用文字還原人性之真

每個人都喜歡聽故事，而人是故事的主角。人物稿件在新聞寫作中占有一定地位的原因大致如此。對外人物稿件又具特殊性，要吸引外國人的眼光。

這就需要選擇故事性強的故事，具有人類文化共通的東西。英文行文更注重真實表達，虛詞較少，直線邏輯較強。

從事對外報道的第七個年頭，筆者嘗試在對外人物寫作上探索。透過一次次采訪，觸碰不同人物的內心，深感命運遠比任何藝術家更偉大，生活的質地常為文字所不逮。

記者只是一名文字匠，如畫家要用線條勾勒出人物景色，記者要用文字勾勒出接近于真實的人物或事件。

采訪技巧：采訪前做足功課，采訪時用心傾聽

采訪前，首先要做足功課，充分了解你要采訪的人，他經歷了什么、他“擰巴”在什么地方，甚至他喜歡你用什么樣的方式提問。這樣被采訪者才能感覺受到尊重，才會心生信任，雙方實現有效溝通。

要了解被采訪者，今天有了便捷的方式：博客。被采訪者的博客提供了他們的思想。筆者在采訪新東方的俞敏洪、觀復博物館的馬未都時，從博客上獲得了大量的信息。這些實踐讓筆者發現，僅通過閱讀已有新聞報道很難觸摸到人物的內心質地，這可能與新聞報道的長度、媒體性質、記者過濾信息等有關。被采訪者自己寫的文字更能提供其內心質地，再與之溝通，才能寫出接近真實的人物。

采訪時最重要的就是用心傾聽，用心聽才會激發受訪者說的欲望。傾聽，首先是要把自己掏空，不帶偏見、不帶諂媚，帶一顆平等的心去聽、去提問、去質疑。

我曾與外國專家老畢討論過采訪技巧。首先，誰都喜歡互動，前提是你必須要真實，必須真正對采訪對象感興趣。首先要有自己的個性，另外要自信一些。在與采訪對象交流的時候，最好少用“我想寫一篇文章”，而是“我在寫一篇文章”。

采訪時，也要盡量少用“我想采訪你一下”，這樣說太過正式，而要多用“我想聽一下你的意見”。

尊重被采訪者的時間，并讓別人覺得你是真正對其感興趣。首先要與人交流，如果被采訪者說他很忙，那你就可以說，那我們約個你不忙的時間吧，我可以過去，讓你的工作少些；如果他說，我不喜歡新華社，那你可以說，這倒不是新華社不新華社的問題，而是海外媒體非常希望能了解您，如果能有了您的時間和幫助，他們會接近一個更真實的你。

又比如，筆者曾問一個評論家：你對這部電影怎么看?他說，我不知道，我沒看過，筆者就掛斷了電話。外國專家老畢建議說：“你可以說，這是最近很火的電影，你不打算看一下嗎?也許他說，我下午打算看，你明天打電話來吧。”這是他的談話技巧。采訪中常有的顧慮就是覺得自己會打擾別人，他說，每個人工作都常要打擾別人，人人都喜歡被需要的感覺，人們喜歡忙碌的感覺。這些建議都給記者很多溝通方法和心態的提示。

小技巧有時讓文章生色。采訪中我曾用到一個有趣的小技巧，是從某電視節目中學到的：“如果把自己比喻成一種動物，你覺得自己像哪種動物?”這個貌似唐突的問題，正好第二天用來問俞敏洪，沒想到他對答如流：“我更覺得自己像一頭駱駝，在人群中總是能找到方向，而成功也是從一個綠洲到另一個綠洲。”

這樣的回答常是文章收尾的好材料。

采訪往往是新聞的關鍵，也是筆者最享受的過程，因為你有機會近距離接觸處于新聞中心的人物，鍛煉自己的辨別能力和判斷力。

寫作標準：盡可能接近真實

新聞記者首先要做一名匠人，將人物事件真實地呈現出來。

對筆者震撼最大的是范美忠(網絡戲稱“范跑跑”)的報道。那些報道讓“范跑跑”成為了一個符號，脫離了真實的范美忠。

筆者最開始要采訪范美忠時，也帶有成見，然而在采訪他所在學校的校長和同事時，他們的反應卻和媒體上的不一樣，聽到最多的是“理解范老師，每一個從地震中生存下來的人都是英雄”，他對教育懷著理想，雖然性格在有些人看來有些古怪，在校長同事學生眼中仍是個好老師，是學校唯一能堅持下來每周陪學生踢足球的老師。雖然筆者的采訪缺失很多，但記者明顯感覺到，有時，媒體沒有足夠的篇幅呈現出一個人物的全部，若按照自己的口味來取舍，甚至尊從于強大輿論的信號，就傳達出不準確的信息。

筆者的經歷也是如此：那時不敢寫范跑跑的中文，因為輿論正群起攻擊范跑跑，怕招來不必要的麻煩。雖然只是英文，編輯也不愿發，總認為筆者的立場站錯了，“仿佛被范跑跑征服了”，要更多加上譴責他的內容才可能發。而這篇稿子，在《南華早報》編輯那里卻沒有類似的疑問，且他們發在了深度報道版面中。某日本媒體與筆者同一天進行采訪，他們關注的主題是從范跑跑看中國人的國民性。

這次經歷讓筆者看到，真實有多重要且多難實現。如果記者不能守住匠人的職責，那受眾得到的信息可能與事實大相徑庭，且這不利于推動文化思維中“求真”和客觀辨析。但“求真”并不容易，也是對記者的最基本和最高的要求。

法國思想家羅蘭·巴特在《寫作的零度》里寫道，對人的描述應該像冰和玻璃一樣透明，不應當隨便用虛擬、形容和祈使語氣。所以，對人對事，最好不要在形式或主觀上先行界定。

一位《中國青年報》老記者曾告訴筆者，直面真實是需要勇氣的，真實有時殘酷得讓人無法逼近，真實有時是有危險的：你要觸犯一些約定俗成的東西。

中文媒體一度報道的人物都是光輝閃亮的，仿佛沒有缺點，這點非常有趣，可能與中文思維習慣、文化熏陶、甚至文字語言有關。很多媒體已開始還原人物的多面性。

實踐中，筆者嘗試用對外的思路調整中文的思路，讓文章更直線化，符合海外讀者的閱讀口味。中文行文有一定的思想慣性，比如，用中文，筆者可以說漢字很好很強大，但用英文，筆者就得琢磨原因是什么?論據在哪里?從事對外報道讓筆者有機會對比兩種思維、語言體系，甚至文化教育。

又例如，哈佛大學前校長德里克·博克的一本著作，英文標題原為《我們未盡潛能的學院》(our Underachieving colleges)，這本書的中譯本，或是受中文思想慣性的制約，又把它硬改成《回歸大學之道》，有評論稱，這譯名不光連一個字都沒有對上，反把作者原有的一層檢討的意思，去得干干凈凈，足見所謂“大學之道”的套話，竟是何等的頑固。

總之，寫人物稿件看似簡單，但其實并非易事，要真正深入人物內心，提煉其內在精華，鉆進去，再出來，這也需要相當的能量。在小人物和事件中，也要關照全局，反而更要找準坐標，大事件報道差1公里可能屬于正常誤差，而人物報道上差1米可能就造成變形。常記起某同行的感受：人性化報道，旨在還原人性之真，包括人性之善，人性之惡，非善非惡，似善似惡，光有人性之善，就容易淪為矯情和欺騙。長期的實踐讓筆者感覺到，人物稿件本質上是為讀者提供與真實人物對話溝通的機會。