人性化護理在手術室護理中的應用探討

李婷婷

摘要：手術室是醫院的重要職能部門，人性化護理在手術室的應用是必要且重要的。通過在手術前、手術中、手術后進行人性化護理，可以有效地減輕患者恐懼心理、促進護患溝通、增強患者信心，使其更好地配合治療，從而促進康復。人性化護理在手術室護理中的意義重大，應加以推廣。

關鍵詞：護理；人性化護理；手術室

中圖分類號：R472.3文獻標識碼：A文章編號：1673-2197(2009)05-0161-01

隨著醫學模式的改進以及科技水平的不斷提高，人們對健康保健與醫療護理服務的水平要求越來越高，“以病人為中心”的理念已被廣泛接受，人們呼喚新的護理模式，人性化護理由此產生。人性化護理是一種創造性、個性化、整體有效的護理模式，是現代護理倡導的理念，是以尊重病人的生命價值、人格及隱私為核心，其目的是使病人在生理、心理、社會精神上處于滿足而舒適的狀態，減少或降低不適的程度。手術室是醫院的重要職能部門，手術治療的患者是有著不同的文化背景、宗教信仰和認知能力的社會人，他們是手術室護理服務的直接對象，需要手術室熱情、周到、體貼的護理服務。我院自2006年以來，對手術室患者施行人性化護理，取得較滿意的效果，現對人性化護理對手術室護理中的應用進行探討。

1手術前人性化護理

1.1與患者的溝通交流

需要進行手術治療的患者，術前普遍存在恐懼、擔憂、緊張、食欲不振等問題，患者病情越重，情緒越緊張。護理人員可以通過術前護患交流，親身體會患者的內心世界，減輕病人對手術的擔憂和恐懼感，增強其配合手術治療的信心。例如告知患者術前注意事項，飲食禁忌、麻醉方式以及患者應如何配合等。由于患者一般都對手術室感到陌生和恐懼，因此有必要對患者簡單介紹手術室的周邊環境、設施，消除患者緊張感。交流時要有禮貌親切地稱呼患者，對不同年齡、背景、文化程度的患者要采取不同的交流方式，注意說話要輕柔和藹，根據患者所受的教育程度及理解能力，盡量避免使用難以理解的醫學術語。

1.2手術室消毒隔離措施

手術室必須每天一次藥物(如乳酸加等量水)熏蒸消毒，每晚紫外線照射消毒1小時，每月進行空氣培養1次，手術室空氣培養細菌數不得超過200cfu／m³，定期對消毒后的(無菌)物品及消毒用品進行抽樣細菌培養。

2手術中人性化護理

護理人員應該借助術前訪視時建立的關系，第一時間接觸病人，關心病人的睡眠情況，核對床號、姓名、性別、手術部位及名稱等；讓病人知道醫護人員都是認真負責的。患者進入手術室時是心理上最緊張的時刻，這時護理人員應熱情、友善地迎接患者，盡量以言語轉移患者注意力，平復患者緊張情緒。做手術準備時，滿足患者自尊的需要，盡量避免不必要的暴露。對清醒患者在每項操作前給予解釋，讓患者做好準備，在操作中動作要輕柔，技術要熟練，力爭一次成功，以減少患者的痛苦。

當病人進入麻醉狀態時，護理人員應嚴密觀察其生命體征的變化，注意心電監護，保持靜脈輸注的通暢，備好各種搶救藥品、物品、氧氣、吸引器等，還應注意觀察病人的身體各部位受壓、受損情況，以保持身體皮膚的完整性。適時調節中央空調的溫度，保持室溫20℃～24℃，相對濕度在50％～60％，術中病人有時會因牽拉內臟等原因而惡心、嘔吐，應安慰病人，告訴病人深呼吸，頭偏向一側，防止窒息。護理人員配合麻醉醫師、手術者完成各種技術操作、治療、急救等工作的同時，還要管理好手術間的秩序，控制護理教學中的參觀人數，確保手術在良好的環境中完成。

3手術后人性化護理

手術結束后，告知患者手術已經順利成功的完成，消除其疑慮。用溫鹽水紗布塊拭凈病人皮膚上消毒液及血跡，為病人穿好衣褲，若有引流袋用別針固定于衣服上，蓋好被子，注意保暖；搬移病人時，注意保護切口及各種引流管，將病人自尊、整潔、安全地護送出手術室。

術后第2天下午開始對病人進行回訪，詢問病人的一般情況，包括切口有無感染，疼痛情況、胃腸蠕動情況，飲食、大小便的情況及有無出現術后并發癥。了解病人對術前探視和術中護理方法的反應，了解病人是否對這次護理感到舒適和安全及病人對護理過程的評價，通過回饋不斷地總結更新護理計劃，把細節問題做得更好。

4結語

手術室應用人性化護理不僅消除了病人焦慮、恐懼的心理，而且有效地促進了護患溝通，使病人在手術人員的精心護理下逐漸恢復健康。通過這樣的護理過程使護理經驗更加成熟，同時也激發了護士的工作熱情，更好地為病人服務。人性化護理在手術室護理中的效果良好、意義重大，應加以推廣。

責任編輯陳涌濤