高校圖書館電子資源“一站式服務”系統的比較研究

〔摘 要〕以“211”工程大學各圖書館為調查對象，對其所擁有的數據庫數量進行了調查，對其使用的幾種電子文獻資源統一檢索平臺進行了比較，分析了它們的功能及優缺點。

〔關鍵詞〕高校圖書館；電子資源；一站式服務

〔中圖分類號〕G252 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1008-0821(2009)02-0164-03

Comparative Studies of“One Stop Service”System of Library

Electronic Resources in Colleges UniversitiesZhang Ying

(Library，Maoming College，Maoming 525000，China)

〔Abstract〕Taking the database of colleges universities libraries in“211 Project”in China as an investigation object，its quantity was investigated，some kinds of electronic document resource union search platform were compared，and their function，advantages and disadvantages were analyzed.

〔Key words〕university library；electronic resources；one stop service

1 對“211工程”大學各圖書館所擁有的數據庫數量的調查筆者以“211工程”大學各圖書館為對象，并逐一進入圖書館網頁進行調查。首先，針對211工程高校圖書館目前所擁有電子文獻數據庫的數量進行調查，如表1所示。

其中，除了6所高校圖書館的網頁無法打開外，有20所高校圖書館所擁有的數據庫在100個以上(含100個)，其中清華大學擁有數據庫是350余個，位居各高校之首。50~100個(含50個)的高校圖書館有20所，50以下(不含50個)的高校圖書館有60所。電子文獻數據庫是指各圖書館本館所擁有的目錄(圖書、期刊)數據庫以外的各種類型的電子文獻數據庫。由于各高校圖書館對電子文獻數據庫概念上的理解和分類角度的不同，存在統計數量上的差異。雖然統計結果不是絕對的，但在實踐經驗中，如果高校圖書館電子文獻數據庫數量越多、類型越豐富、文獻內容質量越高，與其對應的電子文獻信息服務的能力就越強、讀者對文獻信息服務的滿意度就越高[1]。這就說明只有不斷增加文獻數據庫的數量、提高質量，才能更好滿足讀者的需要。以清華大學為例，2002年底數據庫擁有數量是210個，到了2007年12月擁有的數據庫的數量上升到了350余個，5年間平均每年增加28個。

2 對“211工程”大學各圖書館使用的整合檢索平臺進行的調查

由于電子文獻資源呈現出的形態復雜、種類繁多、分布廣泛、平臺各異的特性，加上繁瑣的檢索過程、形形色色的數據庫檢索技巧、紛亂龐雜的信息渠道，使大量的電子文獻資源以孤島的形式存在。廣大的讀者面對大量數據庫資源及網上信息的涌現令人目不暇接。讀者對文獻信息資源的需求日益強烈的同時又平添了許多無奈。讀者希望圖書館能夠提供文獻信息更深層內容的“導航”，實現查找文獻信息的“統一檢索”、“統一認證”，提供“一站式服務”，不斷提升高校圖書館對電子文獻資源的有效管理和合理利用。因此，筆者對“211工程”大學各圖書館進行調查，發現目前利用“一站式服務”系統軟件對本校圖書館電子文獻資源整合的占有一定比例，使用系統軟件的種類較多，也有高校是自主開發的軟件。在使用商業系統軟件對本校圖書館電子文獻資源整合的主要使用的是：Metalib/SFX學術資源門戶、Calis統一檢索系統、USP清華同方異構資源檢索平臺，這3種統一檢索平臺系統，其目的是在眾多的數據庫中，實現為高校廣大師生提供快捷方便的檢索服務。

2.1 Metalib學術資源門戶

Metalib學術資源門戶是以色列的一家致力于圖書館自動化管理系統的跨國軟件公司開發的。它旨在建立一個容易使用、易于訪問、包羅萬象的網絡門戶。也是一個信息門戶，它是一個圖書館多類型混合資源的管理平臺。圖書管理員可以實現對異構平臺資源的管理，包括館藏書目信息、參考數據庫、電子期刊、數字化館藏及主題網關等。Metalib由4個功能模塊組成：

(1)Universal Cateway——該模塊實現同時對異構平臺的多個數據源統一檢索。Metalib支持Z39.50、HTTP等協議，檢索范圍包括MARC、MAB、XWL等多種標準格式。返回檢索結果可以是針對某個數據源的記錄列表，也可以是去重、合并后的記錄集。在檢索結果的基礎上，可以進行二次檢索、保存檢索表達式或者繼續使用連接服務。

(2)ResourceSore——對所有電子資源進行組織、歸類，也可以對電子資源進行編目。編目信息包括數據的科學范圍、語種等，便于用戶了解和利用這些資源。經過歸類和編目的資源，呈現在用戶進入的頁面中，主要幫助用戶鑒別哪些是他們將會用到的資源。

(3)personalization and User Administration——Metalib獨有的用戶數據庫。可以提供一系列的個性化服務功能。例如，用戶可以個性化自己的檢索環境，如定義檢索范圍；讀者可以創建自己的資源列表和電子期刊列表，建立個人的電子書架、保存檢索歷史。尤其值得一提的是設置定題資源提醒的功能。用戶如果定制了檢索式，就可以定期收到系統反饋的檢索結果，也就是獲得SDI服務。它和SFX完全集成。

(4)Bxtended Service——指的是和SFX集成后，Metalib可以成為sfx的連接源和連接目標源，用戶可以隨時在Metalib檢索結果記錄和相關資源之間實現連接，包括全文電子文獻、

參考文獻、館藏文獻目錄、文獻傳遞服務系統、搜索引擎資源與服務等。

SFX鏈接服務器為圖書館不同類型的、日漸增長的電子資源之間的相互鏈接提供了解決方案。圖書館可憑借SFX的可靠性、靈活性和獨立性等特點，定義動態的鏈接來幫助讀者進行資源導航并提供與他們檢索結果相關的服務，包括期刊論文或電子圖書的桌面全文傳遞等[2]。

2.2 Calis統一檢索系統

該系統是采用了新型的基于元數據的檢索技術，能夠對分布在本地和異地的各種異構資源提供統一的檢索界面和統一的檢索語言。涉及到對各個類型的數字資源的信息檢索和獲取。這些數字資源，各自有其不同的數據存儲格式、訪問方法和檢索界面，有的部署在本地，更多的分布在異地和國外。Calis統一檢索服務平臺旨在針對這些各種異構數字資源為用戶提供一種更好的整合檢索服務，從而提高資源的利用率。可提供全方位的檢索方式，不僅支持布爾檢索、相關度檢索、全文檢索、還支持多種檢索運算符以及組合檢索(檢索表達方式中混用全文和字段模式)、位置檢索、英文詞根檢索。平臺還提供了可擴展的詞典和知識庫，能夠為專業用戶提供特別的檢索服務。管理員能對各種信息資源的訪問進行限制、監控、統計、計費等處理。管理員可自行制定有關資源的訪問策略，以便更好地提高資源的利用價值。并具有良好的可擴展性和可維護性，能夠動態適應待整合數據的不斷增加。

Calais統一檢索系統能夠提供3類檢索服務：

(1)對多種異構數字信息資源系統的聯邦檢索服務；

(2)對各種數字資源元數據聯合倉庫的跨庫檢索服務；

(3)對用戶提供個性化的檢索服務[3]。

2.3 USP清華同方異構資源檢索平臺

該平臺是一個用于同時調用多個數據庫和搜索引擎進行資料檢索的軟件系統，它可以幫助用戶同時在多個數據庫中進行檢索，并同時得到多個數據庫的結果，避免了需要逐個登錄數據庫、輸入檢索條件的麻煩，使用方便、快捷，使用戶覺得就像在使用一個數據庫一樣。

UnionSearch的工作原理是：當用戶提出檢索請求后，其請求被交給服務器端的一個稱為“智能搜索器”的程序。“智能搜索器”針對不同的數據庫，將用戶請求轉化為符合其規定的格式，然后將請求發送到瀏覽器端顯示給用戶。USP目前支持幾十種國內外常用的搜索引擎或數據庫，并且在不斷的增加，也可以根據用戶的實際需求來提供定制服務[4]。

3 比較3種檢索平臺的相同點和不同點

以上這3種“一站式服務”檢索平臺在功能上各具特色。為了比較全面的了解它們的功能、優點和不足之處，筆者對這3種檢索平臺的主要功能進行了比較，它們具有的相同點和不同點分別如表2和表3所示。

從表2中可以看出這3種檢索軟件系統的名稱各不相同，但是在功能上具有諸多共同點：具有簡單、高級檢索以及二次檢索、支持跨庫檢索、統一顯示檢索結果等。它們在技術上有效的解決了文獻資源數據庫的統一檢索入口問題和實現了多種文獻信息資源的統一檢索及返回結果的統一顯示，而這些檢索結果又可以成為連接的起點，連接到與其內容相關的其它文獻資源數據庫中的相關信息上[5]。

從表3中可以看出的它們不同點：Metalib 沒有數據庫內容簡介及中外文庫區分，有檢索結果的去重功能等。Calis具有提供個性化檢索和統計功能、數據庫內容簡介、中外文庫區分及支持多個語種等。USP沒有提供個性化檢索服務和統計功能、中外文庫區分、檢索結果排序等。

目前，大多數檢索軟件系統都沒有設檢索結果去重選項。而Metalib設置了這一功能，體現了設計者人性化的設計理念。不同的數據庫在內容上存在著部分內容的重疊現象。據統計：CNKI有89%的期刊被萬方、維普數據庫收錄，萬方有94%的期刊基本上也被維普、CNKI數據庫收錄。維普也有一半被其他庫收錄。三大期刊數據庫的重復建設非常嚴重[6]。當使用中文電子文獻的CNKI電子期刊和維普及萬方全文電子期刊數據庫等進行檢索文獻信息時，檢索結果出現重復條目，去重功能就發揮作用，從而大大節約了用戶的時間、方便了讀者的使用。Metalib還可以與SFX結合在一起，通過SFX實現不同Web信息資源的動態鏈接。3種檢索平臺都提供了二次檢索，實現異構多資源跨庫檢索，可以對選中的多個數據庫同時進行檢索，這也是圖書館界追求的目標。Metalib和Calis設置個性化檢索服務，支持多語種實現文獻信息的無國界全球化，為讀者在信息資源檢索和知識的維護提供了便利。Calais設計了中外文庫區分，大大方便了讀者的使用。

4 結 語

文獻信息資源的整合是基于館藏文獻資源的多樣化，如電子文獻、數據庫文獻和網絡文獻等。當讀者查找文獻信息時，需要多次進入不同的數據庫檢索，每一個數據庫都有自己的檢索界面，讀者常常是退出一個界面再進入另一個界面，非常繁瑣。給文獻的揭示帶來了困難，因此，應運而生的各類統一檢索平臺，提供了整合館藏文獻資源、實現“統一檢索”、“統一認證”，“一站式服務”。使讀者一次檢索，可以將館藏的各類文獻資源查找完畢。提高了圖書館用戶對文獻資源利用的效率。以上3種統一檢索平臺盡管存在著許多的優點和不足之處，但它們實現了同步的跨庫檢索，提高了高校師生利用圖書館電子文獻資源檢索的效率。利用資源管理系統整合日益增長的館藏文獻資源，滿足高校師生對文獻信息資源獲取的不斷需求，是圖書館資源管理和文獻信息服務所必須的。掌握這些先進的技術和手段，更好的為讀者提供文獻信息服務，是廣大圖書館工作者所追求的目標。

參考文獻

[1]朱文巖，白崇遠.我國高校圖書館電子文獻數據庫資源建設計量分析[J].圖書館學研究，2007，(1)：22-25.

[2]孫博陽.國外數字化資源管理軟件研究概況[J].情報科學，2005，(4)：635-640.

[3]http：∥uss.lib.whut.edu.cn/uspportal/help.aspx[EB].

[4]http：∥2002.204.33.222/USP/main/help.asp[EB].

[5]劉濤.數字資源統一檢索平臺比較分析[J].圖書館學刊，2007，(1)：125-127.

[6]陳萬寅，金明華，鄒小筑.中文網絡學術數據庫數據質量分析[J].中國圖書館學報，2007，(1)：46-51.