企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中所形成的、并沉淀在企業(yè)員工內(nèi)心的一種價值理念,這種無形的理念會時刻影響著每一位員工的思想情感、工作態(tài)度和價值追求。對于中外合資公司而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化能凝聚企業(yè)力量、促進(jìn)企業(yè)管理、提升企業(yè)知名度,而對于剛組建不久的榆樹灣煤礦來說,企業(yè)文化的建設(shè)顯得尤為重要且迫切。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
我們探討企業(yè)文化,那么究竟什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、經(jīng)營理念、價值觀念、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)上下共同遵守的文化傳統(tǒng),這種文化熏陶每一位員工文化情操,影響著企業(yè)的整體發(fā)展方向。
二、中外合資公司企業(yè)文化建設(shè)的意義
合資公司企業(yè)文化的建立,能整合多方文化,提高企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌,凝聚企業(yè)力量,從而形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,以便協(xié)調(diào)企業(yè)管理、推進(jìn)企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定增長,更好的提升自己的品牌形象。
1、整合多方文化,凝聚企業(yè)力量
合資公司最初的文化是由多種企業(yè)文化匯集起來的,這種匯集使公司在接受多方優(yōu)秀文化的同時,也難免發(fā)生不同文化間的沖突與碰撞。特別是榆樹灣煤礦剛剛組建,公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、職工均來自不同的公司,對管理企業(yè)的思路、方法有不同的見解,也難免發(fā)生認(rèn)知上的分歧,這就需各方共同站在公司利益的高度,整合資源,合理分配,將兗礦集團(tuán)的技術(shù)管理優(yōu)勢,正大集團(tuán)的國際化經(jīng)營管理優(yōu)勢,榆神煤炭的地域優(yōu)勢結(jié)合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃,出謀獻(xiàn)策,取長補(bǔ)短,如此才能擰成一股繩,樹立進(jìn)了榆樹灣煤礦的門就是一家人的文化思想,才能真正以發(fā)展榆樹灣煤礦為己任,形成統(tǒng)一的文化共識。如果不能及時整合多方文化,形成統(tǒng)一獨(dú)特的企業(yè)文化,勢必會造成公司內(nèi)部的不和諧,甚至是內(nèi)部分裂,最終將會影響公司的發(fā)展。
共同的利益、友好合作的愿望是形成中外合資企業(yè)文化價值觀的基礎(chǔ)。榆樹灣煤礦要整合多方文化,形成統(tǒng)一文化。首先,堅(jiān)持同一立場,都站在榆樹灣煤礦立場,公正、客觀地思考和處理問題,避免進(jìn)入雙方都站在各自投資者立場上,只顧一方利益的誤區(qū);其次,要本著誠意、信賴、耐心的精神,采用友善協(xié)調(diào)式的工作方法,避免進(jìn)入針鋒相對、討價還價的誤區(qū);再次,堅(jiān)持同樣的責(zé)任和權(quán)限,多方是平等合作的伙伴,共同經(jīng)營好榆樹灣煤礦,避免進(jìn)入按投資比例劃分權(quán)限、責(zé)任和勢力范圍的誤區(qū);最后,堅(jiān)持同樣的透明式經(jīng)營,多方都要做開誠布公的透明人,避免進(jìn)入互相猜疑、勾心斗角的誤區(qū)。
中外合資企業(yè),只有化解彼此的分歧,建立團(tuán)結(jié)互信、榮辱與共、同舟共濟(jì)的合作精神,才能取長補(bǔ)短、和諧一致,凝聚力量,共同推動企業(yè)健康發(fā)展。
2、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)管理。
中外合資公司企業(yè)文化的建立過程,也是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的過程,員工對企業(yè)的認(rèn)可來自于他對企業(yè)價值、企業(yè)精神、經(jīng)營理念的肯定。榆樹灣煤礦在實(shí)際經(jīng)營當(dāng)中,也有員工對上級管理的不滿,甚至有對企業(yè)管理制度的抵觸行為;也有部門間彼此存在隔閡,甚至明爭暗斗;更有企業(yè)內(nèi)部分裂,甚至拉幫結(jié)派。為何會出現(xiàn)如此不和諧現(xiàn)象,究其原因就是為了各自的利益,員工對企業(yè)沒有形成共同的認(rèn)知,缺乏共同的企業(yè)文化價值理念。可見以文化建設(shè)為契機(jī),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系的緊迫性和重要性。
企業(yè)管理,說到底是對人的管理,和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系是企業(yè)有效管理的前提,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而協(xié)調(diào)的內(nèi)部關(guān)系與企業(yè)文化也是成辯證的關(guān)系。共同的理想,共同的目標(biāo),共同的價值追求購成了企業(yè)共同的文化,而共同的文化能形成企業(yè)內(nèi)部包容、互信、互助的風(fēng)尚,也能形成同甘苦,共患難創(chuàng)業(yè)精神,更能促進(jìn)企業(yè)和諧的管理環(huán)境,從而推動企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。共同的價值理念、目標(biāo)追求,必然會形成內(nèi)部和諧統(tǒng)一,對管理企業(yè)來說也會起到巨大的推動作用。
3、擴(kuò)大企業(yè)影響力,提升品牌知名度
建設(shè)企業(yè)文化,不能機(jī)械的套用,更不能以領(lǐng)導(dǎo)的喜好來取舍,企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展成長中,根據(jù)企業(yè)性質(zhì),實(shí)際情況,積極加以引導(dǎo)、宣傳、教育而形成的文化。也就是說企業(yè)文化不是外部移植過來的,是內(nèi)部成長起來的。
特別是榆樹灣煤礦企業(yè)文化建設(shè),不能一味的模仿、抄襲別的企業(yè)文化,也不能強(qiáng)加一些不切實(shí)際的東西,而是要根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)情況、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營模式等因素來規(guī)劃。當(dāng)然,也不能脫離發(fā)展區(qū)域,服務(wù)地方宗旨,這也是我們發(fā)展的根本目的,也只堅(jiān)持這一觀點(diǎn),才能建立具有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)文化,才能在市場競爭中立于不敗之地。根據(jù)實(shí)際建立自己的獨(dú)特文化,這樣文化建設(shè)才有意義有價值。
在市場經(jīng)濟(jì)中,一個品牌能給人們留下印象,除過它本身質(zhì)量之外,往往就是企業(yè)文化,當(dāng)然企業(yè)文化的表現(xiàn)方式是多種多樣的,如銷售方式、宣傳口號、社會聲譽(yù)等。合資公司建立企業(yè)文化,要在得到內(nèi)部人員肯定的同時,更要考慮到社會大眾的因素,因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅能獲得企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同,更要獲得社會公眾的認(rèn)可。如長虹集團(tuán)產(chǎn)業(yè)報(bào)國,振興民族工業(yè);海爾集團(tuán)先造人才,再造名牌;聯(lián)想集團(tuán)小公司做事,大公司做人。這些優(yōu)秀企業(yè),雖然文化理念不是它們成功的唯一因素,但文化理念是進(jìn)一步提升了企業(yè)知名度,擴(kuò)大企業(yè)影響力,創(chuàng)造企業(yè)無形價值資產(chǎn)的主要因素之一。
三、合資公司建立企業(yè)文化的方式
企業(yè)在建立企業(yè)文化之前,必須走出對企業(yè)文化認(rèn)識上的誤區(qū),切誤片面理解企業(yè)文化就是標(biāo)語口號、文體活動、規(guī)章制度、思想政治工作,同時也要認(rèn)識到,企業(yè)文化的形成不是一朝一夕的事,也不是一兩個人編造出來的,而是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展整個過程中。
1、堅(jiān)持“以人為本”理念
企業(yè)文化是否成功建立,衡量標(biāo)準(zhǔn):是否被企業(yè)員工廣泛認(rèn)同,是否自覺體現(xiàn)在員工的行為舉止和各自的工作中。員工是企業(yè)發(fā)展的根本動力,是企業(yè)文化建設(shè)的主體。
榆樹灣煤礦在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要根據(jù)員工來自全國各地的實(shí)際情況,做到堅(jiān)持“以人為本”的理念,要用真心感化人,用熱心溫暖人,還要加強(qiáng)對企業(yè)員工的引導(dǎo)教育,促進(jìn)員工之間的相互交流、信任、尊重,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)新意識。大家共同參與企業(yè)精神和價值觀的提煉和凝聚,只有這樣,企業(yè)精神和價值觀才會被員工廣泛認(rèn)同。一旦認(rèn)同后,企業(yè)精神和價值觀必將對員工產(chǎn)生感召力和約束力,在員工中產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力,繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力。
“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),要求我們要站在員工的角度去考慮問題,重視員工的感受,切勿高高在上,以個別領(lǐng)導(dǎo)的主觀想象去實(shí)施,去強(qiáng)加于企業(yè)員工。還要注意宣傳企業(yè)文化的方式,不能強(qiáng)迫輸灌,只能積極引導(dǎo);不能眼高手低,只能從細(xì)從小人手;不能過于注重外在形式,而要關(guān)注內(nèi)部消化。在企業(yè)文化建設(shè)中,只有堅(jiān)持“以人為本”的理念,才能獲得員工的普遍歡迎,才能達(dá)到事倍功半的效果。
2、率先垂范,發(fā)揚(yáng)光大
企業(yè)精神不是說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要企業(yè)從上到下,從管理者到員工身體力行的規(guī)范。榆樹灣煤礦企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中一定要率先垂范,自覺實(shí)踐企業(yè)精神,要求員工做到的,管理人員首先做到,員工做不到的,自己也要做到。如果領(lǐng)導(dǎo)只是動動口,搖搖手,自己沒有親自去做,企業(yè)文化建設(shè)就會變成毫無價值的一句空話。而員工作為企業(yè)的主人翁,也要時時、處處、事事體現(xiàn)企業(yè)精神的要求,真正把企業(yè)精神落實(shí)到自己的日常工作中去。只有上下聯(lián)動,心往一處想,勁往一處使,企業(yè)精神才能發(fā)揚(yáng)光大,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
3、大力宣傳,樹立榜樣
企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、途徑、方式進(jìn)行引導(dǎo)教育,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識、精神和原則進(jìn)行大力宣傳,使之深入人心,使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。企業(yè)文化宣傳式是多種多樣的,如:公司建立體現(xiàn)自己的CIS系統(tǒng),通過形式多樣的方式宣傳自己;公司定期開展宣傳教育課程,宣傳企業(yè)文化;圍繞企業(yè)文化展開歌舞、演講、朗誦等比賽活動,增強(qiáng)文化意識;組織員工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),增進(jìn)員工主人翁意識;統(tǒng)一制定企業(yè)制度政策,形成規(guī)范管理模式等。
此外,公司應(yīng)建立表彰獎勵機(jī)制,通過各種形式,獎勵先進(jìn)員工、先進(jìn)組織,樹立榜樣,弘揚(yáng)精神,使之起到感召和鼓舞示范的作用。
總之,中外合資公司企業(yè)文化建設(shè)也是一項(xiàng)系統(tǒng)而長久的工程,合資公司不但要有宏遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,更要從點(diǎn)滴做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,如此,才能將企業(yè)文化宣傳好,公司管理好,品牌戰(zhàn)略建設(shè)好。而中外合資公司企業(yè)文化的建設(shè)對于整合企業(yè)文化,協(xié)調(diào)管理企業(yè),推動企業(yè)發(fā)展,建立企業(yè)品牌形象具有深遠(yuǎn)意義。