網絡新聞的組織實質上是一種網絡信息的組織,即通過一定的工具和技術將無序的網絡新聞信息組織成一個有序系統的方法。具體而言。是將大量的網絡信息通過搜索、篩選、標引、著錄、存儲等手段進行加工。形成一個有序的系統供用戶有效利用的過程。對于網絡新聞的載體——各大門戶網站而言。網絡新聞的組織具有重要的意義。本文將對我國門戶網站新聞組織的現狀、存在的問題及相應的對策進行探討和研究。
門戶網站與網絡新聞傳播
所謂門戶網站。是指通向某類綜合性互聯網信息資源并提供有關信息服務的應用系統。目前我國從事登載新聞業務的網站分為兩大類:一類是傳統媒體為網絡化而辦的新聞網站,另一類是商業網站。前一類主要起政府喉舌作用,而后一類主要以盈利為目的。目前新聞網站的經營還處于對商業門戶網站的模仿學習階段,因此,中國網絡新聞的發展,可以說是一部商業網站發展史;而新聞業務也一直是商業門戶網站主要的競爭點。即使到了盈利方式相對多元化的今天,新聞業務能力仍然被公認為是門戶網站的核心競爭力之一。
目前我國排名前三位的門戶網站分別是騰訊、新浪、搜狐(見表1)。因此,本文將通過對騰訊、新浪、搜狐這三家我國最具代表性的大型商業門戶網站新聞頻道的分析來研究我國門戶網站新聞組織的發展現狀。
我國門戶網站新聞組織的現狀
新聞源專業化程度高、權威性強。我國門戶網站一般采取網一網、網一報、網一臺等合作形式。將新聞源基本限定在新華網等中央權威媒體和有較大影響力的地方媒體(見表2),新聞源的專業化程度高、權威性強。
新聞信息量大、覆蓋面廣。傳統媒體時代,受眾獲取新聞一般會選擇通過觀看電視、收聽廣播或者閱讀報紙來實現,但是這種傳統的新聞獲取手段存在新聞信息有限、覆蓋面小的缺陷,如果受眾想把其關注的重大新聞無遺漏地瀏覽完,勢必需要花費巨大的精力。即便是這樣也是幾乎不可能的事情。而自刊載新聞的門戶網站誕生之后。通過獨立而多元的新聞采集平臺,門戶網站能將各個傳統媒體的新聞采集過來,并分門別類制作好,因此網絡新聞具有信息量大、覆蓋面廣的特點。以2009年6月的三大門戶網站的新聞刊登數據(表3)可以看出,這種優勢是任何一家傳統媒體都無法比擬的。戶網站實時收集各大新聞媒體的最新消息,并將消息標題滾動播出,絕大多數新消息能夠在出現的數分鐘內就進行發布,比之傳統媒體。網絡媒體在新聞報道的時效性及表現手法上都具有很大的優勢。以2009年7月15日的伊朗客機墜毀事件為例。三大門戶網站分別對其做了及時而全面的報道(表4),其中反應速度最快的騰訊網在事件發生之后的5分鐘左右就發布了第一條消息。
同時,通過圖、文、視頻組成的專題報道和由超級鏈接構成的關于事件及背景的全景展示。豐富了受眾獲知新聞事件全貌的信息途徑;可以說。門戶網站新聞報道不論是在時效性還是在熱點和重點上都具有很大的優勢。
新聞分類模塊全面、頁面內容及功能豐富。三大門戶網站的新聞分類大致相同,主要有焦點、國內、國外、財經、科技、教育及社會、體育、娛樂等模塊,同時還增加了相應的搜索引擎以及大量的實用工具,頁面內容豐富(表5)。
更為重要的是目前的門戶網站均提供了諸如評論以及在線調查等交互功能。這在很大程度上改變了傳統媒體的單向傳播模式,獲得了較好的傳播效果。
我國門戶網站新聞組織存在的問題
新聞發布量過大,同質化現象嚴重。根據千龍研究院的調查。現在網絡新聞媒體每天更新的內容重復率高達60%。而在版面設計和新聞報道方式上的相似。更使受眾感到“千網一面”,難以區分。一般來說,在一定時間內。媒體向受眾提供的信息量遠大于用戶所能吸收的信息量就會出現信息過載,達到了信息吸收的極限。而一味地追求新聞信息發布量則會導致無法滿足受眾個性化的信息需求,信息的重復發布,造成了較大的浪費,同時也增加了受眾接收信息的成本和難度。
新聞分類不科學。目前國內主要門戶網站已具備初級新聞信息分類模式,但其分類體系還不夠完善,具有明顯的行業特征。不適于作為統一的中文新聞信息分類標準。其中類目代碼設置不科學,眾多媒體普遍采用字母數字混合制,不利于機檢和記憶;類目層次不清晰,上位類和下位類沒有嚴格的劃分。給用戶的檢索帶來不便。
網絡新聞組織形式的易用性不足。目前我國門戶網站在新聞信息的組織上,對用戶的使用習慣與意愿考慮不足,存在不少硬性的限制,而缺少軟性指導,系統親和力有待提高,新聞信息的組織不簡明、清晰。甚至有些時候難以理解、操作和使用。甚至造成用戶在瀏覽新聞時發生“信息迷航”。根據齊普夫的最小努力原則,易用性的不足將會導致用戶使用積極性的降低。最終導致網站既有用戶和潛在用戶的大量流失。
網絡新聞組織深度開發不夠。當前的門戶網站在對新聞的組織上還局限在適用于傳統媒體的“二次銷售”之上,即銷售有價值的新聞信息,獲得特定用戶群的注意力,進而銷售讀者群的注意力,獲得訪問量來創造廣告收益和其他衍生收益:利用已有的新聞信息資源進行信息產品的再開發投入不足,導致無法獲取通過新聞信息資源本身深度開發所可能帶來的巨大利益,這將會導致門戶網站用在新聞信息源的購買上所支付的高額成本無法得到充分補償。
結語
門戶網站的新聞組織改變了傳統的新聞組織模式,通過網絡技術的集成嵌入,提供了全新的新聞組織形式。對整個新聞業的發展具有重要的意義。但如何將已有的這些模式推向深化,加強對新聞信息資源的深度開發則是需要我們繼續重點探討的問題。