鄭州旅游形象傳播策略初探

摘要：旅游形象具有對內形成目標共識，對外擴大知名度、提升美譽度的功能，旅游地要贏得游客青睞，有賴于成功的旅游形象傳播策略。如何有效地傳播旅游形象，增強旅游吸引力，是鄭州旅游發展的長久之計。本文從傳播的三要素傳者、信息和受者(受眾)進行分析，探討了有效傳播鄭州旅游形象的途徑，提出了鄭州旅游形象的傳播策略：形象廣告傳播策略、公共關系傳播策略、網絡傳播策略、旅游形象的空間傳播策略。

關鍵詞：鄭州 旅游形象 傳播策略 形象傳播

鄭州是河南省省會，地處中原腹地，“雄峙中樞，控御險要”，為全國重要的交通、通信樞紐，是新亞歐大陸橋上的重要城市，是國家開放城市和歷史文化名城，是中國八大古都之一、崛起的現代化商貿城。在鄭州國民經濟和社會發展第十一個五年規劃中，市委、市政府提出把旅游業培育和發展成為鄭州市的支柱產業，要實現這一戰略目標，就要對鄭州市旅游形象的傳播進行研究。

一、鄭州旅游形象傳播要素的分析

傳播對象——受眾分析

受眾是接受大眾傳播信息的人，也就是傳播的對象(包括現實和潛在的游客)。受眾對旅游地形象認知和市場需求是形象傳播的重要依據。研究旅游者對鄭州旅游形象認知和需求須做到：1.根據鄭州形象等級和區位條件，確定主要客源市場；2.分析客源地文化和旅游者素質、欣賞習慣、游憩和消費行為等特點，劃分不同等級的客源市場和消費群；……