立體化提升輿論引導(dǎo)

一條短信讓全國(guó)談橘色變。2008年9月，四川旺蒼縣的橘子感染了大實(shí)蠅疫情，但并未出縣。然而，因?yàn)橐粭l“別吃橘子”的短信，這種水果在大半個(gè)中國(guó)嚴(yán)重滯銷。9月21日，四川旺蒼縣新生村村民首次發(fā)現(xiàn)自家的柑橘里有一條米粒長(zhǎng)的蟲子爬了出來。此后即有相關(guān)傳聞開始通過手機(jī)散布。23日，旺蒼縣農(nóng)業(yè)局將情況上報(bào)到廣元市農(nóng)業(yè)局。3天后，普查結(jié)果出爐。蛆果主要集中在尚武、白水、嘉川三鎮(zhèn)。10月4日、5日《華西都市報(bào)》首次對(duì)疫情公開報(bào)道。10月21日，當(dāng)傳言嚴(yán)重影響全國(guó)部分地區(qū)的橘子銷售時(shí)，四川省農(nóng)業(yè)廳首次就此事召開了新聞通氣會(huì)。

流言的定義

“所謂流言，從語義上說，是指廣為流傳而查無根據(jù)的話語。從傳播學(xué)的角度看，是指通過非正式和非官方的信道大量傳播的某種不確切的消息”。

“輿論學(xué)者認(rèn)為：絕大多數(shù)流言是無源、無名的，它存在的基礎(chǔ)是人們希望對(duì)事物有進(jìn)一步的了解，希望對(duì)隱約感到的威脅作出反應(yīng)，因此，流言是公眾在社會(huì)生活情境中的一種應(yīng)激狀態(tài)”。從“蛆橘”事件看來，社會(huì)的不穩(wěn)定經(jīng)常是來源于對(duì)流言和信息的恐慌，而后者又通常來自政府和民眾間信息的不對(duì)稱。

流言的題材大多涉及社會(huì)上的重大問題和事件。其傳播載體大致有兩種：非網(wǎng)絡(luò)傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播。前者是傳統(tǒng)媒體上流傳的令人瞠目的各種奇聞趣事，內(nèi)容逼真而引發(fā)社會(huì)的激烈討論，而最終以科學(xué)定論結(jié)束流言的生命；后者是網(wǎng)絡(luò)媒介，包括網(wǎng)民用新聞組、各式論壇、電子郵件、手機(jī)短信等方式傳播信息，網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和交互性為流言的形成和發(fā)展提供了前所未有的空間。……