如何實踐大思維戰略

大思維戰略可以幫助企業創造行業新格局，企業應如何實踐大思維戰略?美國哥倫比亞大學營銷學教授伯恩德H.施米特(Bernd H.Schmitt)在其新書《木馬戰略：成功的企業如何實踐突破性思考》(《Big Think Strategy：How to Leve rage Bold Ideas and Leave Small Thinking Behind》)中，對其進行了系統論述。

受美國金融風暴的影響，中國的實體經濟受到了不同程度的沖擊，企業或多或少都感到了“冬天”的陣陣寒意。外部環境的急劇變化必然導致行業格局的改變。企業如何轉危為機呢?

木馬戰略

還記得希臘傳說中的奧德修斯和阿伽門農嗎?阿伽門農率領希臘軍隊圍攻特洛伊城，10年未能攻破。奧德修斯接替阿伽門農后，向特洛伊人呈獻了一匹潛伏了希臘士兵的巨大木馬，希臘軍隊在一夜之間就取得了戰爭的勝利。小思維使戰爭陷入10年的僵局，而“木馬戰略”則是一個打破僵局的大思維。

企業如何尋找自己的“木馬”，如何實踐自己的大思維戰略呢?伯恩德H，施米特教授的研究將告訴我們，如何構建極富膽識的創意，如何評估這些創意，如何把創意轉化為具體的戰略以及如何貫徹落實。

構建創意

不同凡響的創意是大思維戰略的關鍵因素，構建具有大思維的創意有以下五種有效的方法。

整合看似不相干的概念。首先列出你的產品和品牌的特色，然后盡量列出各種社會現象或生活方式方面的趨勢，最后將你的企業和所有似乎并不相關的趨勢進行配對分析。這樣會拓展你的思維，并有助于形成一種奇妙的聯系，提出富有創意的新概念。

尋找行業外部的標桿。標桿法通常指在企業所在的行業內進行比較，從而確定最佳的參考標準和學習榜樣。標桿法的初衷是避免企業看不到自己的盲點，問題是，不僅企業內會存在盲點，整個行業內也一樣會存在盲點。企業要制定大思維戰略，視線必須超越企業和所在的行業。

企業首先必須確定需要運用創意來解決的問題，組建標桿學習團隊，選擇所要學習的標桿行業和標桿企業。接下來的工作和本行業中的標桿學習一樣：將從標桿企業得到的創意和建議作為觸發思維的線索，構建適合自己企業的創意。

宰殺“圣牛”。許多企業都會有一些不會有人去質疑、挑戰的根深蒂固的觀念，這些就是所謂的“企業圣牛”。殺掉這些被奉若神明的“圣牛”是產生瘋狂創意的最佳方式，企業要敢于挑戰自己長期持有的觀念。

突破時空框架。在創新方面，企業不僅經常受到那些固有的信念和假設的局限，還經常受到當前時空框架的制約。回顧過去，然后對照目前狀況，這是一種構建大膽創意的有效方法。

你可以回顧一下過去的消費和業務發展趨勢，也可以反思以往因太超前而沒有成功的產品和商業模式，還可以看看有哪些過去的客戶偏好可能會重現。這種做法可以為不同的時間制定戰略計劃提供創新性的思維角度，也可以用于分析未來的情況。

戰略剝離。戰略剝離就是把企業當前戰略置于極端狀態，把擅長的戰略無限夸大，然后往回稍作調整。企業首先要列出戰略的所有元素，去除含糊、夸張的元素，留下的一兩個元素就是企業的戰略核心；接著要設計幾個激進的創意方案，將戰略走向極端；最后，收縮這些創意并稍作調整，使之剛好可以采用或推行。

以上五種方法是從企業管理者角度構建創意的，實際上，有些最具創造性的創意來源于客戶，因此，我們需要請對企業和產品都非常熟悉的客戶來參與創意的構建。

要想從客戶那里獲得創意，必須把客戶請到你想改變的環境中來，必須讓客戶置身于實際的決策環境中，向他們請教該怎么辦，請他們針對新情況發揮想象力，而不是問他們有何感受，也不是請他們評價現狀。

評估創意

構建的創意中哪些是有價值并切實可行的呢?企業要確定合適的評估人員(請普通員工參與十分重要)，制定嚴格的評估規則和程序，對創意進行高標準的評估。在用明確的標準進行評估時，應先考慮創意是否具有大格局思維，然后再考慮是否可行。

大格局思維評估。衡量創意是否具有大格局思維有三個評估標準：獨創性、商業影響力和傳播影響力。

1 獨創性。要評估創意是否具有獨創性，就需要和過去進行比較：企業以前是否做過?企業的直接競爭對手呢?

2 商業影響力。大格局的創意具有廣泛而深遠的影響力，無論是行業市場還是企業，都會因此而產生重大變化。你的創意能否做到這一點呢?

3 傳播影響力。大思維的創意一旦宣告實施，商界就會眾說紛紜，莫衷一是。你的創意是否會引起客戶口口相傳?是否會使競爭對手既妒又羨?能否成為媒體的重大新聞題材?

可行性評估。經過大格局思維評估后留下來的創意要有效地發揮作用，必須具有可行性和競爭防衛性，并能適應內部的企業文化。

1 可行性。創意執行的成本有多大，需要什么資源，有何法規障礙?可行性評估需要聽取財務、工程技術和其他管理人員等相關專家的意見。

2 競爭防衛性。要在市場競爭中獲勝，創意必須具有防衛性。評估中要把當前競爭者、客戶、供應商、剛入行的企業和臨近相關行業的威脅考慮在內。

3 內部適應性。創意在滿足上述要求的同時，應該有效地促進企業的愿景、使命和目標，適應企業的內部文化。

把創意轉化為大思維戰略

構建、評估完創意之后，企業要把創意轉化為大思維戰略。大格局創意顯得有些粗糙，但基本輪廓已經形成，大致方向也基本確定下來，你已經可以看見大思維戰略的基本脈絡，你需要用精練的語言或清晰的圖像來描繪戰略。

在制定大思維戰略時，要充分考慮企業、行業、組織和市場因素，明確企業制定大思維戰略所需要的組織能力、業務網絡、客戶價值和市場生態系統要素。企業同時還需要知道自己的大思維戰略屬于哪種基本類型，這將有助于企業制定應對競爭的計劃。

大思維戰略的基本類型。大思維戰略包括逆反戰略、整合戰略、精要戰略和卓越戰略四種戰略類型。逆反戰略指逆向操作，采取截然相反或基本相反的方法，制定和行業現行戰略相反的戰略。整合戰略是把一些似乎無關的概念整合到一起，從而發現原先不相干概念之間的聯系。精要戰略只關注企業中不可缺少、極端必要的組成部分。卓越戰略指某一突破超越企業及其所在行業范疇的戰略。

構建逆反戰略通常需要質疑行業根深蒂固的傳統觀念；制定整合戰略一般需要整合看似不相干的概念和業務活動，回顧過去或展望未來；精要戰略則是通過極端化既有戰略而獲得，卓越戰略經常是通過在行業外部尋求標桿，然后把這些業務實踐創造性地運用到所在行業來制定的。

實踐大思維戰略是具有風險的，逆反和整合戰略侵犯了市場競爭對手的利益，可能會引起對手強烈、迅速的競爭反應，而后兩種戰略對競爭對手的影響要小得多。精要和整合戰略通常只需要既有組織能力，而逆反和卓越戰略則需要獲取新的組織能力。

從戰略計劃到戰略執行。一旦我們制定了戰略計劃，就為執行做好了準備，執行不力會使最好的戰略無濟于事。要執行戰略，先要編制預算，大思維戰略項目的開展必須要有充足的資金作保障。

戰略執行的內容遠非編制預算和財務計劃這么簡單。戰略計劃必須轉化成作業計劃，要確定明確的目標和時間表，給員工安排工作任務，最重要的是，要激發員工執行戰略的積極性。

執行大思維戰略

偉大戰略的最終成敗取決于貫徹執行，執行大思維戰略是一個全力沖刺的過程，需要克服各種障礙。

第一個需要克服的障礙是員工的傳統惰性與阻力。領導者必須使戰略任務成為每個團隊成員的自我愿望和夢想，需要在員工的頭腦中植入較高層次的激勵因素，使員工對戰略充滿激情和奉獻精神。如果員工在大思維戰略的執行過程中能夠“自我實現”，他們就會獻身于戰略的執行。

第二個需要克服的障礙是戰略無法持續向前推進。在執行過程中，必須明確階段性的目標，并制定迅速取得階段性成果的計劃。若缺乏階段性成果的激勵，員工一般都不能在漫長的戰略執行過程中持續保持高昂的士氣，也很少會有持久的耐心去爭取市場的主導權。同時，階段性成果對爭取時間來獲得戰略最后的成功是非常重要的。

第三個需要克服的障礙是環境的變化。在推進大思維戰略時，競爭者會作出反應，客戶的偏好和消費趨勢也會發生變化，你的大思維戰略可能會變得不合時宜。企業領導者必須靈活地調整團隊，組建跨部門團隊來有效完成相互關聯的戰略任務。

最后一個需要克服的障礙是組織的外部人員對你的大思維戰略毫無興趣。成功執行大思維戰略的最后一個要點是在市場上掀起軒然大波，你必須發揮想象力來創造自己的吸引力，并采用大膽創新的交流方式與外部人員溝通。

在推進大思維戰略時，不要一切都完全依靠組織自身的力量來完成，要學會爭取客戶的幫助。

領導大思維

只擁有大思維戰略是遠遠不夠的，你還需要卓越的領導能力去把戰略貫徹落實。

大思維戰略領導力的三大特征。領導大思維戰略需要非凡的膽識，膽識是指不安于現狀，不固守傳統，在面臨壓力時還能堅持己見。大思維戰略的領導者對戰略充滿激情，還設法激勵他人，使之也同樣充滿信心。大思維戰略領導力的第三個特征是堅毅，領導者無論是遇到強大阻力、遭受失敗還是陷入困境，都不會輕言放棄。

制定進度計劃。領導大思維戰略不僅需要具備某些個性特征，還需要制定戰略實施的方法措施。大思維領導者在制定進度計劃時都能開誠布公，他們可以為下屬制定進度計劃，但他們絕不會妥協折中。

建立不同的社交圈子。領導大思維戰略還需要創建大創意的支持和評判機制。領導者需要借助其他人的支持、鼓勵來激發靈感并充分發揮創造性，他們必須向各種類型的專家咨詢請教，在社會生活和職業生涯中建立各種不同的社交圈子。

維護大思維

維護大思維是企業實踐大思維戰略中最困難的環節，大思維領導者面臨嚴峻的挑戰：必須把大思維植入組織的肌體中，把單向的大思維戰略的成效擴大，必須繼續運用構建大思維戰略的系統流程來創建更多的大膽創新的戰略方案。要做到這一點，大思維戰略領導者必須推進永久性的改革。

營造激發環境。所謂營造激發環境，就是精心地設計這樣一個過程：使員工不斷地受到和手頭的項目任務有關的新信息與新環境的激發，從而產生各種大思維。營造一個激發聯想的環境是進行持續創新的關鍵所在。

培養創業精神。要維護大思維，領導者必須培養員工的創業精神。一個組織如果要培養創業精神，就不能求全責備、崇尚慢條斯理的官僚作風，而應營造一種快速推進、敢作敢為的動態型組織文化。有創業精神的員工具有把握和追求機遇的迫切意愿，從而使個人能夠為客戶和企業的未來創造巨大的價值。

克服組織本位主義。如果你要讓組織形成大思維，并使之長期持續下去，就必須打破組織的條塊分割，打破等級森嚴的官僚體制，突破各職能部門之間的界限。

建立跨學科(部門)合作的思想觀念。長期連續地制定和執行大思維戰略需要不同領域的各種知識。要解決難題，團隊成員必須通力合作，虛心接受各種不同的觀念來制定和執行大思維戰略。

企業要在不斷變化的環境中尋找自己的“木馬”，堅持并維護自己的大思維戰略，才能在激烈的競爭態勢和行業格局轉變的大環境中立于不敗之地。