蘭州市大學(xué)生“手機(jī)依賴”狀況調(diào)查報(bào)告

唐　玉

【摘要】本文以蘭州四所高校的大學(xué)生為研究對(duì)象，以問卷方式調(diào)查了蘭州市大學(xué)生手機(jī)依賴的狀況。基于以前學(xué)者的研究——大學(xué)生已經(jīng)患上了“手機(jī)依賴癥”的觀點(diǎn)，本文通過SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出了與其截然不同的結(jié)論：大學(xué)生對(duì)手機(jī)有一定的依賴，但這種依賴是對(duì)其功能的依賴，并沒有排除與外界社會(huì)的接觸而患上“手機(jī)依賴癥”。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 手機(jī)依賴 使用與滿足

一、理論回瞻及樣本特征

（一）相關(guān)理論回瞻

1、早期的媒介依賴?yán)碚?/p>

媒介依賴?yán)碚撌怯傻赂ダ蘸王U爾·基洛奇在1976年提出的，它的核心思想是：受眾依賴媒介提供的信息去滿足他們的需求并實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。媒介依賴?yán)碚摰幕炯僭O(shè)是：一種新的媒介在社會(huì)站穩(wěn)腳跟后，人就會(huì)與媒介之間形成一種依賴關(guān)系，這種關(guān)系具有雙向性質(zhì)，但相互依賴中較強(qiáng)的一方是媒介，他們主要從傳播內(nèi)容方面控制著人，“人越是指望收到有用信息，只要他們還沒有失望，他們的依賴性就越強(qiáng)烈。”①

2、“使用與滿足”理論

這個(gè)理論研究起源于20世紀(jì)40年代的美國。該理論把受眾成員看作是有著特定“需求”的個(gè)人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”。②

3、有關(guān)手機(jī)依賴的國內(nèi)研究現(xiàn)狀

（1）車基金會(huì)2006年6月發(fā)表《臺(tái)灣學(xué)生使用移動(dòng)電話調(diào)查報(bào)告》，其調(diào)查對(duì)象包括島內(nèi)2242名小學(xué)生（五年級(jí)以上）和大學(xué)生，調(diào)查顯示近7成學(xué)生有手機(jī)依賴癥。③

（2）南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院的一個(gè)學(xué)生課題組完成的《“短信文化”對(duì)大學(xué)生心理及行為影響的問題研究》，課題組對(duì)“手機(jī)依賴”的定義是：使用手機(jī)（短信息）作為其人際互動(dòng)主要手段的群體，存在強(qiáng)烈的、持續(xù)的需求感和依賴感的心理和行為。④

（二）樣本特征

本研究在蘭州四所高校——蘭州大學(xué)、西北師范大學(xué)、蘭州交通大學(xué)、蘭州城市學(xué)院的大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及成因進(jìn)行了問卷抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放了400份問卷，每所大學(xué)各100份，回收率為100%，其中有效問卷398份。所有有效問卷數(shù)據(jù)錄入SPSS11.5進(jìn)行分析，結(jié)果均保留小數(shù)點(diǎn)后一位。

樣本性別構(gòu)成中男女比例基本持平；在所有的樣本中，按照各校專業(yè)比重大小進(jìn)行抽樣，理科和文科的樣本總數(shù)為73.7%，其他還包括工科、醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、藝術(shù)和體育；在年級(jí)的樣本中，大二（26.1%）和大三（26.1%）選取的樣本數(shù)最多，考慮到大四的學(xué)生大多離開學(xué)校去實(shí)習(xí)，所以它的比例最小，占樣本總量的22.6%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）大學(xué)生手機(jī)使用的基本情況

1、大學(xué)生所處的年級(jí)與手機(jī)使用狀況

我們的調(diào)查重點(diǎn)是針對(duì)那些已經(jīng)使用或正在使用手機(jī)的大學(xué)生展開，對(duì)他們使用手機(jī)的年限做了四個(gè)答案的設(shè)計(jì)：一年以下、一年到兩年、兩年以上到三年和三年以上。經(jīng)過計(jì)算這四所大學(xué)的學(xué)生手機(jī)使用年限大都集中在一年以下和一年到兩年之間，再通過與年級(jí)的交叉觀察頻次分布，我們可以發(fā)現(xiàn)，大一學(xué)生使用手機(jī)大多集中在一年以下，大四學(xué)生使用手機(jī)大多在三年以上，與此相同，大一學(xué)生使用手機(jī)在三年以上的僅僅有6人，大四學(xué)生使用手機(jī)在一年以下也只有14人。

2、大學(xué)生個(gè)人手機(jī)使用狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有90.8%的大學(xué)生使用一部手機(jī)，同時(shí)也有8.8%使用兩部或兩部以上的手機(jī)。究其原因，我們參見表1。

3、大學(xué)生的平均月生活費(fèi)與每月手機(jī)話費(fèi)

在這里我們提出假設(shè)，認(rèn)為大學(xué)生的平均月生活費(fèi)控制每月手機(jī)話費(fèi)，然后采用卡方來驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)是否正確。因?yàn)楸?中的Chi-Square=132.619，df=20，查表得到明顯水平的Significance=0.00005＜α值0.05，所以有足夠的理由說明大學(xué)生“平均月生活費(fèi)”與“每月手機(jī)話費(fèi)”有關(guān)。

再來通過表3來看看它們之間的關(guān)系。大學(xué)生在300元以下和300到400元之間的生活費(fèi)，他們的手機(jī)話費(fèi)主要集中在一個(gè)區(qū)間內(nèi)，也就是在50元以下；生活費(fèi)在中間的兩檔的，手機(jī)話費(fèi)為20到100元；生活費(fèi)在601到800元和800元以上的大學(xué)生手機(jī)話費(fèi)主要落在了50到100元之間，在這一檔上也有近45.3%的手機(jī)話費(fèi)在100到150元的。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴的情況

1、基本依賴情況

在此我們?cè)O(shè)計(jì)了一些隱蔽性的問題，如圖4、5、6所顯示：大學(xué)生的絕大部分“經(jīng)常”會(huì)在出門前確認(rèn)自己是否帶手機(jī)，如果發(fā)現(xiàn)沒有帶會(huì)“立即回去取”，通常在“手機(jī)快要停機(jī)時(shí)”就去交話費(fèi)。

2、基本功能上依賴的情況

作為手機(jī)的基本功能：電話和短信，我們想知道大學(xué)生對(duì)哪一種功能更加依賴，因此設(shè)計(jì)了以下的問題。（見表7、8）

3、手機(jī)依賴與社會(huì)生活

我們針對(duì)這一結(jié)論對(duì)大學(xué)生的社會(huì)交往、家庭關(guān)系做了一部分問題的分析。其中問到：“手機(jī)的使用是否減弱了您與人面對(duì)面交流的欲望？”有81.2%的大學(xué)生的回答是使用手機(jī)沒有減弱與他人的交流欲望。為鞏固這個(gè)問題的答案統(tǒng)計(jì)，我們接下來又提出：“手機(jī)的使用對(duì)您的人際交往圈有什么影響？”時(shí)，有高達(dá)66.6%的大學(xué)生選擇了“擴(kuò)大了交往圈”，僅僅有5.0%選擇了“縮小了交往圈”。

四、結(jié)論

（一）受眾特點(diǎn)

在對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用的基本狀況進(jìn)行分析時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、學(xué)生中的大部分人是從上大學(xué)才開始使用手機(jī)的

正如前面所述，大學(xué)生使用手機(jī)的年限與年級(jí)基本成正比例的關(guān)系，年級(jí)越低使用手機(jī)的年限就越少，這說明了大學(xué)生在步入這個(gè)與自己接觸的社會(huì)文化不同的大學(xué)時(shí)，他們急需要一種與外界進(jìn)行溝通的手段，手機(jī)很自然地成為了其間的中介，滿足了大學(xué)生的需求，擴(kuò)大了受眾（大學(xué)生）的社會(huì)交往圈；再者，在遠(yuǎn)離家庭的呵護(hù)下，不僅是學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)渴求與親人的聯(lián)系，同時(shí)親人們也需要利用手機(jī)與自己的孩子進(jìn)行近距離的接觸。

而且通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，有高達(dá)80.2%的大學(xué)生開始使用手機(jī)的原因是由于自己生活和學(xué)習(xí)的需要。手機(jī)成為了大學(xué)生活必不可少的一種工具。

2、手機(jī)基本囊括了大學(xué)生所需的所有功能

以前學(xué)者研究的結(jié)果顯示：短信的隱蔽性和自由的特點(diǎn)，避免了直接交流的尷尬；其價(jià)格便宜，符合了大學(xué)生的消費(fèi)觀念；它的多種形式（包括聲音、圖片、彩信等形式）更是滿足了大學(xué)生的口味。大學(xué)生成為了名副其實(shí)的“短信一族”。⑤短信功能已經(jīng)成為大學(xué)生手機(jī)依賴功能的一個(gè)構(gòu)成部分，但與接打電話功能相比較而言，它還不是學(xué)生最依賴的功能。

我們?cè)趯?duì)大學(xué)生使用手機(jī)的附加功能的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在基本功能不改變的情況下，手機(jī)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活必需品中，扮演著重要的角色。手機(jī)內(nèi)含鬧鐘、MP3和MP4、游戲、記事本和備忘錄、照相機(jī)和錄像機(jī)、電子字典、錄音收音、藍(lán)牙紅外、WAP上網(wǎng)等等。只要擁有一個(gè)多功能手機(jī)，不必再買其他電子產(chǎn)品去浪費(fèi)錢財(cái)，而且使用起來方便快捷，這就更能滿足大學(xué)生的需求。

3、大學(xué)生手機(jī)話費(fèi)消費(fèi)觀念與生活費(fèi)多少有關(guān)

手機(jī)話費(fèi)的多少與生活費(fèi)基本成正比例關(guān)系（見表3）。在大學(xué)生的消費(fèi)觀念中，他們中的大多數(shù)是根據(jù)生活費(fèi)的多少進(jìn)行手機(jī)話費(fèi)消費(fèi)的，很少有“只打電話，不吃飯”的學(xué)生，大多數(shù)的大學(xué)生還沒有失去理智地完全依賴于它。

（二）手機(jī)依賴特點(diǎn)：

對(duì)于把大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴說成了一種“病癥”這個(gè)問題，我們得出的結(jié)論是：學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴不是什么病癥，這種依賴是正常與合理的依賴，并沒有造成嚴(yán)重的不良影響。具體來說：

首先，大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的現(xiàn)象是存在的。如圖4、5、6的結(jié)果顯示：對(duì)手機(jī)依賴性已經(jīng)在大學(xué)生的日常生活中普遍存在了。大學(xué)生接觸手機(jī)的目的是為了滿足自己的需要，這種需要和大學(xué)生所處的環(huán)境密切相關(guān)。根據(jù)“使用與滿足”的理論，我們可以推出：受眾（大學(xué)生）的心理需要和期望是促使手機(jī)依賴行為的前提條件。具體來說，大學(xué)生與外界聯(lián)系與傳播信息，就如在自助餐廳就餐，每個(gè)人根據(jù)自己的口味和食欲來挑選飯菜。在這個(gè)“餐廳”里的主角是學(xué)生，手機(jī)只是為學(xué)生服務(wù)的。

其次，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴是良性的依賴。在我們推理出大學(xué)生的手機(jī)依賴確實(shí)存在的同時(shí)，我們也得出這種依賴并沒有影響到大多數(shù)學(xué)生的正常學(xué)習(xí)與生活。在學(xué)習(xí)中，譬如在上課時(shí)，學(xué)生的手機(jī)狀態(tài)有76.0%處于振動(dòng)狀態(tài)；一旦接到電話，他們的處理方式也大都是“掛掉，發(fā)短信說明并詢問”和“掛掉，不予理會(huì)”共占73%，這個(gè)數(shù)據(jù)說明手機(jī)并沒有影響到教師的授課和其他同學(xué)的聽課情況。這些調(diào)查結(jié)果都反映出了：大學(xué)生并沒有沉浸在只有手機(jī)的世界里，失去理智。

最后，我們得出結(jié)論：大學(xué)生的手機(jī)依賴更多的是對(duì)于手機(jī)功能的依賴，而不是對(duì)于手機(jī)本身的依賴；這種依賴是具有合理性的，不能將其稱為“病癥”。

參考文獻(xiàn)

①謝新洲：《“媒介依賴”理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的實(shí)證研究》，《石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)》，2004年4月。

②郭慶光：《傳播學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，1999年版。

③《臺(tái)灣學(xué)生七成有手機(jī)依賴癥》，《北京檔案》，2006年第10期。

④《“短信文化”對(duì)大學(xué)生心理及行為影響的問題研究》，www.baidu.com。

⑤張慶國：《透視大學(xué)生“短信一族”》，《青少年研究》，2003年第3期。

（作者單位：蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院07級(jí)研究生）