一個(gè)高職生的職場神話

楊麗高職畢業(yè)那年，就業(yè)形勢很嚴(yán)峻。在寄出幾十封求職信后，終于有一家公司給了她回音。

闖過初試關(guān)和面試關(guān)之后，楊麗進(jìn)入了最后一輪考察：在人力資源部實(shí)習(xí)3天。部長交給楊麗一個(gè)任務(wù)：把公司去年的一些文件整理歸類，并在電腦里建檔保存。

然而，楊麗忙碌了一天，下班前卻突然接到一個(gè)壞消息：總公司緊急通知暫停招聘新員工。“這不是耍我們嗎？”參加實(shí)習(xí)的其他應(yīng)聘者紛紛表示不滿，而楊麗仍然埋頭在成堆的文件里忙碌著。

部長很客氣地對她說：“真不好意思，白讓你忙活了一天……下班了，快回家吧，明天你就不用來了。”

楊麗說：“沒關(guān)系，活兒沒干完我心里不踏實(shí)，我明天一個(gè)上午就可以整理好了。”

兩個(gè)月后，在小店打零工的楊麗突然接到一個(gè)電話，正是那位部長打來的，他說現(xiàn)在公司要招一些員工，請她過來應(yīng)聘。他對這個(gè)最“傻”的求職者印象很深刻，當(dāng)公司完成調(diào)整重新招聘員工時(shí)，他第一個(gè)電話就打給了楊麗。

初入公司，學(xué)歷不高且毫無工作經(jīng)驗(yàn)的楊麗被安排在前臺(tái)做接待員。在大家眼里，這是公司里“最沒前途”的崗位。

上班第一天，楊麗就換掉了那本破破爛爛的登記簿，取而代之的是16開的大本子，封面上是她自己打印的公司簡介。那臟兮兮的部門電話聯(lián)系表也被她扯掉了，她連續(xù)背了幾個(gè)晚上將電話號(hào)碼熟記于心。

一次，幾個(gè)新加坡客戶到公司來洽談合作項(xiàng)目，楊麗安排他們在大廳稍等。客戶們坐在一起，談到對這個(gè)新合作伙伴的業(yè)績不太了解，楊麗聽了走過去禮貌地說：“如果可以的話，占用各位一點(diǎn)時(shí)間，我可以簡單介紹一下本公司的情況。”

在眾人驚訝的目光里，楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績、市場份額等情況介紹得有條有理。等到銷售經(jīng)理過來的時(shí)候，客戶們贊不絕口：“你們公司真是了不得啊，一個(gè)普通員工對自己公司的業(yè)績都能脫口而出，我們對這樣的企業(yè)很有信心……”

一年后，“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)和獎(jiǎng)金第一次落在了這個(gè)前臺(tái)接待員頭上。

公司規(guī)定，每到年末，每個(gè)員工都要寫一份年終述職報(bào)告，既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也要制定目標(biāo)，提出建議。公司里近千名員工都認(rèn)為這是形式主義。所以，當(dāng)楊麗開始寫述職報(bào)告的時(shí)候，老員工們都說：“別傻了，從網(wǎng)上下載一份，改改就得了，上千份報(bào)告堆起來比老總的個(gè)子還高呢，他怎么可能一份份看呢？”

楊麗沒有理會(huì)這些話。一周之后，一本像雜志一樣圖文并茂的年終總結(jié)送到了公司辦公室。彩色封面上是公司的宗旨，扉頁上是目錄和提要，正文分為三個(gè)部分，分別是“我的工作”、“我的看法”和“我的建議”，每一部分都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)和直觀的圖表，還用漫畫形式展示了公司存在的不良作風(fēng)和現(xiàn)象，最后是態(tài)度誠懇的建議和充滿激情的設(shè)想。

3天后，老總把楊麗叫到辦公室，說：“你的年終總結(jié)我看了4遍，你看問題很準(zhǔn)，思路也很清晰，設(shè)想很有創(chuàng)意，但我更欣賞你對工作的那份責(zé)任感。你也許需要一個(gè)更合適的崗位，好好干吧！”

第三年，楊麗登上了公司部門經(jīng)理的寶座，同事們無不驚嘆于她創(chuàng)造的升職神話。

（摘自《做人與處世》2008年第11期原標(biāo)題為《最“傻”的員工》）