穩(wěn)扎穩(wěn)打聯(lián)想投影保持增長(zhǎng)

李林芯

2008年下半年，金融危機(jī)席卷全球?！拔χ?，焉有完卵”，在市場(chǎng)大環(huán)境以及人們消費(fèi)信心的大幅下跌中，很多IT廠商的2008年財(cái)報(bào)都交出了一份不甚滿意的答卷。不過仍有少數(shù)廠商繼續(xù)保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。顯示出扎實(shí)的根基和非凡的潛力，聯(lián)想投影機(jī)便是這其中的一員。

根據(jù)聯(lián)想投影機(jī)業(yè)務(wù)總監(jiān)王鈞發(fā)布的數(shù)據(jù)，2006財(cái)年聯(lián)想投影機(jī)的年銷量12200多臺(tái)，07年上升到32400臺(tái)，在08年全球金融危機(jī)的大背景下，聯(lián)想投影機(jī)仍一枝獨(dú)秀，業(yè)務(wù)銷量激升至49100臺(tái)，連續(xù)兩年保持高增長(zhǎng)!另據(jù)IDC研究機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示：08年聯(lián)想投影機(jī)連續(xù)三個(gè)季度銷量同比增長(zhǎng)65.9％，DLP市場(chǎng)分額已經(jīng)上升到第3位!

在采訪中，聯(lián)想投影機(jī)業(yè)務(wù)總監(jiān)王鈞將聯(lián)想投影機(jī)在大市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)種種不利因素情況下，仍然取得快速發(fā)展的業(yè)績(jī)歸功于憑借不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及技術(shù)、人性化服務(wù)理念和PC強(qiáng)大渠道優(yōu)勢(shì)。

不斷創(chuàng)新

王鈞表示，聯(lián)想在1999年初次進(jìn)入投影機(jī)市場(chǎng)，2007年開始大范圍的進(jìn)入，一直以來，聯(lián)想投影機(jī)都投入了相當(dāng)大的力量和資源進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)，也著重指出，聯(lián)想的本地化研發(fā)能力在服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候發(fā)揮了“奇兵”的功效，可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地應(yīng)對(duì)中國(guó)用戶的需求。王鈞還透漏，在2009年，聯(lián)想將推出完全自主研發(fā)的產(chǎn)品，這將是對(duì)聯(lián)想研發(fā)能力的有力證明。

正是由于不錯(cuò)的產(chǎn)品表現(xiàn)和對(duì)特殊需求的快速響應(yīng)，2008年底，聯(lián)想投影機(jī)順利通過國(guó)家廣播電視總局科技司廣播影視系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)量認(rèn)定，并獲得國(guó)家廣播電影電視總局頒發(fā)的廣播影視系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)量認(rèn)定證書。此次通過質(zhì)量認(rèn)定，標(biāo)志著聯(lián)想投影機(jī)已經(jīng)得到國(guó)家廣電部門的認(rèn)可，也使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更高的可信度和真實(shí)度。

服務(wù)不斷升級(jí)

在售后服務(wù)方面，聯(lián)想遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)政策解決了用戶的后顧之憂。聯(lián)想針對(duì)投影機(jī)產(chǎn)品推出了“整機(jī)(不含燈泡)自銷售之日起算2年保修；燈泡自銷售之日起算6個(gè)月內(nèi)且使用時(shí)間不超過1000小時(shí)保修”售后服務(wù)措施，如果投影機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，撥打聯(lián)想外設(shè)產(chǎn)品陽光熱線400專線服務(wù)電話進(jìn)行報(bào)修，可得到就近的聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。同時(shí)，聯(lián)想還加強(qiáng)與用戶間的交流與互動(dòng)，以積累多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)用戶不同的應(yīng)用環(huán)境和使用要求提供適應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。作為首家投影機(jī)服務(wù)商推出的VIP服務(wù)，一直以來更為投影機(jī)用戶所津津樂道，投影機(jī)用戶購買VIP服務(wù)產(chǎn)品后，聯(lián)想為用戶在全國(guó)35個(gè)城市內(nèi)提供VIP服務(wù)。

整體優(yōu)勢(shì)屢中行業(yè)大單

2008年聯(lián)想利用其特有的客戶、渠道“優(yōu)勢(shì)資源”：一方面來自在投影機(jī)市場(chǎng)摸爬滾打積累下來的渠道和原有的PC渠道，另一方面則獲益于聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)多年的積淀形成的客戶積累，在投影機(jī)市場(chǎng)攻城涼地，屢中大單。

眾所周知，聯(lián)想占據(jù)國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)不可撼動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，其在政府和教育行業(yè)上有其強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，在2008年，依據(jù)自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和很好的用戶基礎(chǔ)，在文化共享工程(累計(jì)中標(biāo)14048臺(tái))、數(shù)字影院(2300臺(tái))、金融保險(xiǎn)(1896臺(tái))等多個(gè)項(xiàng)目中，斬獲大單，成績(jī)斐然。

結(jié)語

在采訪中，不斷有記者提問聯(lián)想對(duì)于一些離利潤(rùn)投影機(jī)市場(chǎng)的看法，對(duì)此，聯(lián)想投影機(jī)業(yè)務(wù)總監(jiān)壬鈞不斷地向記者表示，聯(lián)想目前需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，繼續(xù)保持政府、教育、金融市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)加大在行業(yè)、中小企業(yè)市場(chǎng)的挖掘，一步一個(gè)腳印地發(fā)展。對(duì)于那些高利潤(rùn)的市場(chǎng)，聯(lián)想會(huì)保持足夠的關(guān)注度，等待合適的時(shí)機(jī)介入。這種態(tài)度贏得了筆者的高度贊同，因?yàn)樵?jīng)有太多的廠商在業(yè)績(jī)面前不能保持這樣務(wù)實(shí)的態(tài)度，頭腦發(fā)熱地贏喊口號(hào)，并輕易進(jìn)入自己坯未完全準(zhǔn)備充分的瓴域，最后折戟沉沙。

而聯(lián)想在2008年取得了良好成績(jī)的同時(shí)，能夠清醒地分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，腳踏實(shí)地地制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略，在筆者看來這就是務(wù)實(shí)的態(tài)度。