蘋果三角戀

蘋果落地兩年，100萬臺水貨iPhone涌入中國內(nèi)地，但蘋果落到誰的手上卻好似一段結(jié)局糾結(jié)的曠世之戀，令當(dāng)事人心力憔悴，旁觀者等得心急。

一部情節(jié)曲折、精彩的商戰(zhàn)大片猶如一個意猶未盡、耐人回味的愛情故事片，并具備以下幾個情節(jié)：

1.最先互相傾慕的兩個人卻總是有緣無分；

2.愛得越深傷得越深；

3.第三者也有擁抱奇跡的機(jī)會；

4.得到了人卻不一定能得到別人的心；

5.成不了愛人就成了仇人。

事實(shí)上，以上情節(jié)都呈現(xiàn)在中國移動、中國聯(lián)通和美國蘋果公司之間關(guān)于引入iPhone手機(jī)的權(quán)限爭奪大戰(zhàn)之中。這場戰(zhàn)役由于主角實(shí)力均極為強(qiáng)大，心理博弈手段十分高超，耗時屢創(chuàng)世界之最，群眾演員數(shù)以億計(jì)，無疑已成為2007～2009年連續(xù)三年中國“最有分量商戰(zhàn)大片”。而這場大片最終能否在今年5月17日如期殺青上映，恐怕連當(dāng)事人自己都不能確定。

“頑童”的玩具

2007年1月9日，賭城拉斯維加斯舉辦的全球消費(fèi)電子展上只有一個明星，那就是穿著黑色長袖T-shirt、球鞋的蘋果公司CEO史蒂夫#8226;喬布斯。

在無數(shù)鎂光燈的閃爍照耀下，這位“老頑童”當(dāng)眾宣布蘋果將一口氣推出三個產(chǎn)品，一個最新的iPod、一個互聯(lián)網(wǎng)通訊器和一臺手機(jī)。接著他話鋒一轉(zhuǎn)，“如果有一臺結(jié)合了這三種產(chǎn)品的科技玩具，那就更理想了?！?/p>

接著，一臺2G版蘋果iPhone手機(jī)被隆重迎上展臺——喬布斯的“三合一玩具”。

“喬布斯也懂手機(jī)？”諾基亞、摩托羅拉、三星等手機(jī)制造巨頭在第一時間紛紛對核心技術(shù)尚屬稚嫩的iPhone冷嘲熱諷，表示這不是一個級別的對手。

媒體也一致“倒喬”。美國知名媒體《移動新聞》撰寫題為《我為什么不想在2007年買個iPhone》的文章預(yù)言喬布斯的失敗。

可是，6個月之后的iPhone首發(fā)日卻顛覆了眾家觀點(diǎn)。

購買iPhone的消費(fèi)者長隊(duì)跨越了數(shù)個街區(qū)，這其中還包括美國費(fèi)城市長約翰#8226;F#8226;斯特里特。他凌晨三點(diǎn)就走上街頭排隊(duì)，在細(xì)雨中等待了15個小時之后才搶到一部iPhone。一場“男女老少搶iPhone”的輿論炒作海嘯也隨即起錨。

這洶涌的海浪帶著喬布斯的狂野很快就拍到了大洋彼岸的中國，直接涌進(jìn)了中國移動董事長兼CEO王建宙的辦公室。

王建宙的心是被中關(guān)村那些嗅覺靈敏的倒?fàn)攤兯|動的。在與中移動總部比鄰的中關(guān)村，那里的倒?fàn)敭惓Ｅd奮，一部iPhone水貨的價格僅僅在2007年11月就狂漲近30%，依然供不應(yīng)求；而一份報(bào)告更是讓他驚訝不已，截至2007年底已經(jīng)有40萬部解鎖版iPhone水貨馳騁在中移動的網(wǎng)絡(luò)之中。

而喬布斯已經(jīng)賺得盆滿缽滿。iPhone僅僅上市半年便占據(jù)北美智能手機(jī)市場份額的27%，僅次于RIM公司的黑莓手機(jī)。對王建宙而言，iPhone用戶大多屬于中高端客戶，ARPU（每用戶平均收入）提高潛力巨大。

蘋果很好吃，老大很動心。王建宙明白，iPhone一直采用獨(dú)家授權(quán)方式與各國運(yùn)營商合作，只有最強(qiáng)者才有資格吃下這誘人的蘋果。在美國，吃下蘋果的正是全美最大移動運(yùn)營商ATT，在英國是02，在德國是T-Mobile……中移動作為中國乃至全球最大的電信運(yùn)營商正是iPhone進(jìn)入中國內(nèi)地市場的最佳“新郎”。

同樣的事實(shí)也呈現(xiàn)在喬布斯心中。3.5億，這是2007年底中移動在中國內(nèi)地的用戶資源數(shù)量，比整個美國的人口還要多！

王建宙通過電話詢問喬布斯，蘋果怎么吃到口，喬布斯告訴他，咱們坐下談?wù)劙桑?/p>

老大的對決

相比澳門半島的繁華，澳門路氹?yún)^(qū)風(fēng)景綺麗，到處充斥著悠閑的氣味。2007年11月，面對這美麗的亞熱帶風(fēng)光，在此參加GSMA大會的王建宙心情怡然，首次向公眾透露了中移動與蘋果的接觸情況，末了他還不忘講講喬布斯的“貪婪”。

然而，還未等媒體欣喜得叫出聲來，中聯(lián)通副總裁李正茂卻宣戰(zhàn)了：中聯(lián)通對引入iPhone也持開放態(tài)度。

路氹?yún)^(qū)頓時烏云滾滾，戰(zhàn)鼓擂動。見到這一幕的喬布斯恐怕要笑得合不攏嘴！

從2007年8月開始，中移動便開始向蘋果表達(dá)愛意。作為手機(jī)領(lǐng)域的新人，同時又是硅谷元老級人物，喬布斯對中國巨人的“求愛”表現(xiàn)得既熱情澎湃又冷面無情，一方面積極推進(jìn)談判，另一方面在資費(fèi)分成問題上寸步不讓。

資費(fèi)分成對中國運(yùn)營商而言絕對是個新挑戰(zhàn)。即蘋果通過與運(yùn)營商的獨(dú)家合作，從運(yùn)營商手上抽取iPhone用戶音樂、游戲、視屏下載費(fèi)用的分成。例如，ATT每個月都要向蘋果交納10%的資費(fèi)收入。

嫁妝似乎有點(diǎn)貴。王建宙回復(fù)得很干脆：我不喜歡這樣的商業(yè)模式！

中移動數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書更是一語中的，蘋果就是想成為價值鏈的控制者。

不過，如果中聯(lián)通愿意分羹，中移動還分不分呢？雖然蘋果公司對中聯(lián)通保持著一定距離，但是從中移動第一次接觸蘋果以來中聯(lián)通都是如影隨形，將“第三者”角色表演得淋漓盡致。

這無疑增加了喬布斯向中移動要價的本錢，資費(fèi)分成比例而后竟然被抬高至20%～30%。

可是，喬布斯明顯過于自大了。對ATT、中聯(lián)通這些運(yùn)營商而言，iPhone強(qiáng)大的品牌號召力可以助其擴(kuò)大市場占有率，資費(fèi)分成尚在考慮邊際之內(nèi)。但對于超級老大中移動而言，他已經(jīng)掌握了中國80%的手機(jī)市場份額，再發(fā)展新用戶豈不是去撞天花板?

出于商業(yè)談判的紳士風(fēng)度，王建宙還是忍著性子“曲線救國”，和喬布斯的手下蒂姆#8226;庫克談了兩輪以盼蘋果能“顧全大局，歸一移動”。未料蒂姆#8226;庫克也是深得喬布斯真?zhèn)鳎z毫不愿讓步。

老大終于動怒了。2008年1月，中移動宣布無法接受蘋果公司的資費(fèi)分成方案，暫停引入iPhone談判。

蘋果一下子就拋給了中聯(lián)通，可惜中聯(lián)通沒接住——當(dāng)時的中聯(lián)通董事長常小兵正為公司2007年ARPU急速下滑而憂心不已，四處還債提高現(xiàn)金流質(zhì)量，為即將到來的電信重組做鋪墊工作都是他的煩心事，不過這位精明能干的董事長并沒有從國家有關(guān)部門獲得明確的電信重組時間表，而他日盼夜盼的3G牌照依然遠(yuǎn)在天邊。

由此可見中移動在此刻選擇與蘋果“攤牌”，在時機(jī)把握上處理得恰如其分，既能給喬布斯一個下馬威，又不至于使蘋果落入他人之口。

明爭暗戰(zhàn)

“一字一字宣告我們和平分手，好委婉的交流，還帶一點(diǎn)征求?！边@是歌手許嵩在歌曲《城府》中唱到的歌詞。令喬布斯沒有想到的是，分手之后的中移動依然在對他吟唱這首歌，字字真切！

事實(shí)上，中移動并非完全斬?cái)嗯c蘋果的情絲，“欲擒故縱”才是本意。

首先，中移動另立門戶，加入被稱為“蘋果終結(jié)者”的谷歌Android手機(jī)平臺陣營，半遮半掩地加緊研發(fā)自己的開放移動系統(tǒng)（OMS），公開向iPhone叫板；同時，啟動Android本土化策略與聯(lián)想公司秘密聯(lián)合開發(fā)名為OPhone的TD網(wǎng)絡(luò)手機(jī)。很顯然，中移動已經(jīng)做好了“吃不到蘋果”的準(zhǔn)備。

更厲害的在于中移動玩起了“圍魏救趙”。中移動高層頻頻在公開場合指責(zé)蘋果公司不了解中國國情，資費(fèi)分成屬于赤裸裸的盤剝……

這戲是演給海外“難兄難弟”看的。中移動的“公然拒絕”打破了2G版iPhone上市以來屢戰(zhàn)屢勝的神話，沃達(dá)豐等國際電信巨頭突然明白，喬布斯拿一個2G玩具就想到處分羹吃肉簡直是欺人太甚。

很快，喬布斯發(fā)現(xiàn)自己陷入了全球運(yùn)營商的口誅筆伐，沃達(dá)豐對曼聯(lián)隊(duì)球賽和邁凱輪新車的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于對iPhone進(jìn)入意大利市場或更多市場的興趣。如果“老頑童”想在2008年7月順利推行3G版iPhone的全球上市，就必須改變原來的資費(fèi)分成方案。

喬布斯是等不起的，那時他并不知道谷歌會延遲Android手機(jī)的上市，而他也急需一款“完美的玩具”去延續(xù)自己的輝煌。

喬布斯終于“低頭”了，中國內(nèi)地iPhone困局頓時解開。2008年6月，中移動宣布蘋果公司放棄原先的資費(fèi)分成方案，引入iPhone的最大障礙已經(jīng)清除，只剩下工作層面的問題了。

……

中聯(lián)通不予置評，不過中聯(lián)通也絕非善類，已經(jīng)逐漸找到感覺的常小兵玩得是“光明磊落”。

中移動雖然氣勢洶洶，但有一個硬傷，便是3G版iPhone根本不適用于中移動TD標(biāo)準(zhǔn)，而是立足于中聯(lián)通WCDMA標(biāo)準(zhǔn)的。事實(shí)上TD發(fā)展的最大障礙便是終端稀缺，王建宙曾經(jīng)以此警告所有洋品牌，如果不提供TD終端，中移動將拒絕采購他們的2G產(chǎn)品?？梢姙榱送菩蠺D網(wǎng)絡(luò)中移動不惜“霸王硬上弓”。

針對于此，中聯(lián)通全力向蘋果突出自己的天生優(yōu)勢，似乎“此生就是為你而生”的一樣。2008年9月在南京的互聯(lián)網(wǎng)大會上，中聯(lián)通在其WCDMA標(biāo)準(zhǔn)的3G網(wǎng)絡(luò)宣傳品中公然將iPhone手機(jī)列為其重點(diǎn)介紹的終端機(jī)型。

更重要的是，常小兵主導(dǎo)的一系列3G加速重組動作向外界傳遞了強(qiáng)烈的利好信號。2008年6月2日，C網(wǎng)獲價1100億元，C網(wǎng)脫離中聯(lián)通融入中國電信事宜進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段；隨后，中聯(lián)通和中國網(wǎng)通成立了19個聯(lián)合工作小組加速合并進(jìn)程；2008年7～9月，中聯(lián)通一口氣推出16種新產(chǎn)品全方位與中移動“開戰(zhàn)”。同時，中聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和升級工作獲得重大進(jìn)展，已經(jīng)具備了承接3G業(yè)務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。

追求蘋果的配角正在以驚人的速度獲得主角的資質(zhì)，這并不是王建宙所希望看見的。

情變

應(yīng)該說，中移動和蘋果的復(fù)談一度讓人們看見了王建宙和喬布斯“碰杯”的美好圖景，然而喬布斯的“低頭”暗藏殺機(jī)，這位兩次開創(chuàng)蘋果輝煌、戰(zhàn)勝癌癥病魔的“蘋果英雄”再次亮劍，而且還是兩劍！

第一劍便是3G版iPhone補(bǔ)貼銷售策略。例如，16GB內(nèi)存版iPhone以299美元出售給運(yùn)營商，運(yùn)營商以199美元出售給用戶，等于提供了100美元的補(bǔ)貼；

對此，中移動要求蘋果研發(fā)TD標(biāo)準(zhǔn)3G版iPhone，只要有TD終端一切都好談。

關(guān)鍵是第二劍直逼中移動咽喉要處。與3G版iPhone同時發(fā)布的還有一個在線應(yīng)用軟件商店App Store。這是一個由蘋果完全主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)平臺，為客戶購買手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品、手機(jī)在線應(yīng)用服務(wù)等提供一站式交易服務(wù)。

很明顯，蘋果依然欲求登堂入室掌握整個3G產(chǎn)業(yè)鏈，將運(yùn)營商控制在股掌之間。據(jù)投資銀行Piper Jaffray發(fā)布的報(bào)告稱，即使是在中性情況下也會有91%的用戶會在2009年使用App Store，將給蘋果帶來7.77億美元的營收。

這就是3G時代電信業(yè)的最大特點(diǎn)，最大的“蛋糕”不再是由運(yùn)營商獨(dú)享，而是由手機(jī)制造商和運(yùn)營商共同切割。

套用喬布斯的觀點(diǎn)，便是所有喜歡iPhone的用戶都是我的用戶，不是運(yùn)營商的用戶。

這明顯是在挑戰(zhàn)中移動的江湖地位。需知，如果中移動接受了蘋果的App Store，那么諾基亞的OviStore、谷歌的Android Market、微軟的Windows Marketplace這些類似者都將成為理所當(dāng)然的后來者。中移動在3G時代將徹底失去話語權(quán)，旗下4億用戶可能有1億是蘋果的，1億是諾基亞的，1億是谷歌的……唯獨(dú)不是自己的。

這次是真的傷心了。2008年底，中移動對引入iPhone的態(tài)度再次模糊起來。

相反的是，中聯(lián)通則是大舉進(jìn)攻。2008年10月15日，中聯(lián)通搖身一變成為新聯(lián)通，定下了分割3G市場1/3的宏偉目標(biāo)；2009年1月7日，新聯(lián)通正式獲得WCDMA牌照，一位蘋果標(biāo)準(zhǔn)“新郎照”赫然屹立在人們面前。

這時人們才發(fā)現(xiàn)風(fēng)云突變。

蘋果面對相對弱小的新聯(lián)通的議價空間明顯更大，而新聯(lián)通也急于利用iPhone強(qiáng)力終端強(qiáng)化自己的WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。向左與中移動搶奪傳統(tǒng)2G客戶群；向右與中國電信搏殺中高端用戶陣地。

干柴烈火，熊熊燃燒。

見到這一幕的中移動則是妒火中燒。2008年底和2009年2月，中移動兩次公開強(qiáng)調(diào)OPhone手機(jī)的上市時間為2009年第一季度，使用的系統(tǒng)正是基于谷歌Android平臺的OMS。中移動研究院院長黃曉慶聲稱要將TD世界化，劍指新聯(lián)通和蘋果，意欲形成兩大對壘陣營。

王建宙則強(qiáng)調(diào)要自主研發(fā)類似APP Store的Mobile Market，掌握3G時代的主動權(quán)，言語之間暗藏殺機(jī)。

由情生仇只用了半年不到。真所謂女人翻臉如翻書，巨頭翻書如翻臉。

5#8226;17心病

至此，“第三者”新聯(lián)通終于熬出了頭，iPhone商戰(zhàn)主角變成了常小兵和喬布斯，新的情侶關(guān)系也明顯比舊的更加和諧。

2009年2月5日，據(jù)消息人士透露，新聯(lián)通已經(jīng)組建了以董事長常小兵掛帥的談判小組就引入iPhone與蘋果談判。如果一切順利，iPhone將在5月17日新聯(lián)通WCDMA首批城市正式商用之際正式登陸中國內(nèi)地市場。

這是中國內(nèi)地計(jì)劃引入iPhone以來出現(xiàn)的第一個明確的“殺青時間”。

2009年2月19日，據(jù)傳新聯(lián)通已經(jīng)在河南、河北兩地進(jìn)行了iPhone手機(jī)測試工作。

2009年3月，為順利引入iPhone，新聯(lián)通在用戶補(bǔ)貼、包銷iPhone、SIM卡鎖定方面均作出讓步。而新聯(lián)通也要求蘋果在軟件方面作出調(diào)整，比如預(yù)裝新聯(lián)通的軟件以適用于中國消費(fèi)者；此外，新聯(lián)通并不想在語音服務(wù)環(huán)節(jié)與蘋果分成。

而蘋果也極有可能調(diào)整并同意新聯(lián)通的請求。WCDMA手機(jī)終端是目前最成熟的3G標(biāo)準(zhǔn)，諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉都致力于WCDMA手機(jī)的研發(fā)，蘋果欲與這些巨頭競爭必須得到中國唯一的WCDMA運(yùn)營商新聯(lián)通的鼎力支持。

不過常小兵仍然有兩個心病。

第一個心病關(guān)于iPhone本身。iPhone強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)終端實(shí)力主要是通過WiFi功能實(shí)現(xiàn)的，但WiFi在國內(nèi)尚處禁區(qū)，去掉WiFi的蘋果能保留多少原味尚無人可知。

第二個心病更為揪心。中移動雖然不再是主角，但當(dāng)個“第三者”還是綽綽有余。新聯(lián)通自然希望與蘋果簽訂一個排他性獨(dú)家合作協(xié)議，但蘋果并沒有恪守“婦道”的承諾。商業(yè)合作本來就是利益的融合，如果既能拿到全球最大用戶群，又能獲得WCDMA網(wǎng)絡(luò)的支持，蘋果自然會選擇“一女嫁二夫”的局面，實(shí)現(xiàn)2G版和3G版iPhone的比翼雙飛。

也許中關(guān)村的一個倒?fàn)敳耪嬲莱隽顺Ｐ”顬閾?dān)心的癥結(jié)——即便新聯(lián)通引進(jìn)了正版iPhone，用戶也可以采取“刷機(jī)”方式保留原先的中移動號碼，要知道倒?fàn)攤円呀?jīng)刷了100萬部。

如果當(dāng)真如此，剛剛上場的新聯(lián)通能容忍自己頭上的“綠帽子”嗎？

難怪乎在2009年3月30日，常小兵無奈地說出了這樣的話：“談判結(jié)果是兩種可能，一種是成功，一種是不成功。”

的確，越到破關(guān)之前越是不能掉以輕心。吃下蘋果，常小兵就是中國幾百萬iPhone粉絲的亞當(dāng)；吃不下蘋果，他只能待在伊甸園和夏娃陪著老大玩了。

第三者或許才是王道！此時的老大中移動在做些什么無人可知，而5月17日是否將是這場三角戀大片的終點(diǎn)，我們只有拭目以待。

編 輯 魯渝華