不聞不問、聽之任之，嚴重傷害學生的自尊心與學習積極性，導致課堂矛盾激化和師生關系惡化。

3．失控

對課堂教學中出現的偶發事件，教師一味跟著學生走，太過順其自然，放任自流，致使原有的課堂目標迷失，課堂秩序失控。

4．失度

教師在處理課堂偶發事件，尤其是處理“課堂異動型”的偶發事件時，在情感流露、措辭選擇、處理實施等方面往往容易失去分寸，寬嚴失當，造成教學秩序的更加混亂。如個別老師在批評、罰壞行為的同時，還對學生進行人身攻擊與人格侮辱；有的老師因處理紀律問題而不惜影響、耽擱正常的教學，等等。

二、課堂偶發事件的有效處理原則

課堂教學是一個極其復雜而又動態的過程，再有預見性的教師，也不可能預料到課堂全部偶發情況的出現；再周密的教案，也不可能為偶發情況事先設計好具體的解決方法和步驟。因為課堂教學是師生的雙向交流活動，教師面對的是活生生的人，學生的思維發展、情感交流情況，教師是不可能完全預見到。所以，對于課堂教學中的“節外生枝”，教師應豁達、寬容地面對，冷靜、智慧地處理。

1．敏于觀察，正確決策

處理課堂偶發事件，教師要有敏銳的觀察能力與良好的決策能力。面對課堂偶發事件，教師首先要敏于觀察，洞察事件的狀態、程度、影響，觀察學生的反應、態度、言行，了解或推測事件的原因，預測事件的結果或發展的趨勢，從而把握事件的性質、學生思想跳動的脈搏和發展的苗頭以及課堂變化的趨勢。在此基礎上，做出準確的判斷，再迅速做出正確的決策。該淡化的淡化，該化解的化解；該疏導的疏導，該堵截的堵截；該當堂處理的當堂處理，該課后解決的課后解決。

2．沉著冷靜，以靜制動

處理課堂偶發事件，教師要制怒戒躁，沉著克制，不要一遇到突發事件就動氣發火，批評訓斥，甚至停下課來就事論事或上綱上線地處理。這種針鋒相對或直接壓制偶發事件的做法是不明智的。因此，遇到偶發事件時，教師要善于控制自己的情緒，冷靜地掌控局面，迅速使課堂安靜下來；善于具體問題具體分析，堅持耐心細致的教育，態度嚴肅而親和，心胸平靜而理智。這樣，才能做到既不影響課堂教學，也不放棄原則來姑息遷就學生的問題行為。

3．正面教育，因勢利導

處理課堂偶發事件，教師要堅持正面教育，因勢利導。遇到課堂偶發事件時，教師要根據學生特點，結合教學實際，要誘導攻心而不要簡單粗暴；要心悅誠服而不要強迫服從。這就要求教師遇到偶發事件時要動之以情、規之以矩、導之以行，因勢利導，啟發自省，幫助學生認識錯誤，從而有效地處理課堂偶發事件。

4．時效統一，及時高效

處理課堂偶發事件，要講求時機和效益，既抓緊時間，又不偏離課堂教學目的，不中斷教學進程。為此，教師在處理偶發事件時應力求做到：一要盡力縮短處理問題的時間，把偶發事件消滅在始發狀態，不使其蔓延；二要盡力限制、減少、消除偶發事件的消極影響，盡可能不影響全班，不影響教學；三要點到為止，見好就收，只要阻止、平息偶發事件即可，不要陷入無休止的糾纏與隨意發揮；四是盡力運用教學機智，化被動為主動，把處理偶發事件轉化為教育學生的一個時機，以取得最佳效果。

5．化弊為利，長善救失

處理課堂偶發事件，教師要變消極為積極，變不利為有利。有些偶發事件，表面上看干擾了課堂教學、破壞了課堂紀律、影響了教學進程、打斷了教師的教學思路，但其中往往包含著一些積極因素，這就需要教師充分認識和挖掘，并加以利用，化消極為積極，變不利為有利，把它當成一種鮮活的教育教學資源予以重視，把處理偶發事件變成拓寬學生視野、提高學生認識、激發學生情趣、磨煉學生意志、培養學生創新思維以及教育大多數學生的一次機會，變成推動教學向縱橫延伸拓展的一個新契機。這樣做，既處理好了偶發事件，又提高了課堂教學的效益。

三、課堂偶發事件的應對技巧

1．借題發揮法。 即把課堂教學中的偶發事件巧妙地融進自己的教學之中，利用課堂教學中出現的意外情況，借題發揮加以引導。有位教師在新接任一個新班的第一節課上，當她打開粉筆盒時，里面跳出了一只癩蛤蟆，學生哄堂大笑。面對學生的挑釁與惡作劇，教師并沒有發火，而是一把抓起癩蛤蟆問：“大家知道它叫什么嗎?”學生哄笑著說：“癩蛤蟆?！崩蠋熃又鴨枺骸拔覇柕氖撬膶W名？”學生答不上來。于是老師娓娓解釋道：“它的學名叫做蟾蜍，它的皮雖然難看，卻可以提煉出一種名貴的中藥--蟾酥。蟾蜍在古代還是個吉祥物，讀書人考中狀元叫‘蟾宮折桂人?！崩蠋煹谋憩F讓學生深切感到：這個老師膽子真大，了不起，知識豐富，心眼好……

2．因勢利導法。所謂“勢”，是指事情發展所表現出來的趨向。處理偶發事件時，要注意發現和挖掘事件本身所表現出來的積極意義，然后或順勢把學生引向正路，或逆勢把學生拉回正軌。一位教師教《陌上?！芬晃臅r，組織學生討論：“這么多人見到羅敷后都不約而同的停住腳步去‘觀羅敷，這說明了什么呢？”“好色！”一個學生洋洋自得地說。班里一下沸騰起來了，還有幾個“不懷好意”的學生在起哄。短暫的停頓后，老師在黑板上寫下“好色”兩字，并在“好”下面加了著重號。然后讓同學們給它注音、組詞。然后，接著問：“通過剛才那段文字，大家能否用一個詞概括羅敷的特點？”“好看”“美麗”“漂亮”“酷”……同學們爭先恐后地回答?！笆前?，愛美之心，人皆有之。剛才那段文字中的青年人、老年人、耕者、行者都不約而同地停下來觀賞羅敷，是因為羅敷太美了。同學們再想想，大家的這種心理能否用‘好色一詞來形容呢？”“不能，因為好色是指心懷邪念的男子沉溺于情欲，貪戀女色；而愛美則是對美好事物的欣賞、欽佩?！痹谶@里，教師沒有回避學生的“異口異聲”，更沒有簡單的批評訓斥他，而是以一種開放的心態接納了他，并順著他的思路展開教學，將問題引向縱深，從而化被動為主動，在自然而然中對學生的認識進行了修正與提升。

3．以“變”應“變”法。當課堂教學超出原來的設想，突然出現意料不到的情況，且影響到正常教學時，教師可以采取以變應變的方式。著名特級教師于漪老師上課時，幾只蝴蝶飛進了教室.吸引了同學們的注意力。于漪老師是這樣處理的：她首先讓學生把蝴蝶趕走，然后以“蝴蝶飛進教室”為謎面讓學生打一詞牌名，同學們苦思冥想不得其解時，于漪老師給出了答案：“‘蝶戀花呀，因為你們都是祖國的花朵!”在同學們會意的笑聲中，于漪老師繼續她的講課。

4．暫時懸掛法。課堂教學中，學生有可能提出一些教師意想不到的問題，有的還可能與課堂教學關系不大，或比較難回答、難解釋。如果把時間過多地消耗在此，勢必影響課堂教學的效益。這時，教師不妨采取暫時懸掛法，將問題暫時"擱置'起來，或是稍作處理，留待以后再從容處理或師生課后再去解答。如一位老師在教初中《思想品德》“社會主義必然代替資本主義”一課時，有位同學在課堂上問：“老師，社會主義代替了資本主義以后，還有沒有壟斷存在?”顯然，這是一個超出教材內容范圍而又比較復雜的問題，三言兩語難以講清楚的。這個時候就可以把問題暫時懸掛起來：“某某同學這個問題提得好，不過，現在大家接觸它還有點過早，等到大家上了高中，學習了社會主義社會形態以后就不難解決了。”這樣既不挫傷提問學生的積極性，又能鼓勵他們分析問題和探討問題，還能保證課堂教學的正常進行。

5．幽默調侃法。著名學者海因·曼麥說：“用幽默的方式說出嚴肅的真理，比直截了當地提出來更能讓人接受?！苯虒W幽默是教師性格、修養、智慧的表現，它用富有情趣的、意味深長的表現手段靈活、巧妙地實現教師的教育、教學意圖，將教學引向成功。遇到一些偶發事件，教師不妨表現得幽默一些，既緩解了緊張情緒，也有利于轉移學生不良的注意力。有位外語教師在教cock(公雞)一詞時，有個學生突然怪聲怪調地說：“有沒有母雞呀?”頓時，全班一片喧嘩。教師平靜地說：“有，不僅有母雞，還有小雞這個單詞?！苯又v解，并表揚了那位學生的好學好問，但也批評了他說話的態度。這樣機智的處理，既沒有干擾正常教學，還使學生掌握了更多的知識，受到了教育。

6．將錯就錯法。在教學過程中，教師難免會出現這樣或那樣的失誤，可以采取實話實的方式，但如果教師每次都僅停留在承認錯誤的層面，會在一定程度上影響到教師的威信。有時教師不妨根據具體的情況采取將錯就錯的方式，既及時糾正出現的教學錯誤，又以此為契機巧妙地將教學引向新的境界。一位語文教師在批改學生作文時，發現一篇構思精巧、立意新穎的優秀作文，教師決定把它當范文講評。作文講評課上，教師剛一讀完，就有學生站起來揭發這篇作文是抄襲的。全班嘩然，同學們一起把目光投向那位抄襲作文的同學，那位同學羞愧得低下了頭。老師有些始料未及，短暫的思考后，說：“看樣子老師也無法拒絕美麗！這篇文章既然深深地吸引了某某同學，又強烈地打動了老師，下面我們就一起來賞析一下它的美，看看它好在哪里？”同學們的注意力一下子轉移到對文章的欣賞上，等同學們評賞活動結束后，老師以此為契機，從那天開始，要求全班同學每天輪流推薦一篇文章在班上朗讀。在這里，面對學生對作文抄襲者的檢舉、全班同學的一片嘩然以及抄襲者的羞愧自省，教師機智地將錯就錯，重新確立師生的關注點、動情點，讓同學們一起賞析文章的佳妙，并以此為契機，要求全班同學每天輪流推薦一篇優秀作文。不僅使那位抄襲作文的學生免受自尊的傷害，而且開闊了全班同學的閱讀視野，開拓了大語文學習的渠道，并引導學生寬容別人的錯誤，喚醒犯錯誤者的內省與改進，讓錯誤頓時變得美麗起來。

蘇霍姆林斯基說：“教育的技巧并不在于能預見到課堂上的所有細節，而在于根據當時的具體情況，巧妙地在學生不知不覺之中做出相應的變動?！痹谡n堂教學中，偶發性事件時有發生，需要教師能隨機應變、急中生智，正確而迅速地做出判斷，采取最合理的解決方法，機智化解。惟有這樣，方能確保課堂教學的生動有效。

（責任編輯：李再湘）